Déi Nei Virtuell Fir Physikalesch a Physikalesch Fir Virtuell Commerce Modeller verstoen

Kuckt all Target oder Walmart Geschäft op e Samschdeg a kuckt wéi d'Clienten d'Essenz vum kierperleche-zu-kierperleche Commerce perfekt dominéieren. Tatsächlech, just d'Erfahrung op enger kierperlecher Plaz ze sinn féiert déi meescht Cliente fir Akeef wäit iwwer hir Akafslëschten ze maachen. Dat ass de Grond firwat Marken Millioune Dollar op kierperlech Handelsplazen ausginn, well se sech zouversiichtlech fillen datt se d'On-Site Akafserfarung an d'"Serendipitéit" déi am Geschäft geschitt kënnen erhéijen a kapitaliséieren. Ob et an enger Schlaang gewaart gëtt fir an de Louis Vuitton Maison Vend eran ze kommenômir zu Paräis Geschäft oder e Rutsch an de Buttek erofgoen wärend enger Showfields Shopping Abenteuer zu New York, ass d'Welt vum kierperleche Retail méi experiential a glitzy ginn. Et ass ee vun de Chauffeuren vum BIG Retail.

Awer wa mir ufänken iwwer de physikalesche Foussofdrock vun enger Mark a virtuelle Wirtschaft ze denken, schénge mir ze falen. Huet dëse Foussofdrock e "Zéihfest" an der virtueller Welt? Ech soen däitlech Jo!

Wéi ech weiderhin beroden a mat Marken an dësem neie Raum schaffen, ass et aus menger Perspektiv evident datt nei Handelsmodeller sech entwéckelen, awer si sinn net op Skala gemaach ginn. Och wann de Metaverse an engem nascent Staat ass, wäerten dës Modeller e wesentlechen Impakt op d'Wiel vun de Clienten an d'Kaafentscheedungen hunn. Mäi Rot fir Iech ass Iech ze buckelen, well mir sinn amgaang an d'Zukunft vum Commerce ze goen!

Als WICHTEG Notiz kënne mir all unerkennen datt de Metaverse sérieux Implikatioune fir d'Gesellschaft huet. Zum Beispill, ee vu menge fréieren Artikele vum August 2020 exploréiert Ethik a Privatsphär am Metaverse. Den Artikel deen Dir elo liest ass speziell geschriwwen fir nei Handelsmodeller ze entdecken an ze presentéieren, a sollt net als déi eenzeg Saach vu Wichtegkeet interpretéiert ginn wéi mir de Metaverse bauen. D'Intent vun dësem Artikel ass d'Liicht op dës nei Commerce Modeller ze werfen fir Sensibiliséierung ze kreéieren an d'Méiglechkeeten z'entdecken wéi de Commerce den eCommerce a kierperlechen Handel iwwerschreift an och Professionnelen d'Nomenklatur ginn déi se brauchen wéi se dës nei Plazen entdecken. Dës nei Handelsmodeller solle delikat a mat Gemeinschafts- a Wäertschafung am Kapp ugoen, fir vill vun eis ass d'Hoffnung datt potenziell e Web3 Ethos vun Offenheet och ugeholl gëtt.

Elo fänke mer un!

Déi mënschlech Säit vum Commerce

Fir Jorhonnerte war déi eenzeg liewensfäeg Maartplaz (ausser e "Sears" Katalog zréck a menger Elterenzäit) kierperlech-ze-kierperlech (P2P). D'Clientë sinn op eng kierperlech Plaz gaang, e Produkt ausgewielt an hunn kierperlech "Fiat" Suen perséinlech fir déi materiell Wueren austauscht, déi se wollten.

Den Sonnenopgang vum Internet huet nei Maartplaze fir Austausch agefouert, ugefaange mat sozialen Medien Apps an eCommerce. Am Sonnenopgang vum Metaverse an der kommender Ära vum Web3 wäert de Commerce evoluéieren a mat dëser Evolutioun wäerten nei Modeller entstoen.

