Walgreens, Amazon, Wawa fannen Erfolleg mat meeschtens Chômeuren Aarbechter

Wéi d'Cornelia Quinn, Matgrënner vu Go-Be, déi wiederverwendbar antimikrobiell Fligerschachtdecken mécht, Hëllef gebraucht huet fir Bestellungen ze packen an z'erfëllen, huet si net méi wäit gesicht wéi hiren 19 Joer ale Jong, Jake, deen Autismus huet.

Als een mat Autismus, Aarbecht ze fannen ass Erausfuerderung. Méi wéi d'Halschent vun de jonken Erwuessener mat Autismus si Chômage. Chômage fir neurodivergent Erwuessener ass sou héich wéi 30% bis 40%, dräimol den Taux fir Leit mat enger Behënnerung - bis zu 85% vun de Leit am Autismus Spektrum si Chômeuren, laut engem rezenten Deloitte Bericht. Neurodiversitéit ass e Regenschirmbegrëff deen eng breet Palette vu Bedéngungen deckt, dorënner Autismus, ADHD, Dyspraxie, an Dyslexie. Mat engem op 45 Erwuessener um Autismus Spektrum eleng, dat ass vill onnotéiert Aarbechtsmaartpotenzial.

Dëst ass e bedeitende Datepunkt fir Patronen am Moment vun der aktueller Aarbechtskris. Ongeféier d'Halschent vun den US Staaten hunn elo Chômagetauxen ënner pre-pandemesche Niveauen - e 50-Joer niddereg - wärend 13 Staaten Chômagetauxen ënner 3% hunn, laut dem Bureau of Labor Statistics. Dat heescht d'Patronen kämpfe fir oppe Positiounen ze fëllen a si méi gewëllt méi no virdru iwwersiichtlech Segmenter vun der Bevëlkerung ze kucken. 

"Employeuren probéieren verschidde Methoden fir ze astellen an no Ressourcen ze kucken, déi vläicht net virdru hunn, sot den John Dooney, HR Beroder bei der Society for Human Resource Management.

"Jiddereen kämpft fir Talent dobaussen um Maart ze fannen", sot de Carlos Cubia, global Chef Diversitéitsoffizéier bei Walgreens Boots Alliance. "Wat mir wëssen, aus Daten a Fuerschung, ass datt dëst déi héchst Chômeur demographesch am Land ass. An dat si Leit mat enger Behënnerung. Also et ass eng ongenotzt Ressource op déi d'Geschäfter hoffentlech kënnen wenden.

Ee Stoussblock, deen d'Patronen konfrontéieren wann se neurodiverse Individuen astellen, ass d'Konditioune z'ënnerhalen. Zënter datt d'Neurodiversitéit sou eng breet Varietéit u Bedéngungen ëmfaasst, variéieren déi néideg Ënnerkunft och breet. Een mat Sensibilitéit fir haart Geräischer brauch vläicht Kopfhörer fir den Toun ze muffelen. Anerer mat schwéierer Dyslexie oder aner Konditioune kënne vu Schëlder profitéieren déi Biller enthält oder Faarfkodéiert ass.

Zënter dem Start am 2007 huet de Walgreens Transition Work Group Programm gehollef 1,000 Individuen an de Verdeelungszentren vun der Firma ze placéieren. Den 13-Wochen Trainingsprogramm enthält souwuel Klassesall wéi och on-the-job Training, déi léiert wéi Dir Bestellunge vum Verdeelungszentrum an d'Geschäfter zitt a packt.

"Dës Eenzelpersounen, wa se duerch den 13-Woche Programm kommen, gi se um selwechten Taux bezuelt wéi een ouni Behënnerung, si hunn déiselwecht Erwaardungen a punkto Aarbechtsprestatioun, a gi behandelt wéi en normalen Employé an der Aarbechtskräfte. Mir schneide keng Ecker fir ze soen wou Dir wësst, Är Produktivitéit kann manner sinn, Är Erwaardungen oder manner, mir maachen näischt vun deem, "sot Cubia.

