5 wuessend Retail Tech Trends déi Asien an doriwwer eraus am Joer 2023 dominéieren

D'Welt dréit d'Säit an iwwerschreift den Handel. No e puer tumultuous Joeren, geet d'Industrie aus Erhuelung Modus zu Reformatioun mat spannend Ännerungen an digital Innovatiounen. Trotz Gespréicher iwwer d'Erhuelung vun der High Street, hunn d'Verännerunge vun de Konsumentenverhalen vun offline op online gewiesselt, a si méi Kanal agnostesch ginn. Händler benotzen elo Kënschtlech Intelligenz (AI) an aner modernste Technologien fir Operatiounen ze streamlinéieren an d'Effizienz ze verbesseren. Wéi mir an d'Joer virukommen, sinn dëst déi Top Trends fir sech bewosst ze sinn fir virun der Konkurrenz ze bleiwen.

1. Generativ AI fir Geschäfter ze skaléieren

AI-ugedriwwen Technologie huet scho laang Wellen gemaach. Vun kënschtlechen Influencer bis déif Fälschungen, OpenAI's ChatGPT Plattform féiert d'Opmierksamkeet op d'Potenzial vu generativen AI. Dës Form vun Deep Machine Learning kombinéiert natierlech Sproochveraarbechtung fir 'original' Inhalt ze komponéieren deen aus groussen Datesätz a Benotzerinteraktioun gezunn ass. Benotzt iwwer eng Vielfalt vu Felder, generativ AI gëtt vun Händler fir eng Zuel vun Uwendungen benotzt, vu Copywriting an Inhaltsproduktioun bis Produkt Rendering a souguer personaliséiert Empfehlungen. D'Technologie huet gehollef vill manuell Prozesser ze automatiséieren, Aufgaben ofzeschléissen wou Talent gebraucht gëtt a feelt - obwuel diskutabel.

Ee vun de prakteschste Benotzungsfäll ass beim Generéiere vun Inhalt an Iwwersetzung. Wéi Händler op nei Mäert erweideren am Opstig vum grenziwwerschreidend E-Commerce, mussen d'Marken all Aspekt vun hirem Geschäft lokaliséieren, besonnesch hir Storefront an Inhalt. Konsumenten Loscht op eng personaliséiert Erfahrung, wou Dräi Véierel vun de Keefer géifen léiwer vu Websäite kafen an hirer Mammesprooch, an 60% géif selten oder ni vun Englesch-nëmmen Websäite kafen. Inhalt, besonnesch a Form vu Video, ass och e weidert wichtegt Medium well Algorithmen op sozialen Medienplattformen a Konsumentevirléiften de Videoinhalt prioritéieren.

Den Eugen von Rubinberg, Matgrënner vun der AI Iwwersetzungsfirma Vidby betount, "Rezent Fortschrëtter an der AI-ugedriwwener Sprooch Iwwersetzung erméiglechen Marken effektiv mat méi Publikum ze kommunizéieren ouni zousätzlech Ressourcen ze verdeelen. Dëst ass besonnesch wichteg a Regioune wéi Asien, wou Sprooch Diversitéit héich ass an Englesch Kompetenzen niddereg ass. D'Léisunge vun der Firma si fäeg Videoen an eng Onmass verschidde Sproochen ze iwwersetzen, och berécksiichtegt sproochlech Detailer wéi Akzenter fir héich korrekt Resultater ze produzéieren, an huet erfollegräich mat der Harvard University zesummegeschafft fir medizinesch Trainingsvideoen ze iwwersetzen an ze synchroniséieren.

Generativ AI Technologie wäert e disruptivt awer wesentlecht Tool fir Geschäfter am Handel ginn. Net nëmmen hëlleft et Aufgaben ze automatiséieren an d'Prozesser effizient ze streamline, awer et kann och eng besser digital Erfahrung fir Clienten designen, sou datt d'Benotzererfarung verbessert an d'Conversiounen eropgeet.

2. Online Reklamm gëtt méi efficace

Rising Annonce Käschten a kompetitiv Clutter hunn vill Bemarker dozou gefouert sozial Medien an aner digital Channels opzeginn. D'Effizienz vun den Annoncen gi vu verschiddene Faktoren gemooss, dorënner Cost Per Click fir Absicht an Interessi z'identifizéieren. Wéi och ëmmer, d'Käschte vun de Klicks sinn opgeblosen wéinst der Konkurrenz vum Reklammraum, zesummegesat mat aner Industriefuerderungen. Client Acquisitiounskäschte sinn also an de leschte Jore wesentlech eropgaang, wéi d'Fuerschung Marken opgedeckt huet verléieren duerchschnëttlech $ 29 pro neie Client kaaft. Eng vun de gréisste Gefore fir digital Reklammen ass gefälscht Aktivitéit an Engagement Metriken fir finanziell Gewënn, vun deenen $ 17 Millioune sinn u Reklammbedruch verluer all Dag an Asien.

