Radisson Hotel Group CEO skizzéiert Fligeren fir Luxus, Nohaltegkeet an 2022 Wuesstem

De Federico J. González, CEO vun Radisson Hotel Group, mengt datt d'Firma eng nei Phas vum Wuesstum erakënnt mat der rezenter, pre-pandemescher Start vun der Radisson Collection, en neie Luxussegment fir d'Gaaschtfrëndlechkeetfirma. Gepaart mat der Ukënnegung datt Radisson Hotel Group Americas a Choice Hotels Kräfte verbannen, gesäit hien eng hell Zukunft fir déi wuessend Zuel an Erreeche vu senge Marken.

Radisson Collection ass déi neist Marque fir Radisson, déi a sech selwer wiisst mat Sprangen a Grenzen. D'Kombinatioun vun Radisson Norden a Latäinamerikanesch Hoteler a Choix Hotels gëtt Loyalitéit Programm Memberen méi Méiglechkeet ze erléist hir Punkte ronderëm d'Welt. González deelt Detailer vun der neier Luxus Mark fir Radisson, seng nei Hotel Ouvertureszäiten a wat Loyalitéit Programm Memberen a Gäscht erwaarden kann wann se besicht.

Wéini a firwat hutt Dir Radisson Collection lancéiert?

D'Mark lancéiert am Mäerz 2018, awer ass wierklech säi Schrëtt elo mat engem aktuelle Portfolio vun 49 Hoteler a 17 méi ënner Entwécklung. Déi lescht Ouverture gehéieren Mailand; Sevilla, Spuenien; Bodrum, Tierkei; Riad; Venedeg; an Berlin. Jiddereen huet seng eege individuell Perséinlechkeet, déi d'Destinatioun reflektéiert, awer si sinn duerch entspriechend Design vereenegt.

Dës Hoteler förderen och Bezéiungen an hirer lokaler Gemeinschaft fir ze hëllefen eng lieweg sozial Szen ze kreéieren. D'Besucher kënnen u blendende Cocktailer op enger Daachbar genéissen oder d'Innendesigndetailer vun lokalen Designer entdecken. Gäscht haut gär entspriechend Design a wëllen Cookie Cutter Hoteler vermeiden wou eng Mark genee d'selwecht ronderëm d'Welt ass. Radisson Collection gëtt Hotelbesëtzer eng Chance fir en internationale Netzwierk matzemaachen, wärend d'Identitéit an d'Authentizitéit vun hiren Hoteler a Resorts behalen.

Wou gesitt Dir Wuesstum an Nofro fir d'Mark?

Eise Wuesstumsplang fir d'Mark konzentréiert sech op d'Erweiderung op 80 Eegeschafte op Top-Tier Locations. Vill Eegeschafte hu schonn e staarke Patrimoine a Ruff wéi de Radisson Collection Royal Hotel, Kopenhagen, als den éischten Designhotel vun der Welt vum Arne Jacobsen ugesinn, an The May Fair zu London, Radisson Collection Hotel. Aner bemierkenswäert Hoteler enthalen Palazzo Nani Venedeg, de Radisson Collection Hotel, an de Grand Hotel Brioni Pula, e Radisson Collection Hotel a Kroatien.

Wéi eng Marke konkurréiere mat der Radisson Collection?

D'Mark konkurréiert mat anere mëll Mark Kollektiounen wou Hoteler hiren eegenen Numm an Design behalen, mee sinn Deel vun enger méi grouss Gaaschtfrëndlechkeet Firma. Dozou gehéiert Autograph Collection vum Marriott, Curio Collection vum Hilton an Unbound Collection vum Hyatt.

Wéi eng Eegeschaften deelen all Radisson Collection Eegeschafte?

Et ginn dräi Piliere fir Hoteler ze konzentréieren op sou datt Gäscht positiv Erënnerungen un hir Erfahrung laang nodeems se fort sinn. All Hotel wäert authentesch lokal Afloss hunn en Androck vun der Destinatioun. Dëst kann Konschtwierker vu regionale Kënschtler enthalen wéi och lokal inspiréiert Iessen a Gedrénks Optiounen. Mir hunn eng nei Serie vu weltwäite Konschtzesummenaarbecht gestart, déi mat opkomende Kënschtler aus der Regioun schaffen fir eng curéiert Auswiel vun immersive Konschtwierker eenzegaarteg zu eisen Hoteler ze kreéieren. Teammemberen handelen och als lokal Kulturexperten an "Influencer" andeems se hir eege Liiblingsplazen an der Destinatioun mat Gäscht deelen.

