Firwat Victoria's Secret Kaaft AdoreMe

Haut de Moien Victoria's SecretSCRT
ugekënnegt datt et direkt-zu-Verbraucher-Lingerie-Mark AdoreMe fir $400 Milliounen u Cash plus zousätzlech Bezuelungen kaaft. .

Déi grouss Majoritéit vum AdoreMe Geschäft gëtt duerch Abonnement verkaaft. D'Konsumenten mellen sech fir Kleedungsstécker all Mount doheem ze kréien an entscheeden ob se se behalen oder zréck schécken. Et ass e Kanal vum Handel deen e bësse Traktioun wärend der Pandemie kritt huet awer et ass ëmmer nach kee Verkafsmodus deen déi meescht Händler ëmfaassen.

Firwat en Händler an Abonnement interesséiert wier

An der rezenter Retail Brew Sommet, Tyler Williams, Direkter vu Brand Experience bei Zappos, huet iwwer d'Verännerung geschwat. "D'Natur weist datt et net ëmmer déi séierst a stäerkst ass déi iwwerlieft," sot hien, "et ass am meeschten adaptéierbar."

Wat elo de Besoin fir Adaptabilitéit erstellt ass d'Explosioun an de Marketingskäschte gedriwwen duerch rezent Technologienännerungen bei GoogleGOOG
a Facebook. Wann Händler dës Deeg zesummekommen, sinn d'Käschte vum Marketing wat se schwätzen.

Eng Saach iwwer déi se net schwätzen ass wéi se Sue kënne spueren op Marketing andeems se Produkter op Abonnement verkafen.

Déi meescht Händler gleewen datt den Abonnement als Handelskanal net wierklech oder relevant ass. De Glawen ass datt et kee grousse Retailkanal ass, et ass wéi Dir Publikatiounen a Servicer verkaaft.

Dofir ass flexibel Denken sou wichteg a firwat et sou beandrockend ass datt d'Victoria's Secret den Trend dréit an d'Abonnement als Verkafskanal ëmfaassen.

D'Ruth Bernstein, CEO vun der kreativer Agence Yard NYC, sot op der selwechter Retail Brew Konferenz, "Marken si lieweg Organismen", an hir Fahrplang "soll all Medium oder Plattform enthalen." E Geschäft gëtt net definéiert andeems se nëmmen an de Geschäfter verkaafen oder direkt un de Konsument oder Abonnement, et muss säin Denken entwéckelen fir sech unzepassen a wuessen.

Et ass net nëmmen Lingerie déi fir Abonnement gëeegent ass, wahrscheinlech alles wat Dir fir Frühstück doheem hutt ass och gëeegent fir per Abonnement ze verkafen. Bal all Produkt an Ärem Buedzëmmer ass och. A bal all Kondiment an Ärem Heem ass och. A vill aner Saachen, wann Dir ufänkt Är Gedanken doriwwer ze strecken.

Jennifer Peters, DTC Manager vun enger Vitamin- an Ergänzungsfirma mam Numm Olly (elo am Besëtz vun UnileverUL
) op der Konferenz geschwat wéi d'Abonnement net nëmmen e Kanal ass fir ze verkafen. Et ass e Wee fir eng Bezéiung ze kreéieren, sot si, mat deem wat se nennt, "nächst Niveau Erfahrung a Service", wéi extra Proben fir Abonnenten. "Wann Dir bei eis komm sidd, këmmert Dir Iech vill ëm d'Mark, also musse mir vill ëm Iech këmmeren," sot si.

Déi meescht Händler denken net op dës Manéier, awer Abonnementer kënne benotzt ginn fir Clienten ze kréien an ze halen, de gréisste Problem am Handel elo. Peters of Olly seet, "Clientë maachen speziell fillen, wäert all KPI (Key Performance Indicator) féieren, déi Dir hutt."

An awer sinn et praktesch keng Händler déi sech fokusséiere fir Är Zahnpasta oder Frühstück Haferflocken oder Ketchup Abonnement z'erreechen. Peters seet, "wann Dir Verbrauchsmaterial verkaaft, sinn Abonnementer kritesch."

Abonnement ass net d'Äntwert op alles awer et ass ee Kanal méi dee ka benotzt ginn fir un de Konsumenten ze verkafen. Wann d'Features vum Abonnement, wéi d'Upassung vun der Frequenz vun der Liwwerung oder souguer d'Annulatioun, einfach genuch sinn ze maachen, passen d'Konsumenten un.

D'Majoritéit vun de Produkter am Kär vun engem Supermarché, d'Saachen déi Dir gesitt wann Dir d'Gäng erop an erof geet, si gëeegent fir Abonnement. Viru laanger Zäit hunn Händler geléiert wéi Produkter a verschidde Kanäl ubidden wéi am Geschäft an online.

Dat huet Zäit gedauert an et wäert Zäit daueren fir se nozedenken wéi d'Abonnement och an hirem Geschäft ka benotzt ginn. Mee et wäert geschéien well et muss.

John Aylward, Chief Marketing Officer bei JC PenneyJCP
, drop higewisen datt am Géigesaz zu traditionelle Billboard an TV Marketing, Online Marketing moossbar ass; Dir wësst genee wéi vill Konsumenten op Annoncen klickt a kafen. Awer dat kann vum ultimativen Zil oflenken, huet hien drop higewisen. "Dir probéiert eng Relatioun ze féieren, Dir probéiert net nëmmen Transaktiounen ze féieren, mir wëllen d'Clienten zréckbréngen an se mat der Zäit déngen."

Abonnement ass ideal fir Saachen déi ëmmer erëm kaaft ginn an d'Méiglechkeete si vill méi breet wéi Händler elo doriwwer denken; Lingerie ass just e Start, laut Aylward. "Alles am Haus a Kleeder huet widderholl Akeef, besonnesch fir Kanner a Puppelchen," sot Aylward.

Flexibel iwwer Abonnement denken an et an Loyalitéit Tools integréieren an d'Relatioun mat Konsumenten ass wou déi grouss Geleeënheet ass. D'Gamme vu Produkter ass vill méi breet wéi déi meescht Händler et elo ubidden.

Net all Händler ass kapabel d'Zäit, d'Gedold, d'Kapital a d'Leedung fir dës Aart vun Adaptabilitéit ze engagéieren. Déi, déi sinn, profitéiere vun engem Retailkanal dee ganz wéineg Firmen maximéieren.

Victoria's Secret Acquisitioun vun AdoreMe gëtt duerch d'Erkenntnis gedriwwen datt d'Abonnement en onbenotzten Kanal mat enorm Méiglechkeeten ass. Mir wäerte méi Acquisitioune wéi et an Expansioun an Abonnement an Zukunft gesinn.