lancéiert eng nei Zort Ticket mat e puer zousätzlech Virdeeler well et ausgesäit Recetten ze stäerken a säin Appel un Geschäftsreesen.
Den neie Tarif wäert iwwer déi bëllegst Optioun vum Südwesten rangéieren an ënner zwee méi pricier Niveauen positionéiert sinn. Et ëmfaasst zousätzlech Fonctiounen der Airline hofft reesend wäert bezuelen bis kréien: d'Optioun Flich ze annuléieren an de Kredit fir e Frënd ginn, Familljemember, Co-Aarbechter oder soss een deen Member vun Südwesten heefeg Fliger Programm ass; a selwechten Dag Fluch Ännerungen ouni Präis Ënnerscheed ze bezuelen.
Fluchgesellschaften hunn an de leschte Jore geschafft fir hir Offeren an ëmmer méi schmuel Nischen ze schneiden, en a-la-carte Präismodell ëmfaassen fir Clienten méi ze verbréngen fir extra Beenraum, besser Sëtzplazen an aner Virdeeler déi eemol an d'Käschte vun engem Ticket.
Si hu wetten datt dës Strategie hinnen hëllefe souwuel un Schnäppercher wéi och grouss Spender ze appelléieren a mat Rabattcarrieren ze konkurréiere déi bëlleg Basispräisser mat Schichten vun zousätzleche Fraisen ubidden. Südwesten huet eng delikat Gläichgewiicht verfollegt an Weeër ze fannen fir méi Recetten ze bréngen ouni d'Virdeeler ewechzehuelen, déi et an der éischter Plaz populär bei de Clienten gemaach hunn.
D'Airline erlaabt d'Leit bis zu zwee Poschen gratis ze kontrolléieren a verlaangt keng Ännerungskäschte - eng Politik puer grouss Carrière emuléiert fir déi éischte Kéier wärend der Pandemie wéi se no Weeër gesicht hunn fir d'Buchung ënner ängschtleche Reesender ze stimuléieren.
Southwest sot am Dezember datt et plangt eng nei Zort Tarif unzebidden, déi, zesumme mat aneren Initiativen wéi e moderniséierte Recettenmanagementsystem, d'nächst Joer zousätzlech $ 1.5 Milliarde u Pretax Akommes bréngen.
Den neie Tarif wäert méiglecherweis an de kommende Méint ze verkafen ginn, an Südwesten huet net gesot wéi vill méi et wäert kaschten. D'Exekutive soten datt d'Airline hir nei Offer, hiren éischten neie Tarifart zënter 2007, keng Virdeeler vun hiren niddregsten Ticketen ewechhuele wäert.
De Moment kréien d'Clienten déi bëllegst Southwest Tickete kafen e Fluchkredit, dee se bannent 12 Méint musse benotzen wa se d'Rees annuléieren, während nëmmen déi, déi méi bëlleg Tariffer kafen, kënnen e Remboursement kréien. Südwestlech Fligeren, déi déi bëllegst Tariffer kafen, bezuelen keng Tax fir Flich z'änneren oder ze annuléieren, awer si kënne schlussendlech fir e erhéicht Tarif bezuelen fir de selwechten Dag op engem anere Fluch ze fléien.
Southwest huet a senger Fuerschung festgestallt datt d'Clienten Kreditt hunn déi se net d'Zäit oder d'Fäegkeet hunn ze benotzen a se gären un een aneren ze transferéieren, sot
Jonathan Clarkson,
Südwesten d'Vize President vun Marketing, Loyalitéit a Produiten. "Dat ass e Schmerzpunkt, dee vill vun eise Clienten weiderginn," sot hien.
D'Exekutive soten datt se gleewen datt déi nei Offer an aner Upgrades op de geschäftlech fokusséierte Tariffer vum Südweste souwuel fir Firmen- a Fräizäitreesender appelléieren, a si kommen wéi Südweste probéiert e méi groussen Undeel vun de Firmenreesbudgeten ze kréien.
Schreift Iech Alison Sider op [Email geschützt]
Copyright © 2022 Dow Jones & Company, Inc. All Rechter reservéiert. 87990cbe856818d5eddac44c7b1cdeb8
Erschien an der 25. Mäerz 2022, gedréckter Editioun als 'Südwesten Ticket adds New Perks.'
Quell: https://www.wsj.com/articles/southwest-airlines-to-launch-new-ticket-type-to-boost-revenue-11648146680?siteid=yhoof2&yptr=yahoo