D'Marketingstrategien, an och d'Produkter déi Marken verkafen, wäerten anescht sinn wéi mir an den Nofolgerstaat vum haitegen mobilen Internet goen, de Metaverse. Egal ob d'Produkter kierperlech oder virtuell sinn, Professionneller mussen demographesch a psychografesch Donnéeën, Fäegkeetebau a Spillifizéierung, Benotzerinteraktioun, Eventer / Erfarungen, digital Zwillingstechnologien, an eng vereenegt Commercefront erstellen ... e Produit oder Service. Füügt dann eng Schicht vu Komplexitéit un d'Mëschung, wann Dir d'Wichtegkeet vun der Gemeinschaft, der Fandom an der Authentizitéit an hiren Impakt op e Fan an / oder Clientswahlen an de kierperlechen a virtuelle Räiche beaflosst.

Vill Fachleit benotzen de Begrëff perséinlech Shopping fir et vu virtuellen ze differenzéieren. Ech géif proposéieren datt all Akeef perséinlech ass, och wann et op enger virtueller Plattform gemaach gëtt oder zum Virdeel vun engem Avatar oder engem virtuelle Heem. Et gëtt nach ëmmer e Mënsch hannert der Entscheedung an dem leschte Kaf! (op d'mannst fir de Moment)

Ass de Maart prett? Bass du?

Laut engem rezenten BigBusiness Blog, "Marken déi e puer vun hire Marketing Dollar op Metaverse Tech wëllen ausginn, sollten no Saachen sichen déi scho funktionnéieren an dann erausfannen wéi se se nach besser maachen mat immersive Tech." Ausserdeem sollten d'Marken dëse Prozess sou séier wéi méiglech starten, well den "neien" Client schonn do ass.

Eng rezent Ëmfro vun Zipline (eng vun de weltgréisste Liwwerung Drone Firmen) suggeréiert datt 85% vun Gen Z Befroten, 75% vun millennials an 69% vun Gen Xers geäntwert datt si interesséiert wieren Hybrid Akafserfarungen, déi d'Benotzung vun gemëschten enthalen. Realitéit an Retail Geschäfter a fir online Shopping. "De Schlëssel ass d'Konsumenten mat begeeschteren an zougänglechen digitalen Inhalt ze engagéieren, deen d'Barrièren fir d'Entrée senkt an d'Metaverse Benotzer begéint wou se scho existéieren", sot de Zipline Matgrënner a CEO Melissa Wong. Dëst kéint an engem populäre Spill oder an engem kierperleche Buttek sinn, wou d'Leit am Fleesch vermëschen. Erwaart just net vill aus Millioune Ausgaben ze kréien op déi nächst desertéiert Insel. Ze vill Mol gesinn mir Marken Erfarungen bauen déi Markegedriwwe sinn anstatt se mam Spiller am Kapp ze kreéieren, an da froe se sech firwat kee koum.

Natierlech sinn d'Spiller am Kär vun all dëser neier Aktivitéit. Si sinn schonn am Aklang mat dëser neier Realitéit a sinn dësen dapere neie Maart. Eng Etude vun Newzoo fonnt datt d'Spiller méi héich wéi duerchschnëttlech positiv Astellunge vis-à-vis Markennimm hu wéi Net-Gameren. Si hunn 75,000 Befroten online vun 36 Mäert weltwäit iwwerpréift a fonnt datt Gameren eng wesentlech méi favorabel Haltung vis-à-vis vun Marken am Sport, Autoen, Gedrénks a Moud hunn.

Maachen et eng Realitéit

Aktuell Akafsmodeller si Physical-to-Physical, Digital-to-Physical, a Virtual-to-Virtual. Awer wat iwwer de nächste Schrëtt ze goen an de Verkaf vu Virtuell-zu-Physik a Kierperlech-zu-Virtuell ze maachen? Wann Är Clienten am Metaverse sinn, ass et virtuell als éischt. Wéi och ëmmer, wat geschitt wann se eppes kierperlecht am Spill oder an der Welt wëllen kafen? Oder wa se op enger kierperlecher Plaz sinn, egal ob e Geschäft oder e Museksfestival an eppes wat se op der Plaz kréien, eppes anescht fir si an der virtueller Welt opmaachen? Mir dauchen méi déif an dës Modeller méi spéit an dësem Essay an an zukünfteg.

