D'Handwierk vum Homeless Job Counselor

(Bei der Sich no Aarbechtsplaze fir Obdachlosen oder Empfänger oder Ex-Täter, verfollegen d'Politiker dacks no "nei Iddien" oder "Innovatioun", wann d'Äntwerten doranner leien, déi elementar Aarbechtsplazéierungs- a Retentiounsaufgaben gutt ze maachen. Déi bescht Aarbechtsberoder mat dëse Gruppen operéiere mat engem Handwierk, wéi illustréiert vun engem Jobberoder fir Obdachlosen zu Sacramento).

Op engem rezente Wochendag balancéiert Amy Ruddell verschidde Aktiounen an hirer Roll als Aarbechtsberoder fir den Homeless Transition Employment Program (HTEP), e Projet gesponsert vun der Anthem Foundation an zu Sacramento ënnerholl. De Projet konzentréiert sech op Chômeuren ouni Obdachlos Fraen an e puer Obdachlos Männer. Et probéiert se an Aarbechtsplazen ze placéieren an hinnen ze hëllefen dës Aarbechtsplazen ze halen.

Den éischte Projet Zyklus vun 30 Obdachlosen Participanten, deen am Mäerz 2021 ugefaang huet, ass elo ofgeschloss an de Ruddell iwwerpréift e puer vun de Participanten mat Aarbechtsplazen, wärend hie weider Aarbechtsplazéierung mécht fir fënnef vun de Participanten nach ëmmer Chômeuren. Zur selwechter Zäit mécht si eng Orientéierungssitzung fir Participanten, déi sech an en zweeten Zyklus aschreiwen fir am Januar 2022 unzefänken.

Fir dësen zweeten Zyklus krut de Ruddell 25 Referratioune vum Heemloszenter op der fréierer Mather Air Force Base, ausserhalb vu Sacramento, a vun der Women's Empowerment, eng Nonprofit déi Servicer fir déi Heemlos Fraen aus der Regioun ubitt. Jidderee vun de genannte Persounen huet Interesse an enger Aarbecht ausgedréckt. Dëse Wochendag komme just 5 op d'Orientatioun.

"Mir fänke mat dëse fënnef un", stellt de Ruddell fest, "Och wann Dezember net déi bescht Zäit ass fir Leit fir Aarbechtsplazen ze rekrutéieren, ass den Echec-to-Follow-Through Taux zu all Moment héich. Et gëtt vill Besuergnëss, Depressioun a Paranoia ënnert dëser Bevëlkerung, déi mir als Aarbechtsberoder musse iwwerwannen. Dem Ruddell säin nächste Schrëtt ass d'Hannergrënn an d'Interesse vun de fënnef Enrolleen am Detail ze iwwerpréiwen a mat hirem Netzwierk vun Aarbechtsleit ze verbannen.

Am éischten Zyklus konnt de Ruddell tëscht Abrëll an August 19 30 vun den 2021 Participanten placéieren, an d'Retentioun ass nach ëmmer héich bis Dezember 2021. Nëmmen zwee vun de Participanten hunn opginn oder entlooss. D'Aarbechte sinn an enger Mëschung vu Beruffer, mat multiple Plazen als Sécherheetsbeamten, Büroadministrateuren mat enger grousser Sacramento Immobilieverwaltungsfirma, Clientsservice Vertrieder mat Wells Fargo Bank
WFC
, zertifizéiert Infirmière Assistenten a laangfristeg Fleeg Ariichtungen, an Retail Clerks. D'Aarbechtsplaze reichen an der Pai vun $ 15 bis $ 20 pro Stonn, mat meescht am $ 16- $ 18 Mëttelberäich.

Ob d'Participanten an deenen nächste Jore weider an dësen Aarbechtsplaze weiderfueren, an esouguer am Akommes virkommen, bleift ofzewaarden. Wéi och ëmmer, no Normen vun Heemlos Wunnengsprogrammer, ass dëst en héije Placementrate, an de Ruddell schafft nach ëmmer fir et ze erhéijen.                                                        

                                                           ***

Bei der Sich no enger Verbesserung vun der Beschäftegung vun den Obdachlosen, vun den Empfänger vun der Sozialhëllef, oder Ex-Täter, verfollegen d'Politiker dacks "nei Iddien", wann d'Äntwerten doranner leien, déi elementar Aarbechtsplazéierungs- a Retentiounsaufgaben gutt ze maachen. Ruddell mécht näischt vill anescht wéi déi meescht aner Aarbechtsberoder. Awer si geet un hir Aarbecht als Handwierk, mat den Elementer vum Handwierk: Opgepasst op Detailer, Schwéierpunkt op Resultater, Zefriddenheet ze fannen wann Dir Plazéierungsaufgaben kompetent mécht. Si ass fir iwwer 34 Joer am Beruffsberodungsberäich gewiescht, a seet "No 34 Joer fillen ech nach ëmmer e Gefill vu Stolz mat all Placement."

