Wëllt Dir Retail's Workforce Challenge léisen? Denkt Omni-Connected Experience

D'Retail Industrie huet eng eescht grouss Erausfuerderung op sengen Hänn. Aarbechter uzéien an erhalen.

No zwee Joer Stéierungen, a Suergen iwwer d'Gesondheet an d'Aarbechtssécherheet, hu vill Händleraarbechter décidéiert vun engem breet oppenen Aarbechtsmaart ze profitéieren andeems se nei Rollen soss anzwousch fannen.

Bedenkt datt d'Zuel vun de globalen aktive Retail Aarbechtsplazen ugebaut ass 174% Joer fir Joer ass et kee Wonner datt d'Mataarbechter unzezéien ass ee vun de groussen Themen déi Retail Leader an der Nuecht waakreg halen.

D'Äntwert? Eng rezent AccentureACN
Ëmfro fonnt datt déi grouss Majoritéit vun den Händler sech fokusséiert op d'Verbesserung vun der Aarbechtervirdeeler, an d'Investitioun an d'Ënnerstëtzung vun Technologien, d'Erhéijung vun de Salairen, an d'Reduktioun vun Transaktiounsaktivitéite fir ze probéieren d'Retail Aarbecht méi engagéierend ze maachen.

Dëst sinn all wäertvoll Strategien. An awer de een Drëttel vun Geschäftsleit gleewen datt d'Aarbechtermoral niddereg bleift. A bal néng vun all zéng si besuergt iwwer den Ëmsaz. Et ass kloer, datt eng méi fundamental Iwwerleeung néideg ass.

Dat fänkt mat enger Unerkennung un datt d'Dynamik tëscht Employé an Employeur sech verännert huet. Potenziell Händler Mataarbechter sinn net nëmme motivéiert vum Virdeeler Package ugebueden. Si wëllen eppes méi fundamental: eng Relatioun baséiert op Zweck, perséinlech Erfëllung, individuell Agence a Vertrauen.

Ee Wee fir dat z'erméiglechen ass eng "omni-connected" Aarbechtsplaz ze kreéieren. Dëst bedeit en Ëmfeld ze kreéieren wou d'Aarbechter sech méi matenee verbonne fillen, hire Leader an hir Aarbecht.

Eng omni-verbonne Aarbechtsplaz ass eng an där d'Leit mengen datt se hir ganz Selbst an enger Kultur vu Sécherheet a Gläichheet kënne bréngen. Wou se Vertrauen hunn, datt hir Stëmmen héieren ginn. A wou si fäeg sinn ze léieren, sech z'entwéckelen, nei Erausfuerderungen unzehuelen an hir Carrière weiderzemaachen.

Am Moment, nëmmen een an aacht Retail Mataarbechter fillen sech op der Aarbecht omni-verbonne, awer d'Gutt Noriicht ass datt et e puer Saachen Retail Leadere kënnen elo maachen fir dat z'änneren.

Déi éischt ass iwwer Leedung.

Eng omni-verbonne Aarbechtsplaz rifft d'Retail Leader op Empathie, Transparenz an Vertrauenswieregkeet mat allen Deeler vun der Aarbechtskräfte ze weisen, fir sécherzestellen datt jiddereen sech sécher a respektéiert fillt a fäeg ass hir Stëmm ze deelen.

Leadere fir nei Weeër ze fannen fir ze lauschteren a vun den Aarbechtskräften ze léieren ass e Schlësselbestanddeel dovun. Dat kéint les konventionell Channels enthalen wéi Aarbechtsplaz sozial Communautéiten, ëmgedréint Mentorschaft, a Leadership Roundtables.

Senior Leadere sollen och kucken fir d'Gestiounspraktiken ëm d'Zefriddenheet an d'Erfahrung vun de Mataarbechter ëmzeorientéieren, zum Beispill andeems d'Manager encouragéieren dës Indikatoren ze moossen an ze verbesseren.

Den zweete Schlësselschrëtt ass d'Erzéihung vun enger Rei vu kulturellen Normen déi Zweck an Authentizitéit ënnersträichen.

Händler mussen hir Aarbechter hëllefen ze verstoen wéi all eenzel Bäitrag en Deel spillt fir de méi groussen Zweck vun der Firma ze liwweren. Si mussen och unerkennen datt eng staark Markekultur mat Mataarbechter erstallt gëtt, net hinnen opgezwong.

Investéieren am Léieren ass en anere Wee fir d'Aarbechtskräften ze weisen datt d'Geschäft eescht iwwer säin Zweck ass. Digital Tech huet eng ganz Rëtsch vun neie Weeër opgemaach fir d'Employéentwécklung z'erhalen.

Italien senger Amplifon, zum Beispill, en interaktiven Netflix erstalltNFLX
-like Plattform fir Mataarbechter duerch säi Léierkatalog ze guidéieren, inklusiv automatiséiert perséinlech Empfehlungen. D'Resultat? D'Zuel vun de ofgeschlossene Coursen ass ëm 455% eropgaang.

Den drëtte Schrëtt ass nei flexibel Aarbechtsmethoden opzebauen.

Dëst ass iwwer méi wéi just d'Méiglechkeet vun doheem ze schaffen. Et geet drëm datt d'Aarbechter d'Gefill hunn datt se d'Autonomie hunn hir eegen Zäit ze verwalten an hir eege Produktivitéit ze maximéieren. Et geet drëm déi richteg Technologieplattformen op der Plaz ze hunn fir d'Aarbechter z'erméiglechen an digitale Raum ze kollaboréieren an effektiv mateneen ze koordinéieren.

D'Frontline Retail Aarbechtskräft illustréiert d'Erausfuerderung fir flexibel Aarbechtsaarbecht fir all ze maachen. Dës vital Mataarbechter hu manner Choix an der Aarbechtsplaz. Awer et ginn aner Weeër fir Flexibilitéit ze bidden, sou wéi et hinnen erlaabt Verschiebungen opzehuelen déi besser ronderëm hir net-schaffend Liewen passen.

De leschte Schrëtt reflektéiert déi entscheedend Roll vun der Technologie.

Wéi Händler kucken no vir op déi digital aktivéiert Retail Buttek vu muer an d'Evolutioun vu méi flexibelen an integréierte Butteknetzwierker, si brauche eng Aarbechtskräfte déi gezielt, upqualifizéiert, divers an adaptéierbar ass.

De Schlëssel fir dëst wäert d'Aarbechter mat modernen Aarbechtsplattformen, Kommunikatiounsinstrumenter, Automatisatioun an Dateninsichtléisungen (ënnerstëtzt vu moderner Cloud- a Randinfrastruktur) empoweréieren.

Dës erlaben d'Aarbechter an allen Deeler vum Geschäft méi effizient an effizient ze schaffen, mat der Autonomie fir nei Léisungen an nei Notzunge vun Daten ze entdecken fir hir Aarbecht am Bedierfnes ze optimiséieren.

Zesumme kënnen dës véier Schrëtt dauerhaft positiv Resultater fir d'Mataarbechter an d'Geschäft erstellen - d'Ziler vun de Geschäftsleit fir Wuesstum, Geschwindegkeet an Nohaltegkeet ze treffen an d'Bedierfnesser vun de Mataarbechter fir Flexibilitéit, Equity a méi Bedeitung op der Aarbecht.

Dofir investéiere mir an omni-verbonne D'Erfarunge sollten eng Prioritéit sinn fir all Retail Leader deen de Mangel un Aarbechtskräften unzegoen wëllt - a besser an der Nuecht schlofen.