Nohaltegkeet ass wat Händler an der Nuecht waakreg hält

D'National Retail Federation, oder NRF, huet hir alljährlech Big Show live a perséinlech am New York City Javits Center virun e bësse méi wéi enger Woch ofgehalen. Wéi Dir Iech kënnt virstellen, waren d'Gespréicher dëst Joer bemierkenswäert anescht wéi virun zwee Joer, déi leschte Kéier wou d'Konferenz live ofgehale gouf. D'Haaptthema fir jiddereen am Januar 2020 - Pre-Covid - war "wéi kënne mir mat Amazon konkurréiere?" Dëst Joer gouf vill op d'Inflatioun, den Aarbechtsmaart an d'Versuergungskette konzentréiert. 

Awer dat interessantst Thema, dat ëmmer erëm opkomm ass, war d'Nohaltegkeet a wéi een déi verschidde Méiglechkeeten an Erausfuerderunge navigéiere kann.

Et sollt keng Iwwerraschung kommen datt d'Konzept vun der Nohaltegkeet virun allem vum Konsument gedriwwe gouf. Jo, Patagonia an e puer aner Marke ware Pionéier an dësem Beräich a sollten de Kreditt kréien, deen se verdéngen fir de Goldstandard am bewosst Konsumismus ze representéieren. Awer et ass de Konsument - speziell de Gen Z Konsument - deen d'Nohaltegkeetsgespréich op den nächsten Niveau bruecht huet. Ee vun de rezente Berichter vun First Insight huet festgestallt datt de Gen Z Konsument en groussen Afloss op net nëmmen hir Gen X Elteren huet, awer souguer hir Boomer an eeler Grousselteren wann et drëm geet alternativ, méi nohalteg Shoppingformater ze fannen. Bis 2030 wäert Gen Z 27% vum Weltakommes representéieren, Millennials iwwerschreiden bis 2031. Dës Generatioun stëmmt mat hire Portemonnaie fir Marken déi hir eege Wäerter an Ursaachen ënnerstëtzen. Marken an Händler sinn haut kloer opmierksam.

Hei sinn e puer Aussoen aus de verschiddene Gespréicher iwwer Nohaltegkeet:

Et gëtt eng grouss Quantitéit vun Duercherneen iwwer wat Nohaltegkeet ass oder heescht fir Geschäftsleit a Konsumenten.

Vill vun de Leader hunn verschidden Interpretatioune vu wat "Nohaltegkeet" eigentlech heescht a wéi et hir Organisatioun beaflosst. Ech hu festgestallt datt den Trennung haaptsächlech Generatioun ass. Boomers, Gen X, an Millennials gleewen datt Nohaltegkeet Produkter aus nohalteg, recycléiertem oder natierleche Faseren a Materialien heescht. Gen Z gëtt ugeholl datt d'Benotzung vun nohaltege Materialien eng gegeben ass, mat hirer Definitioun erweidert fir nohalteg Fabrikatioun ze enthalen. Händler a Marken mussen op der selwechter Säit wéi Gen Z sinn fir kompetitiv ze bleiwen. Awer, wann dat alles gesot huet, vermëssen béid Gruppen déi méi breet Definitioun vun der Nohaltegkeet a wéi et mat ESG (Environmental, Social and Governance) Ziler verbënnt.

Nohaltegkeet ass net méi gutt ze hunn - et ass Dëscher - an Dir kënnt et net gréngwäschen.

Eng Zuel vu Markenstartups bei NRF hunn am Kär en Nohaltegkeetsethos, wéi zum Beispill d'Verbuet vu Plastiks fir eenzel Gebrauch, oder nëmme recycléiert Materialien ze benotzen oder Produkter ze maachen déi selwer voll recycléierbar sinn. Mir wëssen datt d'Konsumenten haut an all Generatioune vun Händler a Marken erwaarden datt se méi nohalteg sinn. Verpackung ass eng ganz offensichtlech Plaz fir fir vill Marken unzefänken. D'Reduktioun vun der Quantitéit vum Offall, deen an d'Verpakung geet, sollt eng Prioritéit bei all Händler a Mark sinn, well et dacks den éischte Kontaktpunkt tëscht engem Konsument an der Mark selwer ass. Bal all Konsument mat deenen mir viru kuerzem geschwat hunn mengt datt Online Sendungen en Iwwerschoss u Verpackungsmaterial enthalen. Dëst richteg ze kréien ass net nëmme gutt fir de Planéit an d'Bild vum Händler oder Mark, awer et wäert hinnen och op laang Siicht Sue spueren.

Jidderee weess datt Greenwashing schlecht ass.

Fir déi, déi net mam Begrëff vertraut sinn, definéiert de Cambridge English Dictionary Greenwashing: maachen Leit gleewen datt Är Firma mécht méi ze protegéieren der Emwelt wéi et wierklech ass. An enger Welt déi verbonne ass wéi ni virdrun, a fir d'Gen Z an d'Millennial Konsumenten déi e grousse Wäert op Transparenz an Authentizitéit setzen, ass Greenwashing eng ganz schlecht Saach.

Leider si vill Entreprisen esou Angscht viru Greenwashing virgeworf ze ginn, datt se just guer net iwwer hir Nohaltegkeetsefforten schwätzen.  

Wann Dir Konsumenten iwwer all Generatiounen iwwerpréift, mengt d'Majoritéit datt Händler genuch transparent sinn iwwer hir Nohaltegkeet Efforten. Fir d'éischt op d'Stëmm vum Client ze lauschteren andeems Dir Marketingmessage am Viraus vu Kampagnen testen kann hëllefen d'Ukloe vu Greenwashing ze reduzéieren.

Nohalteg Produkter Präisser - firwat soll et méi kaschten?

Vill etabléiert Marken an Händler, mat deenen ech geschwat hunn, hu sech offen gefrot ob d'Konsumenten méi fir nohalteg Produkter bezuelen oder net. E rezente Bericht huet festgestallt datt d'Majoritéit vun de Konsumenten géifen méi fir nohalteg Produkter bezuelen. Awer déi besser Fro ass "Firwat sollen nohalteg Produkter méi kaschten?" Nohalteg Geschäftspraktiken solle laangfristeg Sue spueren. Mir hunn éischt Hand d'Reduktioun vum Offall a Käschten gesinn, déi kommen duerch Testen vun 3D Rendered Produkter mat Konsumenten virun der Produktioun. Dës héich nohalteg Praxis bedeit datt Händler a Marken net iwwerschësseg Inventar hannerlooss ginn, déi musse verkaf ginn oder - méi schlëmm - op Deponien geschéckt ginn. Et eliminéiert och de Besoin fir Dausende vu Proben ze maachen, ze verschécken an ze zerstéieren.

D'Suerge fir de Planéit, d'Kuelestoffofdréck vun de Geschäfter an d'Iwwerproduktioun sinn all hei fir ze bleiwen, a wäerten an den nächste Joeren eréischt méi wichteg ginn. Et ass kritesch fir Transparenz iwwer Nohaltegkeetsstrategien a Leeschtungen ze bidden, souwéi den Design an d'Fabrikatiounsprozess ze iwwerschaffen an Offall ze reduzéieren. Et ass gutt Geschäft, an et fillt sech och gutt.

Quell: https://www.forbes.com/sites/gregpetro/2022/02/04/overheard-at-nrf-sustainability-is-whats-keeping-retailers-awake-at-night/