Topline
Uber wäert méi wéi $ 2 Millioune bezuelen fir Fuerderungen ze léisen datt d'Firma d'Amerikaner mat Behënnerungsgesetz verletzt huet andeems d'Passagéier mat Behënnerungen bezuelen, déi méi wéi zwou Minutten daueren fir an d'Gefierer ze kommen, de Justizdepartement gesot e Méinden.
E Mann hält an der Nuecht en Handy op enger Stadstrooss.
Getty Biller
Schlëssel Fakten
Den DOJ huet am November e Prozess gemaach, datt Uber ugefaang huet Waardezäitkäschten a verschiddene Stied am ganze Land am Joer 2016 ze bezuelen, an huet d'Politik net geännert fir déi mat Behënnerungen, déi méi wéi zwou Minutte gebraucht hunn fir an hiren Autoen ze kommen.
Als Deel vun engem Zwee-Joer Siidlungsvertrag huet Uber verpflicht d'Fraise fir all Passagéier ze verzichten, déi zertifiéieren datt se oder een mat deem se dacks reest, méi Zäit brauche fir an e Gefier anzegoen wéinst enger Behënnerung, laut dem DOJ.
D'Ride-Hailing Firma wäert och d'Konte vu méi wéi 65,000 berechtegte Reider kreditéieren fir méi wéi duebel de Betrag vun de Waardezäitkäschten, déi se verrechent goufen, wat op Honnerte vun Dausende oder Milliounen Dollar kéinte belafen, huet den DOJ geschat.
Leit mat enger Behënnerung "solle net als zweetklasseg Bierger gefillt ginn oder wéinst hirer Behënnerung bestrooft ginn", sot de Kristen Clark, den DOJ Assistent Affekot général fir Biergerrechter, an enger Ausso.
D'Uber Spriecherin Carissa Simons sot Forbes D'Firma war "zefridden mam Accord", a bäigefüügt datt et "laang eis Politik war fir d'Waardezäitkäschte fir Reider mat enger Behënnerung ze rembourséieren wann se eis alarméiert hunn datt se reprochéiert goufen."
Grouss Zuel
$ 2.23 Milliounen. Dat ass wéi vill Uber ausgemaach huet fir betraffe Passagéier laut dem DOJ ze bezuelen, dorënner $ 1,738,500 fir méi wéi dausend Reider mat Behënnerungen, déi Uber iwwer d'Fraisen beschwéiert hunn an $ 500,000 un aner Persounen déi d'Departement identifizéiert huet.
Schlëssel Hannergrond
Wann den DOJ fir d'éischt seng Plainte gemaach huet, huet et festgestallt datt Passagéier déi blann sinn zousätzlech Zäit brauche fir sécher an en Auto ze goen, anerer kënnen Zäit brauchen fir e Rollstull ze briechen fir en am Gefier ze späicheren. D'Departement huet Uber gefrot seng Politik ze änneren fir Waartkäschte fir Passagéier mat Behënnerungen ze bezuelen, Personal a Chauffeuren iwwer d'Amerikaner mat Behënnerungsgesetz z'informéieren an déi mat Behënnerungen ze kompenséieren déi gezwongen waren d'Fraisen ze bezuelen. Uber huet deemools de Prozess ëmstridden, an enger Erklärung gestridden Forbes D'Firma huet d'Waardegebühre fir behënnerte Reider rembourséiert "wann se eis alarméiert hunn datt se berechent goufen", an d'Fraise ware "ni geduecht fir Reider déi prett sinn op hirer designéierter Pickup-Plaz awer méi Zäit brauchen fir an den Auto ze kommen."
Contra
Simons gesot Forbes Rollstull-zougänglech Uber Rides souwéi Reesen mat Uber Assist - e Programm deen zousätzlech Hëllef fir Senioren a Leit mat Behënnerungen ubitt - hu keng Waardezäitkäschten als Standard. De Simons huet och behaapt datt d'Duerchschnëttswaitzäitkäschte fir d'Piloten am Joer 2020 manner wéi $ 0.60 war, an huet bäigefüügt datt d'Firma "Produktverbesserunge gemaach huet" fir d'App méi zougänglech ze maachen.
Tangent
De Kostüm war déi lescht vun enger Serie vu rezente legale Schluechte fir Uber. E Prozess vun den Awunner vun New Orleans am Joer 2017 behaapt huet Uber huet nach eng Kéier d'ADA verletzt andeems se keng Rollstull-zougänglech Reesen an hirer Stad ubidden, während d'Ride-Hailing Firma bestallt gouf bezuelen méi wéi $ 1 Millioun am Abrëll 2021 un e blanne Kalifornien Awunner, dee gesot huet datt si an hire Guidehond Ride refuséiert goufen.
Weiderliesen
Uber setzt DOJ Prozess iwwer Waardegebühren fir behënnert Passagéier (Bloomberg)
DOJ verklot Uber fir angeblech Waardegebühren u Clienten mat Behënnerungen ze bezuelen (CNBC)
Feds Sue Uber Fir Iwwerbelaaschtung vu Clienten mat Behënnerungen (Forbes)
Quell: https://www.forbes.com/sites/madelinehalpert/2022/07/18/uber-will-pay-over-2-million-to-settle-claims-it-overcharged-customers-with-disabilities/