D'Benotzer vu Bezuelungsservicer wéi Zelle brauche bessere Betrügerschutz, soen Dems dem CFPB

Et sollt méi einfach sinn fir Konsumenten, déi iwwer populär Direktbezuelungsservicer wéi Zelle betrügert sinn, Erhuelung ze sichen, well Geldtransfer Scams ginn gemellt méi heefeg wuessen, e Grupp vun demokrateschen Gesetzgeber seet.

Sechs Senat Demokraten - Bob Menendez vun New Jersey, Elizabeth Warren vu Massachusetts, Sherrod Brown vun Ohio, Jack Reed vu Rhode Island, Raphael Warnock vu Georgia a Catherine Cortez Masto vun Nevada - geschriwwen un de Consumer Financial Protection Bureau dës Woch fir d'Agence ze drängen fir méi ze maachen fir Benotzer vun deene selwechten digitale Bezuelnetzwierker ze schützen déi dacks fir hir Komfort a Geschwindegkeet geschwat ginn. 

"Gitt déi grouss Zuel vu Konsumenten déi Direktbezuelungsservicer benotzen wéi Zelle an déi Honnerte vu Milliarden, déi all Joer duerch dës Plattformen transferéiert ginn, ass d'Inadequatitéit vun den aktuellen Konsumenteschutz inakzeptabel", hunn se am 20. Juli Bréif un den CFPB Direkter Rohit Chopra geschriwwen.

Wéi et elo steet, hunn d'Senatoren geschriwwen, d'Bundesgesetz betreffend elektronesch Iwwerweisungen schützt nëmmen Scam Affer, wann de Client getäuscht gouf fir hir Informatioun un engem ze ginn, deen duerno selwer e Geldtransfer initiéiert huet. Dat heescht, datt Leit, déi vun engem betrügert sinn, deen hinnen trickst fir Suen direkt un den Täter online ze schécken, sinn net ofgedeckt.

Als Resultat hunn d'Banken a Bezuelsystemer "versicht ze vermeiden Remboursement ze liwweren wann hir Clienten dupéiert sinn", soten d'Senatoren.

""Fir ganz gemaach ze ginn, mussen d'Konsumenten elo hire Scammer bieden fir hir Suen zréckzebréngen, oder se musse fräiwëlleg Remboursement vun hirer Bank sichen. Keng Alternativ hält vill Sécherheet.'"


- sechs Senat Demokraten an engem Bréif un d'CFPB

Fir d'Thema ze léisen, konnt de CFPB a bestëmmten Ëmstänn klären datt d'Bezuelungen, déi aus dëse betrügereschen Transaktiounen entstinn, e "Feeler" sinn, deen d'Finanzinstituter, net de tricked Konsument, verantwortlech sinn fir ze korrigéieren, hunn d'Senatoren gesot. Zousätzlech kéint de CFPB soen datt d'Scam Bezuelungen als "onautoriséiert elektronesch Fongtransfer" klasséiert sinn ënner dem Electronic Fund Transfer Act.

Béid vun dësen Optiounen sinn an der existéierender Autoritéit vun der Agence, soten d'Senatoren.

"Dës Aarte vu Approche géife méi konsequent a méi gerecht Resultater bidden wéi déi aktuell Reegelen, déi kee Schutz géint déi allgemeng Scams a Bedruch ubidden, déi sech op Direktbezuelungsservicer wéi Zelle verbreet hunn", hunn d'Senatoren geschriwwen. "Fir ganz gemaach ze ginn, mussen d'Konsumenten elo hire Scammer bieden fir hir Suen zréckzebréngen, oder se musse fräiwëlleg Remboursement vun hirer Bank sichen. Keng Alternativ hält vill Sécherheet."

Mä de Consumer Financial Protection Bureau ass vläicht schonn ënnerwee fir eng Reform. De Wall Street Journal huet gemellt dës Woch, datt d'Agence Pläng nei Orientatioun geschwënn erausginn, potentiell feststellen, datt betrügeresch Transaktiounen - och wann vun de Konsument guttgeheescht - sinn onerlaabt, eng Beweegung, déi zu méi Client Remboursementer an der Strooss Féierung kéint.  

E CFPB Spriecher sot zu MarketWatch datt d'Agence de Bréif vun de Senateuren kritt huet an hir "Engagement an dësem Thema" appréciéiert huet. 

Mëttlerweil huet den Netzbetreiber vun Zelle, Early Warning Services LLC - eng Fintech Firma am Besëtz vu siwe vun de gréisste Banken am Land - dem MarketWatch gesot datt d'Plattform "Millioune vu Konsumenten an hirem Alldag gehollef huet", an datt "Konsumenten schützen ass ee vun eise Haaptprioritéiten."

"Als Netzwierk adaptéiere mir dauernd Konsumenteschutzmoossname fir déi dynamesch an evoluéierend Natur vun täuschenden Aktivitéiten, déi Bedrüger beschäftegen", sot d'Firma.

Quell: https://www.marketwatch.com/story/consumers-using-instant-payment-services-like-zelle-need-stronger-scam-protections-democrats-tell-cfpb-11658512890?siteid=yhoof2&yptr=yahoo