WMX President Danielle Lee Op Warner Music's Big Wette op Kënschtler a Fan Erfarungen

Keng Industrie ass vun der Covid-19 Pandemie onbeschiedegt gaang, awer de Museksgeschäft gouf onbestridden méi haart getraff wéi déi meescht. Concerten, d'Kraaft hannert $ 132 Milliarde u wirtschaftlecher Aktivitéit am Joer 2019, goufen no der Quarantän a sozialer Distanzen zougemaach; nei Opzeechnungen an Album drop goufen Méint op Enn verspéit; an d'Nolauschterer hu sech méi wäit vun hire Liiblingsmuseker gefillt wéi jee virdrun.

Awer Warner Music huet eng Chance verstoppt ënner der Ruin gesinn, an am November 2021 huet d'Firma de Start vu WMX (Warner Music Experience) ugekënnegt. D'Team vum neie Kënschtler a Fan Experience géif d'Kënschtler hëllefen hir Marken iwwer Musek opzebauen - sief dat duerch Wueren, Spillen, Inhalter oder aner Kategorien - awer et huet och versprach se mat hire Fans ze verbannen, wat den Nolauschterer onendlechen Zougang an Asiicht erlaabt.

Ee Joer méi spéit, WMX President vun Artist a Fan Experiences Danielle Lee seet et ass just dat gemaach - an dann e puer. Weiderliesen fir iwwer d'Kënschtleraktivéierungen ze léieren, déi WMX scho lancéiert huet, wat nach viraus ass, a firwat Lee mengt datt Erfahrung d'Zukunft vun der Musek ass.

Gabby Shacknai: Wéi géift Dir WMX a seng Aarbecht beschreiwen?

Danielle Lee: Mir entwéckelen spezialiséiert Geschäftswuesstemstrategie fir Kënschtler a bréngen nei Produkter an Erfarungen op de Maart fir Fan Engagement a Recetten ze wuessen. Wesentlech si mir eng intern kreativ Agentur fir Warner Recorded Music Kënschtler, wéi Lizzo, Twenty One Pilots, Chloe Moriondo, Cardi B, a vill anerer. Mir schaffen och mat Marken wéi WWE a Kënschtler déi net bei Warner Music Group ënnerschriwwen sinn.

Shacknai: Wat genee heescht Är Aarbecht als President vun WMX vun Artisten a Fan Erfahrungen?

Lee: Et ass kee Geheimnis datt Kënschtler e puer vun de gréissten Influencer sinn, déi Trends setzen an d'Kultur no vir drécken. Mäin Zil ass et an all Kënschtler hir authentesch Stëmm z'erreechen an z'identifizéieren wou se d'Recht hunn ze gewannen. Et gi sou vill Gemeinschaften mat deenen d'Kënschtler déif konnektéieren, déi vun der Schéinheet, der Moud a villen aneren Industrien ignoréiert goufen. Mir beméien eis Produiten an Erfahrungen ze schafen fir all vun dëse Fan Communautéiten. Zum Beispill, dem Lizzo seng Merch Kollektioun ass Gréisst-inklusiv, rangéiert vun 4X bis XS. Mir wëssen datt d'Fans gäeren nei Kënschtler entdecken an no méi déif Verbindunge mat hire Liiblings Kënschtler duerch hir gemeinsam Interesse wëllen. Dës nei Geschäftsméiglechkeeten fir Kënschtler opzemaachen ass de Kär vun deem wat mir maachen.

Shacknai: WMX war eng fuschneie Divisioun wann Dir d'lescht Joer als Leader ugeschloss sidd. Wat war Är Visioun fir d'Geschäft zu där Zäit?

Lee: Innovatioun ass e groussen Deel vu menger Visioun fir dëst Geschäft. Mir wëllen d'Fans treffen wou se sinn an onvergiesslech Erfarunge liwweren, déi net nëmmen d'Fandom verdéiwen, awer och de Wuesstum vum Kënschtlergeschäft beschleunegen. Web3, zum Beispill, erweidert d'Weeër wéi Kënschtler mat Fans verbannen, an WMX hëlleft Kënschtler hir Strategie, kreativ an Inhaltspläng ze bauen an auszeféieren, sou datt et hei ka liewen an nei Fans weltwäit erreechen.

Shacknai: Wéi huet dës Visioun sech am leschte Joer entwéckelt?

Lee: D'WMX Visioun huet op vill Manéiere evoluéiert. Ee Pivot, dee mir gemaach hunn, ass iwwer Museksreleases erausdrécken an kulturell Momenter z'identifizéieren déi relevant sinn fir eis Kënschtler fir mat hire Fans ze engagéieren. Dëst erlaabt eis eng "always on" Approche ze hunn am Géigesaz zum Waarden op eng nei Single oder Album ze falen. D'Fans interesséiere sech un alles wat Kënschtler bezunn ass, net nëmmen hir Musek. Mir wëllen Deel vum méi breede kulturelle Gespréich sinn. Besser awer, mir wëllen de kulturelle Moment sinn.

Zum Beispill, just de leschte Mount war d'Cardi B op Twitter op Twitter wéinst engem Geriichtsoptrëtt. Bannent 24 Stonnen huet WMX eng nei Kampagne erstallt a lancéiert mam Numm 'Firwat sinn ech am Trend?' mat zwee neien T-Shirt Designen. Déi aner grouss Verréckelung an eiser Visioun ass wéi de Metaverse an de Web3 an eis Offer klappen. Mir benotzen AR fir Fans eng méi immersiv Akafserfarung ze ginn, wat hinnen erlaabt virtuell op Merch ze probéieren wärend de Kënschtler lauschtert. An eiser Web3 Strategie beloune mir Concert-goen Fans mat engem POAP an addéiere zukünfteg Utility andeems dës Fans exklusiv Zougang zu Inhalt ginn oder fréi Zougang zu Merch Drops.