Am Metaverse gëtt et en opkomende Geschäftsmodell fokusséiert fir nei Produkter un digital Zwillinge vum Client ze liwweren, wat den eenzegaartegen Avatar vun der Persoun wier. Dëst gëtt genannt Direkt op Avatar (D2A), e Begrëff deen Ryan Gill, CEO vun Crucible, an ech hunn fir d'éischt am Juli 2020 an engem héich zitéierten Artikel entdeckt. D2A ëmgeet traditionell Marketing andeems se sech op In-Game Personas fokusséieren fir virtuell Wueren, kierperlech Saachen oder Real-Welterfarungen ze verkafen. D2A kléngt vläicht kontraintuitiv, awer et gëtt e séier wuessende Maartsegment mat engem verstäerkte Verbindungssënn fir digital Wueren ze kafen, déi vläicht oder net mat reale Géigeparteien kommen. D2A ka vu Marken geliwwert ginn fir V2V, P2V a V2P ze verkafen.

Mat D2A en neie Modell fir D2C ze ginn, signaliséiert dëst u sech eng nei Grenz fir B2B a B2C Paradigmen, déi net nëmme vu Gaming beaflosst ginn, awer och vun AR a Stëmm.

De Metaverse ënnerscheeden duerch "Metaverse Momenter"

Wärend de Metaverse vläicht net komplett vu ville Geschäftsfachleit verstanen ass, a Kommunikateuren, vill gleewen an averstanen datt et en Deel vun der Zukunft ass. E puer Firme kommen op Metaverse Mäert vir, anerer stierzen an hinnen. Impaktvoll, sënnvoll Aktivatioune vu Publizitéitsstunts ze trennen an de reelle Wäert vum Metaverse aus dem Hype ze zéien kënnen d'Entreprisen erlaben rational Entscheedungen an dësem entscheedende Zoustand vun de Méiglechkeeten ze treffen, déi entstinn. Um Enn vum Dag, wat ass de Wäert deen Dir fir Är Gemeinschaft oder Är Fans erstellt?

De Moment gëtt et keng universell ausgemaach Definitioun vum Metaverse. Och wann et e puer gemeinsam Critèren sinn, hunn déi meescht Leit hir eege Iddien iwwer wat de Metaverse ass oder wäert sinn. An dat ass an der Rei. Awer, fir de gemeinsame Verständnis, bezitt de Metaverse an dësem Artikel op eng weider Konvergenz vun eisem kierperlechen an digitale Liewen.

Wéi eis aktuell Gesellschaften a Wirtschaft vun Individuen populéiert a geformt sinn; de Metaverse ass populéiert a geformt vun eisem digitale Liewensstil. Et geet ëm digital Identitéit a Besëtzer ze fidderen, a gefiddert ze ginn, duerch eng nei Ausdehnung vun der mënschlecher Kreativitéit. Zousätzlech gëtt d'Kultur a virtuelle Raim erstallt, an déi Kultur beaflosst am Tour Moud, Ënnerhalung a méi.

Den digitale Liewensstil ass net nei - mir hunn et op Telefonen, Pëllen, Computeren gelieft, ëmmer méi a VR Headsets a geschwënn an AR Brëller an aner opkomende Displaysystemer, déi eist digitalt Liewen op eist kierperlecht Liewen bréngen. Also, a wéi engem Ausmooss liewen mir Partei schonn am fréien Abléck vun der Metaverse?

De Metaverse, dee vill sech virstellen, ass nach wäit ewech. Awer, de Metaverse ass net (just) eng virtuell Plaz wou mir enges Daags ukommen an eis kierperlech Welt enthalen. Et ass eng Evolutioun. De Metaverse weist sech ëmmer méi alldeeglech an Abléck - "metaverse Momenter."

Och wann et wichteg ass dës Metaverse Momenter net ze verwiessele fir déi tatsächlech Arrivée vum Metaverse, kënne mir vun hinnen léieren wéi de Metaverse wäert ausgesinn, a wéi mir et kënne bauen, a bauen, erfollegräich.