Ënnert de Strategien an hirem Handwierk sinn déi folgend véier:

Aarbechtsleit aus enger Rei vu Quellen sammelen, an d'Patronen erreechen fir meng Aarbechtssicher ze verkafen: "Ech erreechen wäit fir Aarbecht Leads: LinkedIn, Aarbechtsplazen, eis Business Services Divisioun an der Sacramento Employment and Training Agency (SETA), a Casual Kontakter. Ech krut viru kuerzem e Lead fir Sécherheetsaarbechtsöffnungen vum Sécherheetsbeamten bei SETA. Awer e Virsprong ass nëmmen e Start. Dir musst e Patron ruffen, a verkafen Äre Kandidat a wéi se dem Patron hëllefen. Wann de Patron een ass, mat deem ech net geschafft hunn, fänken ech un: 'Ech hunn Äre Betrib recherchéiert an ech mengen, ech hunn e gudde Match fir Iech'.

Den Employeur Pitch: Pre-screened Kandidaten, an Employeur Ënnerstëtzung wann Problemer entstinn: „Ech hunn dem Patron matgedeelt, datt ech bei SETA beschäftegt sinn, an datt mir hei sinn, fir Aarbechtssicherinnen a Patronen ze déngen. Ech ënnersträichen wéi mir Kandidaten virausbilden, an notéieren d'Stäerkte vun eisen Aarbechtssicher an hire Wonsch ze schaffen. Ech betounen och datt wann meng Clienten ze spéit oder net feelen oder Problemer optrieden, ech do sinn fir de Patron z'ënnerstëtzen a Problemer ze léisen. D'Patronen sinn dacks oppe fir Obdachlos Aarbechter anzestellen, souwéi Empfänger oder Ex-Täter, soulaang se wëssen datt et en Ënnerstëtzungssystem gëtt, a si kënne mech uruffen.

Op der Aarbecht Training Subventiounen: „Ee vun den Tools, déi am Beschten fir eis Aarbechtssichere funktionnéieren, ass d'On-The-Job (OJT) Ausbildungssubventioun, déi d'Patronen zur Verfügung stellen, wa se déi Obdachlos astellen. OJTs kënne bis zu 75% vun de Léin fir dräi Méint bezuelen. OJTs sinn eng probéiert an getest Strategie; si gi fir Joerzéngte benotzt. Grouss Firmen sinn allgemeng net vun dëse Subventiounen incentivéiert, awer kleng Geschäfter sinn, an ech benotzen se als Verkafspunkt. Ech loosse Firme wëssen datt ech an aner SETA Mataarbechter d'Dokumenter këmmeren, sou datt et hinnen einfach ass d'Lounsubventioun ze kréien.  

Encouragement an Ënnerstëtzung fir Aarbechter no Placementer: „Ech halen am enke Kontakt mat menge Clienten wärend dem Placementprozess an nom Placement. Hir perséinlecht Liewen ka chaotesch sinn, hir Famillen net do fir si, si hu wéineg Vertrauen an sech selwer. Och nom Placement si se besuergt, datt si hir Aarbecht verléieren. Ech ginn hinnen reegelméisseg Pep-Talks 'Dir geet et super', ech soen hinnen. Ech hunn véier Frae bei enger Immobilieverwaltungsfirma gesat, an no sechs Méint sinn dräi vun hinnen nach ëmmer do. Déi véiert huet misse verloossen, well e puer vun hire Familljememberen hir permanent op der Aarbechtsplaz kontaktéiert hunn. E puer Saachen déi Dir net kontrolléiere kënnt, obwuel mir probéiert hunn hatt do ze halen. Ech wäert mat hir op enger anerer Plaz schaffen.

