Händler duebel erof op deier Last-Mile Arms Race

Wéi séier braucht Dir wierklech dës Këscht mat Instant Stuff oder en neie Kapp fir Är elektresch Zännbürk? Wéi iwwer eng Stonn vun elo, oder vläicht souguer 30 Minutten?

Mat Land oder Dron, verdéngt d'Handelsindustrie grouss Sue just op sou lescht Meile Liwwerzäitlinnen, obwuel d'Perspektive vun engem Rendement op Investitioun am beschten düster schéngt.

Déi lescht Entwécklung ass vun Amazon, d'Gebuertsplaz vun zwee Deeg Liwwerung a seng nächsten Dag Liwwerung fir Prime Abonnente. Elo plangt d'Firma eng ambitiéis Expansioun vun der Erreeche vu senger neier Liwwerungsoptioun, dee selwechten Dag. Fir déi lescht dräi Joer huet Amazon en Netzwierk vu méi klenge Lager gebaut fir Bestellunge fir direkt Liwwerung z'erfëllen. Geméiss e rezente Bericht am Wall Street Journal, ongeféier 45 méi kleng Site sinn op a lafen, mat enger anerer 100 oder esou an der Pipeline.

Target huet och viru kuerzem Neiegkeeten gemaach, a gesot datt et wëlles $ 100 Milliounen iwwer déi nächst dräi Joer ze investéieren fir seng nächsten Dag Liwwerungsfäegkeeten auszebauen. Am Géigesaz zu Amazon huet Target (wéi seng Zille-a-Mörser Konkurrenten) Dausende vu Geschäfter déi se als Verdeelungshubs benotzt hunn.

Target krut héich Marken fir seng Click-and-Collect Operatiounen. D'Firma huet den Analysten am November gesot datt Online Bestellungen elo e wesentlechen Deel vum Target Verkaf ausmaachen (20% am 2022 drëtten Trimester), mat Geschäfter déi ongeféier 95% vun der Erfëllung behandelen.

Ähnlech huet Walmart den Analysten de leschte Mount gesot datt säi Geschäft erfëllte Liwwerverkaaf bal an de leschten zwee Joer op méi wéi $ 1 Milliard pro Mount verdräifacht ass. Méi wéi 3,900 vu sengen US Locations bidden de selwechten Dag Liwwerung.

All dëst ass gutt fir Konsumenten. Fir Händler beweist sech awer dee leschte Meile de längsten an deierste. Eng dacks zitéiert studéieren baséiert op enger Ëmfro vun Händler am Joer 2018 fonnt datt d'Liwwerung vun der leschter Meile am Duerchschnëtt $ 10.10 pro Package kascht, vun deem de Client nëmmen $ 8.08 deckt.

Bringg, e Liwwerléisungsprovider, huet viru kuerzem gemellt datt seng Ëmfro vun 500 US-baséierte Retail Versuergungsketten a verwandte Manager fonnt huet datt bal 90% "mat hire leschte Meilen Liwweroperatioune kämpfen."

Virun engem Joerzéngt huet den Amazon Jeff Bezos d'Welt an engem 60 Mëttes Interview mat enger spannender Léisung - eng Flott vu Liwwerdrohnen déi Päck an d'Haiser vun de Clienten an enger hallwer Stonn fléien konnt. De Bezos huet zouversiichtlech virausgesot, datt d'Liwwerungen duerch Drone bis 2018 oder ongeféier gemaach ginn. Kritiker hunn seng Prognose e Stunt genannt.

En Untersuchungsbericht vum Bloomberg virun engem Joer huet festgestallt datt nodeems hien 2 Milliarden Dollar an de Projet mat engem Team vu méi wéi 1,000 Leit ënnerbruecht huet, "Amazon ass e laange Wee fir en Drone Liwwerung Service ze lancéieren." Et gouf endlech am Januar vun dësem Joer lancéiert. Am éischte Mount huet et manner wéi 10 Haiser zerwéiert, laut en detailléierte Bericht on TheVerge.com.

Walmart huet säin eegene Droneprogramm ugepasst, deen 20,000 Artikelen ubitt, déi aus 36 vu sengen US Geschäfter geflunn kënne ginn. D'Firma kuerzem bericht datt et d'lescht Joer iwwer 6,000 Drone Liwwerungen gemaach huet, mat Liiblingsartikelen dorënner Cookien, Rotisserie Poulet, Energiedrénken a Pabeierhanddicher.

D'Hindernisser fir verbreet Drone Liwwerung vu Konsumgidder schloen e Laie wéi ech selwer als oniwwergänglech. Et gi Spiderwebs vu Reguléierung vun der FAA bis an Är lokal Bezierk Hal. Et gi Sécherheetsproblemer. Wat iwwer Privatsphär? Loosst eleng wéi Är Noperen iwwer all d'Gesiicht duerch d'Noperschaft fille kënnen.

Also, wat denken d'Konsumenten? Laut engem Morning Consult Ëmfro, 57% vun Erwuessener soten datt se wéineg oder guer kee Vertrauen an Dronen fir Liwwerungen hunn. D'Käschte vun der Droneoperatioun sinn, an dëser Etapp vun der Entwécklung, iwwerraschend.

McKinsey & Co. kierzlech rapportéiert datt "Reglementer an de meeschte Länner a Regiounen soen datt d'Leit nëmmen eng Dron gläichzäiteg kënnen operéieren an iwwerwaachen." De McKinsey schätzt datt eng Een-Package Drone Liwwerung (typesch Gewiichtlimit ass 10 Pond) en direkten Operatiounskäschte vun ongeféier $ 13.50 huet ... fir eng Këscht Cookien?

Schwätze mir nach ëmmer vun der selwechter Dag Liwwerung an 10 Joer? Wäert den Himmel déck sinn op Thanksgiving mat Dronen, déi d'Ingredienten liwweren, déi mir vergiess hunn fir den Iessen opzehuelen? Wien weess? Wat iwwer gefruer Tierkei aus dem Himmel falen?

Wat ech zouversiichtlech fillen ze proposéieren ass datt d'Mënsche nach ëmmer gär akafe goen. Wéi de Kamau Witherspoon, CEO vun Target-Besëtz Shipt, kuerzem gesot, wann et ëm Erfolleg am Handel kënnt, braucht Dir vill Méiglechkeeten, dorënner "eng phenomenal Buttekerfahrung."