Pure virtuelle Mäert

De Commerce entwéckelt sech zu méi virtuelle Raum an Erfarungen, dorënner Erfahrungen déi virtuell duerch augmentéiert Realitéit gedeelt ginn. D'Welt vum fréiere Joerhonnert gouf duerch kierperlech-ze-kierperlech Commerce gedriwwen - wirtschaftlech Aktivitéit an der kierperlecher Welt Erfarungen an Artikelen an der kierperlecher Welt kaaft. De Metaverse gëtt duerch virtuell-zu-kierperlech, kierperlech-zu-virtuell a virtuell-zu-virtuell Commerce gedriwwen.

Virtuell-zu-virtuell Commerce ass zënter Joerzéngte a Spiller geschitt. Dës Aart vu Commerce beinhalt online wirtschaftlech Aktivitéit online Erfarungen an Artikelen ze kafen. Mir kënnen dat och den "Direct-to-Avatar"-Modell nennen - ähnlech wéi den haitegen "Direct-to-Consumer" Modell awer ënnersträicht datt de "Konsum" virtuell stattfënnt.

No Statista, am Spill Akeef eleng ausgemaach iwwer $ 61 Milliounen am Joer 2021, mam Ganzen virtuelle Wuerenmaart erwaart bal $200 z'erreechen Milliarden oder méi bis 2025. Dat ass méiglech, besonnesch wann een aner Aarte vu virtuell-aktivéierten Commerce berécksiichtegt, deen och duerch d'App- an d'Hardwareadoptioun an der Skala wiisst. Dëst stellt enorm Méiglechkeete fir Firmen déi dës Konzepter exploréieren - besonnesch an dëser fréicher Etapp vum Maart.

V2P an P2V

Et gi Aktivéierungen a Wirtschaft am Metaverse iwwer de virtuell-zu-virtuelle Modell. Dës si virtuell-ze-kierperlech a kierperlech-zu-virtuell.

Virtuell-zu-kierperlech Aktivéierungen involvéiert de Kaf vun engem virtuelle Gutt oder e Kaf an engem virtuellen éischte Maartplaz oder e Spillerfahrung, deen e virtuelle Virdeel kann hunn, awer och eng Aart vu kierperlecht Produkt oder Erfahrung erlaabt. Physikalesch-zu-virtuell Mäert involvéieren de Kaf vun engem kierperlechen Artikel oder Erfarung, déi och e virtuelle Komponent "opspär".

E puer virtuell-zu-physesch Commerce Aktivéierungen si relativ einfach, sou wéi Akeef duerch en AR oder voll virtuelle Storefront maachen. Et ginn engagéiert Firmen déi speziell virtuelle Maartplaze maachen, déi direkt mat der existéierender 2D eCommerce Léisung vun engem Händler integréieren.

Vill Online Händler hunn och Erfolleg gesinn, immersiv Shoppingerfarungen ze kreéieren duerch Uwendungen wéi Snapchat. Muttergesellschaft, Snap Inc., huet eCommerce duerch d'Plattform méi einfach a méi agréabel fir Benotzer gemaach wéi och méi effizient fir Händler fir eng Zäit. An dat ass just an der Zäit zënter enger neier Etude fonnt datt iwwer 90% vun GenZ AR fir Shopping benotze wëllen.

NFTs kéinten eng Roll spillen

Wärend béid dës Beispiller spannend sinn, ass et richteg datt se Versioune sinn wéi e puer eCommerce scho geschitt. Trotzdem ginn et méi technologesch fortgeschratt Optiounen mat nach méi Potenzial fir Geschäftsmodeller nei z'erfannen an nei ze presentéieren. Betruecht déi, déi de Kaf vun net-fungibelen Tokens involvéieren.

NFTs representéieren an erlaben Eegentum vun digitale Wueren. Awer duerch d'Magie vu Blockchain erlaben se och de Minter vun der NFT fir den Inhaber exklusiv Bonnes ze ginn. Betruecht e Restaurant deen nach net opgemaach huet awer NFTs verkeeft, déi exklusiv Zougang zu Besëtzer erlaben wann de Restaurant opmaacht. Wann et richteg gemaach gëtt, gëtt et en neie Wee fir Start-ups Kapital ze generéieren, zum Beispill de Fly Fish Restaurant deen 2023 zu New York opmaacht.

