Wat bedeit Hotel Stär Bewäertungen? Hei ass en Decompte

Hutt Dir jeemools gemierkt datt en eenzegen Hotel dräi, véier a souguer fënnef Stäre bewäert ka ginn?

Dat ass de Fall mat der ikonescher Marina Bay Sands vu Singapur, déi bewäert ass fënnef Stären op Booking.com, véier Stären op Forbes Travel Guide an dräi Stären op Frommer.

Dëst ass well Stärebewäertunge "net op eng konsequent Manéier uechter d'Industrie reglementéiert sinn", sot den Yngvar Stray, Generaldirekter vu Capella Singapur.

Booking.com sot datt seng Stäre vun den Hoteler selwer designéiert ginn. Forbes Travel Guide benotzt awer berufflech, anonym Inspekteren déi Zougang zu "900 objektiv Stänn", laut senger Websäit. A fir d'Verwirrung ze addéieren, seet dem Frommer seng Websäit datt seng Stärebewäertunge just vun engem ("recommandéiert") op dräi Stären ("aussergewéinlech") goen.

Déi grouss Zuel vu Firmen déi Stären auszeechnen hëlleft net.

Virun Joerzéngte hunn e puer Firmen Stären ausgedeelt - oder Diamanten, wéi d'American Automobile Association seng Bewäertungen nennt. Awer elo ginn eng Onmass Zäitschrëften, Guidebicher a Websäiten eraus.

An op Plazen wéi Australien, Indien an Dubai, Hoteler gi vun de Regierungen an Tourismus Conseils bewäert. 

Verschidden Organisatiounen probéieren sécher.

D'Net-Gewënn Organisatioun Hotelstars Union benotzt gemeinsam Critèren fir Stärebewäertunge uechter Europa ze vereenegen. Bis elo hunn 20 Länner ënnerschriwwen, a méi wéi 22,000 Hoteler goufen klasséiert.

Awer déi populärste Länner vun Europa fir ze besichen - Frankräich, Spuenien an Italien - gehéieren net zu de Memberlänner. Jiddereen huet seng eege Bewäertungssystemer, déi vun nationalen oder regionale Regierunge bedriwwe ginn.

A Groussbritannien hunn d'AA Automobilverband an den Tourismus Board Visit England Stäre mat de selwechte Critèren ausgezeechent. Si weisen och hir Bewäertungen op enger Websäit (RatedTrips.com). 

E Projet genannt "World Hotel Bewäertung" war geduecht fir Hotel Bewäertungen weltwäit ze standardiséieren. Awer dat war virun méi wéi engem Joerzéngt, an näischt ass nach materialiséiert. 

World Hotel Bewäertung huet net op CNBC Ufroe fir Kommentar geäntwert.

Si maachen, sou den Tim Hentschel, CEO vun der Reestechnologiefirma HotelPlanner.

"Mir fannen tatsächlech Stärebewäertunge si ganz wäertvoll fir eis Clienten," sot hien. "Wann Dir gitt fir Är [Hotel] Datumen ze wielen ... typesch ass den éischte Filterset de Stärebewäertung."

Stärebewäertunge sinn och hëllefräich fir Reesender Erwaardungen iwwer d'Qualitéit an de Präis vun engem Hotel ze setzen, sot den Hentschel.  

"Jiddereen muss definéieren wat dës Erwaardunge sinn," sot hien. "Dann ass d'Roll vun de Clienten an dësem alles dann hir Stëmm a Bewäertungen ze benotzen fir ze soen [ob Hoteler] dës Erwaardungen entspriechen."

an engem global Ëmfro vu méi wéi 23,000 Tripadvisor Benotzer, 86% sot online Kritik huet hinnen méi zouversiichtlech ze Buch. D'Benotzer liesen en Duerchschnëtt vun néng Rezensiounen ier se eng Entscheedung huelen, a soen datt déi lescht Rezensiounen hinnen am meeschte wichteg sinn.