***

Aarbechtsberodung als Handwierk ass e Prinzip vun anere méi héich erreechend Aarbechtsprogrammer am ganze Land. De Peter Cove an de Lee Bowes hunn America Works viru 36 Joer gestart, mat hiren eegene Fongen an et ass zu de gréisste Aarbechtsplazéierungsprogrammer vun der Natioun fir Obdachlosen, Wuelempfänger, Ex-Täter an aner Gruppe mat héije Chômagetaux gewuess. Hiren Erfolleg ass deelweis wéinst hirem bewährten Work First Modell (séier Plaz an Aarbechtsplazen). Gläich Deel ass et wéinst dem Handwierk, dat dem neie Personal geléiert gëtt: d'Bezéiung mat de Patronen, lokal an national (Starbucks, CVS Apdikten, Amazon, Alliéiert Sécherheet), regelméisseg a Kontakt mat dëse Patronen ze halen, Zäit investéieren an geduecht an all Participant, bleiwen mat Participanten och no engem oder méi Aarbecht Verloschter. 

Sou och mam Goodwill, en anere vun de groussen nationalen Aarbechtsprogrammer. D'Goodwills si uechter d'Natioun bekannt fir seng Spuergeschäfter, déi als grouss Patronen déngen. Mee Goodwill huet och en extensiv Reseau vun Placement fir héich Chômage Gruppen, déi erausstécht fir seng Patron Krawatten an Niveau vum Service. 

Hei a Kalifornien ass d'Thema ouni Heemecht weider d'Thema vu Konferenzen, legislative Hearingen, Ausgabpabeieren, endlos Reuniounen. Awer op d'mannst a punkto Aarbechtsplaze fir e Segment vun den Obdachlosen, wat gebraucht gëtt ass net komplex. D'Erausfuerderung ass d'Entrée-Aarbechtsplazen realistesch fir Plazen ze erkennen, op dës Aarbechtsplazen ze fokusséieren, a méi Aarbechtsberoder op lokal Programmer ze fannen (oder entwéckelen) déi mat dem Handwierk vun America Works, Goodwill an Amy Ruddell kënne Leeschtunge.

                                                           ***

"Dëst ass eng gutt Zäit fir jiddereen am Beräich vun der Aarbechtsplazéierung fir Obdachlosen" seet de Ruddell "Employeuren brauchen Aarbechter an der Sécherheet, am Handel, an der Logistik a Restauranten op eng Manéier wéi se zënter ville Joeren net hunn. Si si gewëllt Aarbechter ze bréngen déi se vläicht net hunn wann d'Aarbechtskandidaten méi reich waren.

"Dëst heescht net datt d'Placement och haut einfach ass, well d'mental Gesondheet, d'Nüchterheet an d'Erausfuerderunge bewäerten, mat deenen meng Heemlos / Logement Prekariat Clienten dacks kommen. Och hunn ech Patronen zu Sacramento mat deenen ech fir iwwer e Jorzéngt geschafft hunn, a si vertrauen mäin Uerteel fir hinnen Referratiounen ze schécken. Also meng Fäegkeet fir meng Clienten no vir ze déngen hänkt dovun of de Vertrauen mam Patron ofzehalen an nëmmen Referratiounen ze maachen, déi ech mengen, kënne gutt passen.

"D'Referratiounen, déi ech vum Women's Empowerment an dem Mather Heemloszenter kréien, sinn déi Leit, déi als Aarbechtsbereet ugesi ginn, also weess ech, datt ech nëmmen e Prozentsaz vun den Obdachlosen gesinn. Et ass schwéier ze soen wéi grouss dëse Prozentsaz ass. Ech sinn awer weider iwwerrascht vu Clienten, mat ganz schwaache Vergaangenheet, déi fäeg sinn an Aarbechtsplazen ze placéieren an auszeféieren, op d'mannst fir d'Joer oder méi, datt ech mat hinnen verfollegen.

Huet d'Amy Pläng no 34 Joer am Feld ze pensionéieren? Si laacht, "Ech hu keng Pläng fir Pensioun. Aarbechtsberodung war mäi Liewen. Ier ech op Sacramento komm sinn, hunn ech Aarbechtsplazen am ländleche Raum vu Plumas County an Nordkalifornien gemaach, an an de urbaniséierte East Bay Beräicher vun Alameda a Contra Costa Grofschaften. D'Aarbechtsmäert si ganz ënnerschiddlech am ganze Staat, awer d'Handwierk fir d'Patronen an d'Demande vun der Aarbecht ze servéieren sinn ähnlech, an d'Zefriddenheet wann eng Plaz erreecht gëtt ännert sech net.

Source: https://www.forbes.com/sites/michaelbernick/2022/01/05/the-craft-of-the-homeless-job-counselor/