Südwestlech Senat Zeegnes iwwer Feierdeeg fir Fixen ze fixéieren

E Passagéierjet vu Southwest Airlines landen um Chicago Midway International Airport zu Chicago, Illinois, den 28. Dezember 2022.

Kamil Krzaczynski | AFP | Getty Biller

Southwest Airlines plangt entschëllegt virun engem Senat Panel en Donneschdeg iwwer den Dezember Schmelz vum Carrier deen Honnerte vun Dausende vu Reesender ronderëm Chrëschtdag gestrand huet.

"Am Réckbléck hu mir net genuch Wanteroperatiounswidderstandsfäegkeet," sot de Chief Operating Officer Andrew Watterson a schrëftlechen Zeegnes, dee vum CNBC iwwerpréift gouf, virum Senat Commerce Committee. héieren.

Südwesten annuléiert méi wéi 16,700 Flich tëscht Dezember 21 an Dezember 31, well seng Crew-Fuerplang Software net mat massive Fluch Stéierungen aus brutale Küst-zu-Küst Wanter Wieder halen matkritt. Den Debakel huet en $ 800 Millioune Pretax Hit gemaach an huet de Carrier de leschte Véierel zu engem Nettoverloscht gefuer.

Watterson plangt de Komitee ze soen datt de Carrier kuerzfristeg Verbesserunge gemaach huet fir méi einfach mat Crews ze kommunizéieren wann d'Saachen falsch goen an huet verbessert Tools déi d'Stabilitéit vun der Operatioun verfollegen.

Mat deene Reduzéierungsinstrumenter, "mir sinn zouversiichtlech an eisem Fluchnetz an de Flugplang, déi mir fir de Verkaf publizéiert hunn", plangt Watterson ze soen, laut dem Zeegnes. "Den Upgrade op d'Crew Software wäert eis equipéieren fir d'Erhuelung vun engem Mass Annulatioun Event besser ze handhaben."

Komitee President Sen. Maria Cantwell, D-Wash., genannt der Hearing als politeschen Drock mounts iwwer eng ganz Rei vun Fluch Stéierungen lescht Joer, datt d'Käschte vun Reesen opgefuerdert, wann se net derailed, fir Dausende vu Konsumenten.

Gesetzgeber hunn och hir Siicht op Fluchgesellschaften. President Joe Biden zielt fir Sëtzkäschten ënner anerem Käschten ze knacken an huet d'Thema während senger Staat vun der Unioun Ried Mëttwoch Nuecht.

De Südweste CEO Bob Jordan, e méi wéi dräi Joerzéngte Veteran am Carrier deen zënter engem Joer an der Aarbecht war, wäert net um Donneschdeg den Hearing deelhuelen. E Pressespriecher sot, datt de Jordan fréier Engagementer hat, dorënner en Employé Event.

D'Héieren wäert och Zeegnes aus Casey Murray, President vun der Südwestlech Piloten Gewerkschaft; Sharon Pinkerton, Senior Vize President vun legislative a reglementaresche Politik op Airlines fir Amerika, eng Industrie Grupp datt d'Land d'gréisste Fluchgesellschafte duerstellt; Paul Hudson, President vun Konsument Rechter Grupp Flyers 'Rechter; an de Clifford Winston, e Senior Matbierger an der Brookings Institution.

Source: https://www.cnbc.com/2023/02/08/southwest-flight-cancellation-senate-hearing.html