D'Firma huet och en ähnleche Programm fir seng Retail Geschäfter. D'Retail Employée mat Behënnerungen trainéiert Mataarbechter mat Behënnerungen fir Regaler ze stockéieren, Camionen auszeleeën, Clienten ze begréissen oder als Keesseberäich ze schaffen. Fir de Programm lafend ze halen, schafft Walgreen HR Departement a Verdeelungszentrum Leedung mat lokalen Gemeinschaftsorganisatiounen souwéi staatlechen a lokale Sozialservice Agenturen fir ze hëllefen Kandidaten ze fannen an ze screenen.

Job Coaching kann en entscheedende Bestanddeel sinn fir Erfolleg ze garantéieren. Wawa, déi eng Kette vu Komfortgeschäfter a Tankstell zu New Jersey, Pennsylvania, Delaware an dräi anere Staaten bedreift, brécht Aufgaben fir neurodiverse Mataarbechter. Typesch Mataarbechter hunn eng Rei vu Verantwortung vu Liewensmëttelpräparatioun bis Botzen bis Clientsservice. En Jobcoach, deen vun enger Coachingorganisatioun beschäftegt ass, net Wawa, hëlleft de richtegen Ëmfang vun Aufgaben fir den Eenzelen ze bestëmmen, wat ofhängeg vun hire Fäegkeeten a Wënsch variéiere kann.

Den Jay Culotta, Tresorier fir Wawa a President vun der Wawa Foundation, sot datt wann seng Duechter Hannah, déi den Down Syndrom huet, virun zwee Joer fir d'Firma ugefaang huet, huet si mat engem Jobcoach geschafft fir sécherzestellen datt si Aufgaben effizient an effektiv ausféiert. "Mat der Zäit, wéi d'Hannah méi onofhängeg gouf, géif dësen Jobcoach ufänken ze verschwannen," sot Culotta.

Wawa huet mat Eden Autism Services zu New Jersey fir iwwer 40 Joer geschafft. D'Partnerschaft ugefaang wann e Buttek Manager Ari Shiner engagéiert, deen Autismus huet, duerch Eden an 1981. Wawa schafft elo mat méi wéi 200 verschidden Aarbecht Coaching Organisatiounen. Shiner ass nach ëmmer mat der Firma a Wawa huet ongeféier 30 aner neurodiverse Mataarbechter déi op d'mannst 20 Joer bliwwe sinn.

Wärend e puer neurodiverse Individuen méi Ënnerkunft brauchen, vill net.

"D'Ënnerkonften déi typesch gebraucht ginn sinn net enorm," sot den Dan Roth, en technesche Recruteur fir Amazon deen, als een mat ADHD, och als neurodivers ugesi gëtt. "Wann iergendeen op 50% vun hirer Kapazitéit schafft, awer wann Dir zwee oder dräi liicht Ënnerkunft maacht, an dat bréngt se op 85 oder 95% ... do, kuckt wéi vill méi ROI Dir kritt," sot hien.

At Go-Be, déi véier neurodiverse Individuen beschäftegt, de Quinn brécht Aufgaben of, fir den Individuum am Beschten ze passen. Wärend hire Jong, de Jake, besonnesch gutt ass mat Computer-relatéierten Aufgaben, huet en anere Member wierklech gär d'Äerm ze rullen an ze klappen. "Et ass bal therapeutesch fir hien," sot si. "Mir hunn Statiounen fir si opgeriicht a mir wëllen wierklech hiren Erfolleg förderen an hinnen sozial Méiglechkeeten ginn fir mateneen ze kollaboréieren fir hir Roll oder Aufgab z'erreechen", sot de Quinn.

Och wann et e puer Ënnerkunft an Investitioune brauch fir neurodiverse Individuen ze astellen, Recruteuren a Firmen, déi de Prozess duerchgaang sinn, soen datt et eng Ausbezuelung gëtt - souwuel finanziell wéi soss.

"Dës Individuen si ganz zouverlässeg, ganz gutt aus Produktivitéit Siicht ... si si ganz methodesch a bewosst wéi se hir Aarbecht op Detailer maachen," sot Cubia.

