De Warren freet d'Bankregulator fir den TD Deal nom Client Mëssbrauch Bericht ze refuséieren

Gesetzgeber gefouert vum Sen. Elizabeth Warren gefrot engem Schlëssel regulator ze blockéieren Toronto Dominion Bankass $ 13.4 Milliarden Acquisitioun vun enger regionaler US Bank wéinst Ukloe vu Clientemëssbrauch.

An engem Bréif deen en Dënschdeg un den Office of the Comptroller of the Currency geschéckt gouf exklusiv vum CNBC kritt, zitéiert de Warren e 4. Rapport vum Capitol Forum, engem Washington-baséierten investigativen Neiegkeetenoutfit, dee behaapt datt TD Taktiken ähnlech wéi déi an der Wells Fargo gefälschte Konten Skandal.

TD, eng Toronto-baséiert Bank mat 1,100 Filialen an den USA, sicht regulatoresch Genehmegung fir d'Acquisitioun vun Tennessee-baséiert Éischten Horizont. De massiven Deal, am Februar ugekënnegt, ass en Deel vum TD CEO Bharat Masrani sengem Push fir expandéiert am amerikanesche Südosten. Banken goufen opgehuewen an enger Welle vu Konsolidéierung an de leschte Joeren wéi Kredittgeber sichen Skala ze gewannen, Käschten ze reduzéieren an an Fintech ze investéieren fir mat Megabanken ze konkurréiere wéi Kläpperei Chase an Bank of America.

"Wéi TD Bank d'Zustimmung vun Ärer Agentur sicht fir hiren Maartundeel ze erhéijen an déi sechstgréisste Bank an den USA ze ginn, sollt den OCC all lafend Mëssbrauch genau ënnersichen an all Fusioun blockéieren bis d'TD Bank verantwortlech gehale gëtt fir seng beleidegend Praktiken," Warren gesot.

TD huet e Punktesystem a Bonus beschäftegt fir d'Aarbechter ze encouragéieren fir Clientskonten opzemaachen an iwwerdroen Schutz ze wielen, an d'Aarbechter kënnen hir Aarbecht verléieren wa se net Ziler erfëllen, sot de Warren am Bréif un den handele OCC Controller Michael Hsu.

D'Aarbechter goufen opgefuerdert véier nei Konte fir all Client ze kreéieren - Iwwerpréiwung, Spueren, Online an eng Bankkaart - an hunn Konten opgemaach och wann e Konsument eng vun den Optiounen ofgeleent huet, laut dem Capitol Forum.

Dat war eng vun e puer Strategien zitéiert vun der Noriichtenorganisatioun, dorënner d'Fabrikatioun vun Grënn fir Konsumenten ze ruffen wéi Bedruch Alarmer an der Hoffnung hinnen ze iwwerzeegen fir méi Konten opzemaachen, nei Konten opzemaachen anstatt einfach vermësst Bankkaarten z'ersetzen, a Schlëssel Aspekter vun Iwwerdroungsprogrammer falsch ze stellen. hir Adoptioun ze encouragéieren. Probleemer existéieren a Filialen am ganzen TD sengem US Foussofdrock, vu Florida bis Maine, seet de Bericht.

CNBC konnt d'Detailer vum Capitol Forum Bericht net onofhängeg bestätegen, deen aktuell a fréier TD Bank Mataarbechter wéi och aner Quellen zitéiert huet.

An enger véier Paragraphe Äntwert, déi dem CNBC vun engem Bankspriecher zur Verfügung gestallt gouf, sot TD datt d'Behaaptungen am Capitol Forum Stéck "onggrënnt" wieren.

"Eist Geschäft ass op der Basis vun Ethik, Integritéit a Vertrauen gebaut," sot d'Bank. "Bei TD Bank setzen mir eis Clienten als éischt a si stolz op eis Kultur fir legendären Erfarungen u Clienten ze liwweren. Als Deel vun der Routine an der lafender Iwwerwaachung huet d'TD Bank zu all Moment keng systemesch Verkafspraxisprobleemer identifizéiert.

D'Bank sot datt et suergfälteg d'Entschiedegungspraktiken geréiert an "vehement" géint Ukloe vu "systemesche Verkafspraxisprobleemer, oder all aner Fuerderungen, déi am Artikel behaapt ginn."

"Schlussendlech si mir staark net averstanen mat der Charakteriséierung vum Artikel vun Informatioun, déi als Fakten iwwer Bedruchprozeduren vun TD Bank presentéiert gëtt," sot d'Bank. "Bei TD Bank ass d'Sécherheet vun de Konten a perséinlechen Informatioune vun eise Clienten eng Haaptprioritéit ze schützen."

De Capitol Forum Bericht huet och behaapt datt den OCC, ënner fréierer Leedung, tatsächlech dem TD säi Mëssbrauch am Joer 2017 opgedeckt huet als Deel vun enger Industrie-Sweep nodeems de Wells Fargo Skandal d'Joer virdrun opgedeckt gouf.

De Bericht behaapt datt de fréiere handele Comptroller Keith Noreika - en Trump Administratioun ernannt, deem seng Affekotefirma spéider TD a Multibillion Dollar Transaktiounen representéiert huet - entscheet huet fir TD privat ze repriméieren, anstatt d'Firma ze bestrofen oder hir Erkenntnisser ëffentlech ze verëffentlechen.

D'Noreika huet refuséiert dem Capitol Forum ze kommentéieren, awer säi Patron, de wäisse Schong Affekot Simpson Thacher & Bartlett, sot der news Outfit datt Noreika aus all Themen am Zesummenhang mat TD refuséiert gouf wärend de Reguléierer.

"D'Entscheedung vum OCC ënner dem Här Noreika fir dem TD Bank seng rampant Bedruch a Mëssbrauch onbestrooft ze ginn, och no den beonrouegende Befunde vun der Agence an hirer eegener Enquête vun der Bank, huet d'Potenzial fir d'Autoritéit vun der OCC z'ënnergruewen an d'Konsumentenfinanzen a Gefor ze stellen. Warren gesot. Si huet bäigefüügt datt d'Biden Administratioun gesot huet datt se Bankfusioune méi genau ënnersicht.

Den OCC huet net direkt op eng Ufro fir Kommentar geäntwert.

Ofgesi vun der Demande datt d'Acquisitioun vun der First Horizon blockéiert gëtt, hunn d'Gesetzgeber den OCC gefrot fir d'Resultater vu senger 2017 Enquête iwwer TD ze verëffentlechen an ze iwwerdenken ob d'Strofe sollen op d'Firma opgehuewe ginn. De Bréif gouf vum Warren an den US Vertrieder Katie Porter, Al Green a Jesus Garcia ënnerschriwwen.

TD sot am Februar datt et erwaart datt d'Acquisitioun vun der Éischt Horizont bis zum éischte fiskale Véierel vun 2023 zou ass, ënnerleien der Genehmegung vun den US a kanadesche Reguléierer. Den Deal gëtt ofgeschaaft wann et net bis de 27. Februar 2023 zou ass, laut der Bank.