Shoppers sinn zréck an d'Geschäfter fir d'Feierdeeg

Shopper Traffic zu kierperlechen Händler ass staark zréckgaang vun 2020. Date vu Placer.ai, enger Firma déi Shopper Visiten iwwer eng breet Palette vu kierperleche Geschäfter moosst, dorënner Epicerie, Kleedung, grouss Këscht, Departement a Spezialitéit, weisen datt Shopper fir den 2021 zréckkoum. Vakanz Saison. 

Store Visite ware méi héich wéi 2020 a liicht virun 2019

Den Ethan Chernofsky, Vizepräsident Marketing vu Placer.ai, huet diskutéiert wéi Händler gläichzäiteg besuergt waren datt Versuergungskettenprobleemer zu engem Mangel u Produkter an de Geschäfter féieren, Aarbechtsmangel géif Professionnelen limitéieren fir déiselwecht Plazen ze Personal an COVID géif d'Verbraucherfuerderung fir In- Buttek Visiten. A wärend d'Effekter vun all dësen Themen gefillt goufen, sinn d'Gesamthandelsvakanzvisiten fir 2021 nach ëmmer relativ no bei, wann net iwwer, 2019 Niveauen a wäit virun 2020 Zuelen bliwwen.

Chernofsky sot: "D'Kapazitéit fir Erfolleg och am Gesiicht vun engem 'perfekte Stuerm' vun Erausfuerderungen ze féieren ass e massivt Beweis fir déi lafend Konsumentefuerderung fir kierperlecht Handel. Wärend de Secteur kloer an eng Richtung evoluéiert déi méi Omnichannel Ausrichtung erfuerdert, krut déi weider Zentralitéit vum kierperleche Buttek e grousse Vertrauensvote iwwer d'Vakanzenhandelsaison.

Retail Kategorie wöchentlech Visiten (inklusiv all Retail Kategorien gemooss vun Placer.ai), ugefaang am Juni 2021 eropzesetzen. Placer.ai Daten enthalen Epicerie, grouss Këscht, Spezialgeschäfter an Departementer ënner anerem Segmenter.

Staark Vakanzeverkaaf a Foussverkéier goufen a ville Händler erlieft am Verglach zum leschte Joer a si mëttelméisseg verbessert vun 2019. Wéi och ëmmer, vill Händler berechent d'Vakanzverkafsperiod vun November bis Dezember (déi sechs Woche vum Thanksgiving bis Neijoerschdag). Am Joer 2021 ware vill Vakanzeverkaaf a Shoppingvisiten am Oktober statt. 

Best Buy, Target an Dick's Sporting Goods hunn fréi an der Saison staark Buttekvisiten gewisen

Den Oktober huet staark Leeschtung fir Retailgeschäfter gewisen wéi Shoppers sech Suergen iwwer Produktmangel wéinst Versuergungskettenprobleemer an héijer Konsumentefuerderung, zesumme mam Stress vun der Vakanzenzäit ze minimiséieren andeems se fréi akafen. Vill Cliente ware ängschtlech fir zréck an iwwerfëllte Geschäfter ze goen wéinst lafenden COVID Bedenken. Chernofsky sot: "Visiten fir vill Top Händler waren am Oktober wesentlech eropgaang, well vill Besucher en Effort gemaach hunn fir Vakanzekafe fréi ze maachen fir sécherzestellen datt se hir Produkter op Zäit hunn." Best Buy, Target an Dick's Sporting Goods hunn all bedeitend Erhéijunge vum Vakanzeverkéier am Verglach zum Joer 2019 gewisen.

November an Dezember Shopper besicht erof awer de Verkaf ass erop

Geméiss Donnéeën vum RetailNext, enger Firma déi Akafsbesuche vu kierperleche Geschäfter moosst, sinn de Verkaf fir d'Vakanzperiod gemooss vum 1. November bis de 25. Dezember ëm 1.4% eropgaang am Verglach zum Joer 2019. 