Och wann et schwéier ass mat manuelle Methoden z'entdecken, ginn AI a Blockchain benotzt fir sou betrügeresch Aktivitéiten ze vermeiden. AI ka benotzt ginn fir Musteren ze analyséieren an Anomalien z'entdecken, sou wéi verdächteg oder gefälschte Klick aus Bots, an Echtzäit - wat Firme wéi VeraViews benotzen elo fir manipuléiert Impressiounen oder Meenungen op Videoreklammen z'identifizéieren. D'Firma Blockchain Proof-of-View Technologie erlaabt Annonceuren a Marken d'Publikum vun hiren Annoncen z'iwwerpréiwen an ze vermeiden fir Bot Meenungen ze bezuelen - sou wéi de Fall datt se viru kuerzem hir Technologie fir d'Online Zeitung The Times of Israel ofgesat hunn, de Videoinventar vum Verlag ze schützen géint online Reklamm Bedruch.

Wéi d'Internetwirtschaft weiderhin e lukrativt Zil vu Bots gëtt, stäerken d'Marken an Asien hir Efforten op andeems se Technologie wéi sou adoptéieren fir hir Käschten ze schützen an zouverlässeg Analyse ze benotzen fir strategesch Entscheedungen ze kreéieren. Nei Ad-Tech-Léisungen wäerten ouni Zweifel de Wee änneren wéi Händler hir Verëffentlechungsplattformen wielen a wéi se hir Annoncen am Joer 2023 déngen.

3. Schneidbezuelungsmethoden

De kontinuéierleche Wuesstum vum E-Commerce gouf begleet vun der ëmmer méi Unzuel u Bezuelméiglechkeeten um Maart ugebueden. Verréckelt vum Buy Now, Pay Later Trend, cryptocurrency Bezuelungen wäerte weider wäit vun Händler ugeholl ginn souwuel am Online an offline Raum. "Den neie cryptocurrency Räichtum huet d'Wuelbefannen vu jonken, technesch erfuerene Leit erhéicht, mat Marken déi dës nei Grupp vu räiche Konsumenten unzezéien - an et ass keng Iwwerraschung, well 52% vun Investisseuren an Asien an cryptocurrency investéiert hunn," seet den Dr Praveen Buddiga, Matgrënner vun Terapay, e Bezuelungsveraarbechtungspaart deen souwuel fiat wéi och cryptocurrency Bezuelungen erméiglecht.

Traverséiert vum Akafen am Metaverse, wäert d'Krypto Währung och wäit an de kierperleche Retail Astellunge benotzt ginn. Haut, méi wéi 18,000 Firmen akzeptéieren Krypto-Währungen als Bezuelung fir hir Produkter oder Servicer. Buddiga füügt derbäi, "Während traditionell Ubidder wéi PayPalPYPL
oder Banken typesch bedeitend Markups fir Cross-Regioun Transaktiounen bezuelen, bitt de Blockchain e ganz bëllegen a séiere Wee fir Wäert vun iwwerall op der Welt ze transferéieren. Zousätzlech kënnen Händler elo Krypto-Bezuelungen méi einfach ubidden wéi jee virdrun.

Zwee-Drëttel vun Südostasien interesséiert sinn fir Wueren a Servicer mat Krypto-Währung ze bezuelen, sou datt Händler d'Bezuelerfarunge fir déi nei Generatioun vu Shoppers optimiséieren mussen. Wärend Singapur Händler un der Spëtzt vun dëser innovativer Bezuellandschaft sinn, ass Hong Kong och en Upëff vum Maart well et zielt déi nächst féierend digital Verméigen Kapital an Asien ze ginn. Dëst ass en Trend, dee méiglecherweis bedeitend wäert an der aktueller Räzess an der raséierender Inflatiounsquote weltwäit gewannen, wéi de Buddiga weider ënnersträicht: "An enger Welt wou net nëmmen grenziwwerschreidend, mee och grenziwwerschreidend Bezuelungen Deel vum alldeegleche Liewen vu ville Leit sinn, cryptocurrency Bezuelungen. wäert nëmmen a Wichtegkeet wuessen."