Den Ausschlagsquote fir Eenzelpersounen déi duerch Walgreen säin TWG Programm goen ass 25% manner wéi d'Norm an de Walgreen Verdeelungszentren. D'Retentioun ass och méi héich, sot Cubia. "Dir hutt dat ale Spréchwuert héieren datt et manner kascht fir en Employé ze halen wéi en neien ze kréien. Et hëlleft Iech Suen aus deem Standpunkt ze spueren, "sot hien. 

Zousätzlech bitt d'IRS Steierkreditter an Ureiz fir Firmen déi behënnert Individuen astellen, déi e puer neurodiverse Individuen enthalen. E puer vun den Ureizer gi fir d'Käschte vun den Ënnerkunft ze kompenséieren.

Fir Wawa ass d'Ausbezuelung net onbedéngt u Leeschtungsmetriken oder Gewënnmargen gebonnen.

"Mir hunn e puer Mataarbechter an dësem Programm, déi grad esou effizient a produktiv sinn wéi eis typesch Mataarbechter. . . A mir hunn e puer déi just net op de Kaarten sinn an dat ass an der Rei. Hiren Aarbechtsraum ka ganz, ganz schmuel sinn oder si kënne ganz mat hirem Jobcoach schaffen," sot den Dave Simonetti, Senior Direkter fir Buttekoperatioune bei Wawa, "awer et ginn aner Saachen, déi op den Dësch bruecht ginn."

Déi aner Qualitéite si méi schwéier mat Zuelen ze moossen, awer gläich wichteg. "D'Mataarbechter, déi mat hinnen schaffen, fille datt d'Gemeinschaft dëse Programm wierklech ëmfaasst. Dat ass e grousse Gewënn mam Clientsservice, wat eng grouss Chance an eiser Industrie ass. Vill Mol ass dëst e grousst positiv fir just Clientinteraktioun. Et ass eng aner Rei vu Metriken, "sot hien.

Wawa huet ongeféier 47,000 Mataarbechter, vun deenen 500 neurodivers sinn.

Wärend Firme wéi SAP, Microsoft, Ford, Deloitte, IBM an anerer hir Firmen-HR-Praktike verännert hunn fir méi neurodiverse Individuen fir Kodéierung oder aner technesch Aarbechtsplazen ze bréngen, sinn Efforte fir neurodiverse Individuen fir Erfëllung, Verdeelung oder Retail Aarbechtsplazen ze astellen méi verspreet. En Deel vun der Viraussetzung ass d'Perceptioun datt neurodiverse Individuen oder Leit mat enger Behënnerung net an engem Geschäft kënne mathale wat d'Performance Metriken sou no kucken.

Den Arwyn Swanger, e Recruteur fir Indeed.com a WilsonHCG, dee sech op d'Plazéierung vun neurodiverse Individuen konzentréiert, sot, datt d'Méiglechkeete fir neurodiverse Individuen ofhängeg vun der Firma, dem Buttek an dem Store Manager kënne variéieren. Si zitéiert e puer Individuen op Walmart ze placéieren a vill bei Lowe's. E puer Buttek Manager si ganz vertraut mam Prozess an all Ënnerkunft, anerer si virsiichteg, sot si.

De Walmart Spriecher Jimmy Carter sot datt d'Firma kee spezifesche Programm huet fir neurodiverse Individuen anzestellen. "Mir froen net iwwer spezifesch Bedéngungen, awer mir sinn engagéiert fir divers Talenter aus ënnerrepresentéierte Gemeinschaften ze engagéieren, anzestellen an ze wuessen, dorënner neurodiverse Individuen," sot hien.

Go-Be's Quinn hofft datt, mat méi grousser Bewosstsinn, méi neurodiverse Individuen Aarbecht fannen. Den aktuellen héije Chômagetaux, "ass eng alarméierend Zuel. Fir no vir ze goen, wëll ech iergendwéi d'Gemeinschaft involvéieren, "sot si.

"Dëst sinn all super Méiglechkeeten hinnen ze hëllefen en Zweck ze hunn, an datt se d'Gefill hunn, datt wa se moies erwächen, si hunn eppes op sech ze freeën, a fille just datt se Deel vun der Gesellschaft sinn an datt se bäidroen. ", huet si derbäigesat.