Shacknai: Wéi géift Dir d'Wichtegkeet vu Fan-Erfarungen fir de gréissere Warner Music-Geschäft beschreiwen?

Lee: WMX bitt vill Servicer déi kritesch sinn fir den Erfolleg vun engem Kënschtler. Vun der Verdeelung vun hirer Musek op Streaming Plattformen an der Entwécklung vun hirer Merch Line bis op hir nächst NFT an alles tëscht. Dëst ass enorm wichteg fir de Warner Recorded Music Geschäft, well mir eis Etiketten mat enger voller Service Léisung ubidden fir hir Kënschtler ze bidden. D'Kreativitéit an d'Innovatioun, déi mir d'Fanserfahrung bréngen, ass kritesch fir relevant am kulturelle Gespréich ze bleiwen. Duerch eist Geschäft schaffen mir fir Méiglechkeeten ze kreéieren déi Fans op kreativ Manéier bei Concerten a während Albumreleases engagéieren, awer och ausserhalb vum typeschen Album Release Zyklus, duerch opkomende Tech a virtuell Welten.

Shacknai: Wéi mengt Dir datt dës Programméierung Form oder d'Relatioun vun de Fans zu Kënschtler verbessert?

Lee: D'Fans verfollegen all Beweegung vun hire Liiblingskënschtler, vu Spekulatiounen ronderëm zukünfteg Albumverëffentlechungen bis zur Auspackung vun hiren alldeegleche Workout-Routinen. Mir wëllen eise Kënschtler hëllefen Méiglechkeeten op all dës Touchpoints ze kreéieren, eng kohäsiv Erfahrung fir Fans ze kreéieren déi se engagéiert a méi verbonne hält wéi jee virdrun.

Shacknai: Iwwer de Summer hutt Dir e grousse Merch drop mat Lizzo debutéiert no der Verëffentlechung vun hirem "Special" Album a virun hirer aktueller Tour. Wat war d'Konzept dohannert? Wat ass d'Äntwert vum Fan?

Lee: Dëse Summer hu mir dem Lizzo seng nei Merch Sammlung op engem exklusiven Album Start Event, Lizzoverse, zu Cipriani zu New York City debutéiert, déi eng immersiv Liichtshow a musikalesch Erfahrung huet. Wann Dir dem Lizzo seng Musek lauschtert, fillt Dir Iech gutt a getraut ech ze soen - speziell. Mir wollten d'Fans datselwecht Gefill hunn wann se dës Kollektioun droen. Eist Zil war d'Vibranz vun der Lizzo Perséinlechkeet un dës Stécker ze passen, also hu mir spilleresch an artistesch Elementer agefouert fir dat Kreativ zum Liewen ze bréngen.

Mir hu vill positiv Äntwerte vun enger diverser Palette vu Fans gesinn. Lizzo fördert hir Wueren déi ganzen Zäit, sou datt d'Fans opgereegt waren an hir Mark ze kafen an hire Liiblingskënschtler ze repetéieren andeems se hir Ausrüstung rocken. Ee Stéck Feedback dee mir ganz houfreg sinn ze héieren ass datt hir Fans déi inklusiv Gréissten schätzen déi verfügbar sinn - vu 4X bis XS. Gréisst Inklusivitéit ass e Standard dee mir zielen fir all Wueren drop ze treffen, sou datt d'Fans héieren deelen wéi beaflosst et ass ze gesinn datt d'Lizzo hir Mark trei bleift andeems se Artikele fir jiddereen mécht ass wierklech erstaunlech.

Shacknai: Mat wéi engem anere Kënschtler schaffs du grad elo, a wat kënne mir erwaarden fir hir Fanerfahrungen?

Lee: Et gi verschidde Projeten iwwer déi mir begeeschtert sinn, dorënner Parfumen, animéiert Serien, Geeschter Kichen a virtuelle Wueren. Mir si begeeschtert mam Jack Harlow un enger globaler Retail Zesummenaarbecht ze schaffen déi nächste Summer lancéiert. Mir hunn och vill Saachen an der Aarbecht fir eis Entwécklungslänner, wéi Indie Pop Sängerin Chloe Moriondo. Mir hunn esou eng divers Lëscht vu Kënschtler, sou datt et wierklech belount ass eenzegaarteg Erfarungen a Merchlinnen un all Typ vu Fans ze bréngen.

Shacknai: Wann Dir d'Zukunft vun der Museksindustrie am grousse Ganzen kuckt, wéi eng Roll erwaart Dir an hofft datt d'Kënschtler- a Fanerfahrungen hunn?

Lee: D'Museksindustrie mécht eng spektakulär Transformatioun, an d'Zukunft war ni méi hell. Et ginn ëmmer méi Méiglechkeeten fir Kënschtler aus hirer Musek ze liewen - fir mat Kreativitéiten an anere Raum ze kollaboréieren a Gemeinschafte vu Fans ze bauen. Mir wëllen un der Spëtzt sinn fir dës Erfarunge mat eise Kënschtler ze gestalten, hir Stëmmen ze verstäerken a Marken ze kreéieren déi hir Fans begeeschteren. Fir dat ze maachen, musse mir hir Relatiounen beräicheren andeems se Utilitéit, Ënnerhalung a richtege Wäert bréngen. Mir si glécklech dës Aarbecht ze maachen a sinn passionéierte mat de Beschten am Geschäft ze kreéieren.