Wärend d'Gesamtbesichte vu Shopper mat 21.7% erofgaange sinn, war de Betrag vu Shopper pro Besuch ëm 17.8% eropgaang an d'Zuel vun de Keefer déi Akeef maachen war ëm 2.4% méi héich. D'Lauren Bitar, Chef vun Abléck fir RetailNext, sot: "Dëst gouf vun enger staarker Absicht gedriwwen vu Shoppers ze kafen, déi an d'Geschäfter gaange sinn, de Verkaf gëtt gestäerkt duerch d'Curbside an aner Servicer, souwéi den héijen duerchschnëttleche Ticketpräis dee bis zu 19.3% am Verglach zum 2019 an 17.3% am Verglach zum 2020.

Black Friday Shopping Verréckelung bis Oktober awer bleift nach ëmmer en Top Shopping Dag 

Placer.ai Donnéeën hunn uginn datt vill Händler bedeitend Reduktioune vun de Visiten um Black Friday selwer gesinn hunn, deelweis verursaacht duerch vill vun de Black Friday Dealer déi am Oktober starten. Dëst huet awer keen Impakt op de globale Succès vun der Vakanzenzäit. 

Chernofsky bemierkt datt Target e Réckgang vun 3.1% um Black Friday gesinn huet, och wann d'Visiten am November ëm 3.8% eropgaange sinn. Best Buy, eng Mark déi traditionell enorm Verkéierserhéijungen op Black Friday gesäit, huet d'Visiten den Dag 23.9% erofgaang, och wann d'November Visite just 12.8% erofgaange sinn an d'Oktoberbesichten ëm 10.2% eropgaange sinn. "D'Kapazitéit vu ville Marken fir Erfolleg iwwer eng méi verlängert Period ze féieren ouni deeselwechten Uschlag vu Besich wäert méiglecherweis e weidere Push fir eng verlängert Saison an de kommende Joeren féieren," sot Chernofsky.

Sensormatic Solutions, déi de Shopperverkéier a kierperlech Geschäfter iwwerwaacht a moosst, huet Informatioun fir déi sechs Woche Period vu Sonndeg virum Thanksgiving bis den 1. 

Super Samschdeg ass nach super

Am Verglach mam Super Samschdeg 2019 war de Shopperverkéier dëst Joer 26.3% erof, awer Sensormatic Solutions huet de Super Samschdeg den zweet beschäftegsten Shoppingdag klasséiert. "Fir déi lescht fënnef Joer ass Super Samschdeg den zweet beschäftegsten Akafsdag an den USA, fällt nëmmen hannert Black Friday", sot de Peter McCall, Senior Manager vun Retail Consulting, Sensormatic Solutions. "Et waren nëmmen dräi Samschdeg am Dezember bis Chrëschtdag dëst Joer. Wéi mir erwaart hunn, bleift Super Samschdeg e groussen Deel vun de Konsumenten Vakanzen-Shopping Pläng fir Last-Minute Saachen ze gräifen mat Versuergungskettenprobleemer déi d'Arrivée vun Online Bestellungen an der Zäit fir Feierdeeg verspéiten.

No Sensormatic Solutions sinn déi gréissten Akafsdeeg fir physesch Retail wéi follegt klasséiert: 

1. Freideg 26. November - Black Freideg

2. Samschdeg 18. Dezember - Super Samschdeg

3. Donneschdeg 23. Dezember - Donneschdeg virun Chrëschtdag

4. Samschdeg 11. Dezember - 2. Samschdeg am Dezember

5. Samschdeg 27. November - Samschdeg no Thanksgiving

6. Samschdeg 4. Dezember - 1. Samschdeg am Dezember

7. Sonndeg 19. Dezember - Sonndeg virun Chrëschtdag

8. Mëttwoch 22. Dezember - Mëttwoch virun Chrëschtdag

9. Méindeg 20. Dezember - Méindeg virun Chrëschtdag

10. Dënschdeg 21. Dezember - Dënschdeg virun Chrëschtdag

Wéi Händler d'Resultater vun der Vakanzensaison 2021 tabuléieren, war den Oktober e Schlësselfaktor bei der méi staarker Leeschtung iwwer 2019. Wärend de Buttekverkéier am November an Dezember a ville Retail Segmenter erof war, konnt déi méi héich Kafkraaft vun de Konsumenten de Verkaf iwwer 2019 erhéijen Niveau fir kierperlech Retail Geschäfter.

Source: https://www.forbes.com/sites/shelleykohan/2022/01/08/shoppers-returned-to-stores-for-the-holidays/