4. SMS Marketing ass zréck

No all Hype mat AI Chatbots, Studien hunn opgedeckt datt d'Konsumenten elo sinn sicht méi perséinlech Interaktiounen mat Marken, e Mënsch Touch hannert der digitaler Écran. Och wann et wéi en Deja-vu kléngt, ass SMS Marketing gebonnen dëst Joer e glorräiche Retour ze maachen. Händler tippen op dës vintage Technologie fir un d'Massen ze iwwerdroen, speziell Offeren a Promotiounen ze kommunizéieren an am Tour trei Follower an eng Erhéijung vum Traffic ze féieren.

SMS-Marketing mécht schliisslech Sënn - et ass eng laut an iwwerflësseg Plattform dobaussen a wann d'Konsumenten sech hannert gefälschte Mailen verstoppen, stellt sech eraus datt se SMSen op hiren Telefone begréissen. D'Telefonsnummeren ginn haut vu villen Händler als de wäertvollsten digitale Datepunkt ugesinn, well d'Leit se selten änneren, an dank dem reduzéierten SMS-Traffic kënnen d'Annoncen och méi einfach eraushänken. "Mir gesinn dacks e wesentleche Spike am Einnahmen & Konversiounen wann Dir SMS laanscht PPC (Pay-Per-Click) Kampagnen leeft. E-Mail ass eng super Ergänzung, keng Fro doriwwer, awer mat 10% Open Tariffer am Verglach zu SMS Open Tariffer vun iwwer 90%, ass et einfach mat dësem Kanal verléift ze falen ", seet den Ivan Janku, en Expert am Online Reklamm a CEO vun Digital Rakéit.

Konsumenten an Asien sinn allgemeng zefridden mat Mark Kommunikatioun duerch Handy, mécht et en effektiven Engagementkanal fir eng direkt Bezéiung mat hire Konsumenten ze bilden. SMS Marketing ass agestallt fir en integralen Deel vun der Omnichannel Marketingstrategie vum Händler ze ginn an dëst ënnerbewäert Medium wäert dat nächst mächtegt Client Engagement Tool ginn.

5. Wuesstem duerch B2B E-Commerce

Händler erweideren hir Einnahmen duerch Business-to-Business (B2B) E-Commerce Channels - en Trend deen aus Covid-19 Mol ausgebrach ass wéi d'Marken hir B2B Operatiounen digitaliséieren fir Geschäfter ze halen. A wéi d'Welt ufänkt mat enger Rezessioun ze konfrontéieren, déi d'Konsumentenausgaben behënnere kéint, sprangen d'Händler amplaz op de B2B Wagon. "D'Léisung fir vill Händler kéint sinn, existéierend B2B E-Commerce Efforten ze kreéieren oder weider ze promoten", beréit de Christian Schroeder, Grënner vun der fréizäiteg Investitiounsfirma 10x Value Partners.

Wärend der Dormanz vu Messen a Liwwerantbesichten, 90% vun B2B Geschäfter hunn iwwergaang vun traditionellen a manuellen Aufgaben op d'Digitaliséierung vum Sourcing- a Beschaffungsprozess. Online goen huet d'Keefsentscheedungen vun de Keefer verbessert mat enger méi grousser Visibilitéit vu Produkter an Transparenz bei Präisser an Zouliwwerer Disponibilitéit. Weider Fuerschung weist datt zwee Drëttel vun der aktueller B2B Landschaft aus besteet Keefer tëscht 18 a 40 Joer, Dat heescht millennials a Gen Z sinn déi dominant Spiller op B2B Kaafbrett ginn. "Dës Keefer sinn an enger digitaler Welt opgewuess, erwaarden e modernste Clientserfarung, a brauche vläicht gutt gemaachten an geziilten digitale Marketing Kampagnen ier Dir eng Kaafdecisioun maacht", füügt Schroeder derbäi.

Dësen Trend entsprécht speziell fir de PME Publikum a wäert weider an opkomende asiatesch Wirtschaft entwéckelen, wou d'Technologie reift an d'Internetpenetratioun eropgeet. Asien SME Spiller ginn erwaart d'B2B Szen ze stäerken, virgesinn erreechen $13 Billioun, ausmaachen fir 80% vun Asien d'Retail Ausgaben. Asien wäert méi spannend B2B E-Commerce Méiglechkeete fir de Rescht vun der Welt presentéieren wéi d'Regioun seng Fabrikatioun an Exportsektor regéiert.

Source: https://www.forbes.com/sites/tiffanylung/2023/02/03/5-growing-retail-tech-trends-that-will-dominate-asia-and-beyond-in-2023/