Och wann et argumentéiert gouf datt Online Rezensiounen Stärebewäertungen am Alter vum Internet ersat hunn, sot den Hentschel datt si sech ergänzen.

"Rezensiounen sinn de Pot vu Gold hannert der Stärebewäertung, an all Online Reesagentur publizéiert béid," sot hien.

Stray huet bäigefüügt datt erfuerene Reesender och d'Auszeechnunge vun de Lieser wenden, sou wéi déi publizéiert vum Conde Nast Traveler oder Travel + Leisure.

"Et ginn aner Weeër haut d'Leit bestëmmen wat e super Hotel mécht," sot hien. 

CNBC Travel huet vill Stärebewäertunge iwwerpréift a fonnt datt vill Critèren ähnlech wéi dëst hunn:

A wat iwwer Dubai's Burj Al Arab - an aner Hoteller déi "sechs-Stär" oder souguer "siwe-Stär" Hoteler genannt goufen?

Et wier absurd, esou den Hentschel.

"Fir e ganze Stär eropzekommen," sot hien, "Dir musst eng Immobilie op de Mound setzen, Dir musst eng Immobilie ënner Waasser setzen, eppes wat nach ni wierklech gemaach gouf."

Hentschel sot fënnef-Stär Hoteler sinn "rar" an "eenzegaarteg an all Manéier", mat equipéiert wéi Luxus Bettgezei, iwwergrouss Marmer Buedzëmmer gebaut mat Granit a Marmer, an original Konschtwierker.  

Déi meescht hunn "Butlerservice, VALet Parking, Gourmetrestauranten, iwwerflësseg Spas, Vollservice Gesondheetsveräiner a perséinlechen Trainere," sot hien. "Heizte Poolen, plus Golf Coursen oder Tenniszentren kënnen op der Immobilie sinn."

De Stray vum Capella Singapur sot, datt e fënnef-Stären Hotel duerch dräi verschidde Charakteristiken definéiert ass.

"Wann Dir e richtegen, High-End Luxus Fënnefstären Hotel wëllt sinn, muss Äert kierperlecht Produkt immaculéiert sinn," sot hien. "Et kann net e Cookie Cutter Hotel sinn."

Mä dat ass net alles. "Dir gewënnt net mat deem," sot Stray. "Awer wann Dir et net hutt, sidd Dir net am Spill."

Zweetens, e richtege Fënnef-Stären-Hotel muss Leit beschäftegen déi verstoen datt "alles ëm de Gaascht dréint", sot hien.  

„Et ass net einfach an engem Luxushotel ze schaffen. Et ass vill méi einfach an engem méi streamlined Hotel ze schaffen, well mir sou vill méi verlaangen ", sot de Stray. "Et geet ëm de Code vum alen Concierge, deen 'D'Äntwert ass jo' ... soulaang et legal a moralesch korrekt ass."

Schlussendlech muss e fënnef-Stären Hotel Gäscht op emotionalem Niveau erreechen, sot hien.

"Et gi verschidde Aspekter déi mir fuere fir datt d'Gäscht dat extra Gefill hunn dat seet 'Wow, dat war speziell'," sot Stray. "Déi emotional Verbindung ass wat d'Leit sech erënneren." 

Geschwënn kann et eng véiert Fuerderung ginn.

Fënnef-Stären Hoteler zu Dubai mussen eng schrëftlech Nohaltegkeet Politik hunn, datt d'Energieeffizienz, Waasser Conservatioun an eng Preferenz fir lokal, fair-trade an ëmweltfrëndlech Wueren Adress.

"Dat ass eigentlech net eppes vun der Zukunft ... et ass scho a Bewegung," sot Stray. "An et ass net onbedéngt well en Drëttubidder oder Bewäerter et seet, et ass well eis Gäscht et verlaangen, eis Gesellschaft erfuerdert et."