E puer mengen datt d'Benotzung vun engem NFT op dës Manéier Spill ass. (Am Beispill hei uewen, kréie Keefer genuch Notzung vum Restaurant fir hiren initialen Akaf ze kompenséieren? Wäert de Restaurant iwwerhaapt iwwerhaapt opmaachen?) Wéi och ëmmer, et ass méi ubruecht dës Aart vu Gebrauch vun NFTs als "Crowdsourced" ze denken Firmen" verdéngen Start-up Sue sou vill wéi eng nei Corporation Sue géif verdéngen andeems se Aktien verkafen.

Just wéi eng Gesellschaft déi Aktien verkeeft, kann e Startup deen NFTs verkaaft den Inhaber exklusiv Virdeeler ginn inklusiv Hëllef fir Entscheedungen ze treffen iwwer wéi de Projet leeft. Dëst kann esou wäit goen wéi "dezentraliséiert autonom Organisatiounen", déi komplett vun de Leit bedriwwe ginn, déi d'digitale Infrastruktur lafen, déi e Projet ënnerstëtzen. Awer, dat ass e Gespréich fir en aneren Dag.

Als éischt musse mir e puer Forward-denken Firmen kucken, déi grouss Schrëtt maache fir d'NFT Optioun als Marketinghaken ze benotzen. London-baséiert, Auroboros, dee viru kuerzem an engem Netflix Dokumentarfilm gewisen gouf, zum Beispill, ass e Metaverse gebierteg Luxus Moudhaus dat souwuel fir déi kierperlech wéi och digital Mäert erstellt.

Héich erfollegräich, d'Grënner sichen d'Konscht- a Moudewelten ëmzegoen, déi se an de Metaverse fusionéieren. Si ginn an dëser Aufgab gehollef andeems se Boson Protokoll benotzen, deen en dezentraliséierte Web3 Maartplaz ass, deen e Vermaart erlaabt kierperlech Produkter am Metaverse als NFTs ze verkafen. Zukünfteg Commerce leeft nahtlos mat der Firma déi hir Produkter fördert, wärend direkten Zougang zu sengen Donnéeën huet fir zukünfteg Verkaf ze bestëmmen.

E puer betruechten de Boson Protokoll als eng nei Form vu "Banking" Plattform andeems d'Vermëttler eliminéiert de Verkaf beschleunegt, e Glawen, dee viru kuerzem mat senger Partnerschaft mat MasterCard ënnerstëtzt gouf. Säin Appel ass wäitreegend mam Tommy Hilfiger, Hogan, Cider, IKKS, Anrealage, Deadfellaz, SSIAN an anerer, déi mam Boson zesummeschaffen.

Et hält net hei op. D'lescht Joer huet Balenciaga sech mam Fortnite, dem weltbeléiftste Videospill zesummegeschafft, fir d'Moudefirma hir High-End Moud ze promoten. Och wann en interessante Match fir eng héich-Präis Moudefirma mat engem Spill zesummenzeschaffen dat Jugendlecher a jonk Erwuessener léiwer maachen, et ass sécher den Ufank vu Partnerschaften déi eventuell d'Mark Unerkennung an eventuell Verkaf fir Marken erhéijen. D'Zäit wäert soen, awer d'Firmen ënnersichen dës Méiglechkeeten gär.

Gitt Physikalesch-Zu-Virtuell

Et gëtt och vill Aarbecht gemaach fir kierperlech Saachen ze aktivéieren oder Erfarungskafe fir virtuell Virdeeler z'erméiglechen. Dës Transaktioune si méi einfach fir Leit déi (nach) net a Krypto an NFTs sinn, an et gëtt hinnen de Komfort fir e kierperlecht Element oder Erfahrung ze hunn, egal ob de virtuelle Virdeel materialiséiert - oder souguer am Fall wou se wielen net ze interagéieren mat der virtueller Komponent iwwerhaapt.

