D'Ännerung vum DTC Maart sicht Clienten op neie Plazen

Et ass ganz deier Clienten ze kréien. Zu all Moment. Fir eng Zäit hunn d'Direct-to-Consumer (DTC) Hiersteller sozial Medien benotzt fir nei Clienten unzezéien. Facebook, Instagram an, viru kuerzem, Tik Tok hunn déi meescht DTC Händler eng adäquat Unzuel vun neie Clienten ginn.

Saachen hu geännert.

Vill vun dëse soziale Medienplattformen produzéieren net méi eng genuch Zuel vun neie Clienten an dëser Post-Pandemie Period. D'Madame Polly Wong, CEO vun der DTC Marketing Agentur Belardi Wong, huet mir gesot datt d'Clienten elo dacks léiwer an d'Geschäfter goen fir ze shoppen. Hir Haltung huet geännert iwwer d'Wiel vun de Wueren online. Dëst freet vill DTC Geschäfter och hir Attitudë z'änneren. Hei sinn e puer Beispiller vun den Ännerungen déi se am Moment gesäit.

1. Allbirds huet viru kuerzem ugekënnegt datt seng Turnschuere elo am 14 Nordstrom verfügbar sinnJWN
Geschäfter. Zweiwel wäert d'Zuel erweidert wann d'Geschäft gutt genuch ass fir dës Expansioun ze garantéieren. Et gëtt Allbirds eng nei Fënster op wéi hir Turnschuere vermaart.

2. Caraway Cookware ass elo op Amazon verfügbarAMZN
. Dat ass en anere Wee fir dësen DTC Händler seng Wueren un eng erweidert Clientsbasis ze verkafen. Dem Amazon säi schnelle Liwwerservice assuréiert Clienten eng séier Erfëllung vun hiren Bestellungen a Caraway baut eng nei Clientsbasis am Prozess.

3. Mir diskutéiert och Warby Parker; seng Brëller déi elo an iwwer 160 Geschäfter an den USA verkaaft ginn. D'Firma huet am Joer 2010 als DTC Händler ugefaang awer huet Geschäfter bäigefüügt zënter datt d'Clienten hire perséinleche Service gär hunn. Vläicht wäert de Warby Parker Hörgeräter zu hirem Sortiment bäidroen andeems se Audiologen astellen. Et géif erëm den Traffic erhéijen a méiglecherweis zum Geschäft bäidroen.

Direkt Mail war ëmmer e Grondsteen vun DTC Firmen. Zënter kuerzem huet d'Direct-Mail mat Wahlanforderungen konkurréiere missen a kritt net déi voll Opmierksamkeet déi se sollt kréien, oder déi DTC Händler gehofft hunn et géif kréien. Wéi och ëmmer, vill mengen datt et en erneierten Interessi un Direct Mail als Marketinginstrument gëtt well sozial Plattformen sech géigesäiteg ausdrécken.

Vill Konsumenten hu gemierkt datt e puer vun hire Liiblings DTC Marken elo ëmmer méi ausserhalb vun hirer Firma Websäit fonnt ginn an, laut Polly Wong, ass d'Onlinegeschäft staark erofgaang. Konsument Verhalen ass verännert, an en neien Trend ass etabléiert. Firmen hunn Terrain verluer nodeems se Gewënn wärend der Pandemie genéissen. Als Resultat ass d'Entwécklung vun neie Kanäl fir d'Acquisitioun vu Clienten wichteg.

D'Clientacquisitioun an den neie Verkaf, deen se generéiere kënnen, wäerte méi schwéier sinn ze erfaassen, well mir méi spéit dëst Joer eng méiglech Rezessioun stellen. D'Konsumenten wäerte méiglecherweis hir Ausgaben ofschneiden fir an hire Budgeten ze bleiwen. Wärend d'Regierung probéiert eng Rezessioun ze stéieren, schwätzen déi meescht Händler iwwer d'Virbereedung op sou en Event. Et wäert méiglecherweis déi éischt zwee Véierel vun 2023 ofdecken an d'Konsumenten Akafsgewunnechten temporär stéieren.

POSTSCRIPT: Vill Händler preparéiere sech op eng schwiereg Chrëschtverkaafsaison andeems se speziell Verkafsevenementer fir hir Clienten plangen. Ech gleewen, datt mir Promotiouns Aktivitéit ab Oktober erwaart. Vill vun de Wueren, déi am Verkaf wäerte sinn, gouf kaaft wann Dir wësst datt dës Promotiounen stattfannen. Well vill vun dëse geplangten Akeef fréi am Joer 2022 entscheet goufen, sollten se de Gewënnmargen net beaflossen.

Quell: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2022/07/01/the-changing-dtc-market-looks-for-customers-in-new-places/