E Beispill aus der Vakanzenzäit vum leschte Joer koum vun der Spillsaachfirma MGA Entertainment schafft mat Ioconic zesummen fir NFTs a virtuell Erfarungen ze kreéieren déi aus QR Coden an der Verpackung vun der LOL Surprise lancéiert goufen! Spillsaach Linn. Dëst war am Aklang mam Geescht a Geschäftsmodell vun der Linn, déi scho Sammelbarkeet involvéiert huet. Et huet och lëschteg nei Komponenten bäigefüügt ouni den existente Modell ze ersetzen.

Dëst Beispill war relativ limitéiert wat d'Skala ugeet - nëmmen ausgewielte Händler waren involvéiert an net all Akeef vu bannent dësen Händler enthalen den QR Code an d'Erfahrung. E puer vun dësem ass well Blockchain an NFT Aktivéierungen nach ëmmer relativ deier kënne sinn - besonnesch op Skala. Et ass och well Firmen nach ëmmer léiere wéi dës opkomende Technologien an d'Clienterees passen.

Onofhängeg vun dëse Bedenken, d'Firmen, déi Markaktivéierunge benotzen, kreéieren Sensatiounen iwwerall wou se spillen. D'Resultat ass méi Markebewosstsinn, méi positiv Impressiounen a méi Clienten, wat méi Verkaf entsprécht. Geméiss Produkt>Lead, e Markenaktivéierungsstrategie Bemarker, fannen d'Firmen super Resultater mat hire Markenaktivéierungsefforten, sou wéi Revolve mat engem jährleche Festival fir experimentell an Influencer Marketing Taktiken ze kombinéieren, déi 70 Prozent vu sengem jährleche Verkaf féieren, oder Top Line Make-up Entwécklung. eng Shop Your Mood interaktiv Feature fir d'Konversiounsraten ze erhéijen ouni hire Ruff ze schueden, oder souguer Samsung encouragéiert d'Benotzer Samsung Galaxy s9 Smartphone ze benotzen fir Fotoen an all Konditioun mam #reimaginemuseum Hashtag ze huelen.

D'Welle vun der Zukunft kënnt op d'Ufer

D'Zäit ass komm fir Geschäftsfachleit ze erkennen datt se zwou Méiglechkeeten hunn: si kënnen an den traditionelle Paradigme a Strategie vum Konsumentkaaf, Shopper Marketing a Clientserfarung verankert bleiwen oder si kënnen nei Benotzerreesen an de virtuelle Raum voll ëmfaassen an am Tour. den Metaverse. D'Ännerung an d'Evolutioun vum Clientsverhalen ginn net fort a wäert weider vun der Gen Alpha Realitéit beaflosst ginn, déi de kierperlechen a virtuelle Trennung weider verschwannen.

Och wann et nach ëmmer kee perfekte Fahrplang fir Marketing am Metaverse gëtt, ginn et elo genuch Beispiller vun Initiativen aus deenen mir kënne léiere fir eis ze hëllefen no vir ze kommen. Duerch eng holistesch Strategie déi kloer Ziler huet an déi flexibel Ännerung ass, kënnt Dir schlussendlech d'Vertraue bauen fir Är Zeh an d'Waasser souzesoen ze setzen. Keen suggeréiert datt Dir voll an den Ofgrond gitt. Gemoossene Schrëtt huelen ass de realistesche Wee fir unzefänken. Mat jidderengem vun Ären eegenen Erfolleger kënnt Dir de Gruef tëscht der kierperlecher Welt an der virtueller Welt zoumaachen. Wann Dir et maacht, sidd Dir iwwerrascht iwwer d'Resultater.

Am nächsten Artikel an dëser Serie wäerte mir déif an de Virtual-to-Physical Commerce Modell tauchen. Dëst wäert hiren aktuellen Zoustand enthalen, wat eng aktuell Clientsrees op all Stadien vum Handelsmodell vu Pre-Kaaf bis Post-Kaaf ausgesäit, souwéi den Impakt vu Spilleraktiounen, Touchpoints, Schmerzpunkten, Léisungen an Erausfuerderungen entdecken.

Follegt mech op Twitter or LinkedIn, wou Dir Iech fir meng Metaverse Weekly Newsletter umellen kënnt.