Déi zweet Pilier kënnt a Form vun engem Raum ze kreéieren deen en aspirational Liewensstil passt. D'Leit reesen fir nei Erfarungen, a Konscht an Design spillen do eng grouss Roll. Schlussendlech appelléieren dës Hoteler och d'Awunner déi interesséiert sinn d'Iessenoptiounen a Baren ze besichen andeems se eng lieweg sozial Szen kreéieren.

Wat geschitt wann Radisson Hotel Group Americas bei Choice Hotels bäitrieden?

Radisson Hotel Group Americas wäert geschwënn Deel vun Choice Hotels ginn. De Moment gëtt et keng Radisson Collection Eegeschaften an Amerika, awer d'Mark ass Deel vum Accord deen de Wee fir méi Entwécklung mécht. Loyalitéit Programm Membere wäerten nach ëmmer fäeg sinn Punkten ze verdéngen an ze erléisen wéi se benotzt hunn, wärend se hir Salden tëscht Radisson Rewards Americas a Choice Privileges kombinéieren. Membere kënne weider Punkten tëscht Radisson Rewards (déi international Versioun vum Programm) an Radisson Rewards Americas transferéieren, d'Dier opzemaachen fir nach méi Akommes- an Erléisungsoptioune weltwäit.

Wéi beaflosst de Trennung vum Loyalitéitsprogramm Memberen?

Et gi keng direkt Ännerunge fir Radisson Rewards Americas, déi nach ëmmer kënne verdéngen an erléist ginn wann Dir Hoteler an Amerika reservéiert. Memberen, déi weltwäit reesen, kënne weider Punkte verdéngen a béid Radisson Rewards am Ausland an Radisson Rewards Americas. Et gëtt och d'Méiglechkeet Punkten tëscht de Programmer ze transferéieren, wat méi Flexibilitéit bitt.

Wéi lackelt Radisson Collection Qualitéitstalent un?

Eis Leit sinn eise gréisste Verméigen, an an der heiteger Ëmwelt ass gutt Talent unzezéien de Schlëssel. D'lescht Joer huet de Radisson Hotel Group véiert am Forbes Best Employer Ranking an der Rees- a Fräizäitkategorie weltwäit klasséiert. Eng nei Rekrutéierungskampagne ass am Ausland amgaang fir Talent unzezéien fir iwwer 1,500 Aarbechtsplazen ze fëllen. Radisson Academy huet bewisen e staarkt Verméigen am Training an Entwécklung vun der nächster Generatioun vun internationalen Hotelier. D'Plattform bitt 230 Radisson Hotel Group spezifesch Coursen a 14 Sproochen an iwwer 1,000 Videoe vun Industrieexperten fir Teammemberen ze "upskill".

Och am Joer 2021 huet d'Mark en extensiv Trainingsprogramm gestart fir eis Radisson Collection Mark an Zesummenaarbecht mat Ecole Hôtelière de Lausanne (EHL), eng vun den Top Gaaschtfrëndlechkeetschoulen op der Welt.

Wat mécht Radisson op der Nohaltegkeetsfront?

Radisson huet en Engagement gemaach fir Net Zero bis 2050 ze ginn an ass e féierende Partner an den Hotel Nohaltegkeet Basics ginn, eng nei Industriebewegung fir nohalteg Reesen ze féieren.

E puer Beispiller vu Radisson Collection Hoteler, déi dës bescht Praktiken an der Nohaltegkeet praktizéieren, enthalen de Radisson Collection Hotel, Magdalena Plaza Sevilla an Radisson Collection Hotel, Gran Vía Bilbao, déi allebéid an LEED-zertifizéiert gréng Gebaier sinn.

De Radisson Collection Hotel, Grand Place, Bréissel huet d'Kategorie "Best New Sustainable Hotel" beim rezenten New Hotel Awards Event gewonnen. Radisson Collection Hotel, Berlin bitt Gäscht d'Wiel vu gréngen Haushalt, am Austausch fir Belounungspunkten ze verdéngen oder en Don am Numm fir Charity.

D'Gaaschtfrëndlechkeet Industrie als Ganzt muss Initiativ huelen, an Radisson Collection wëll un der Spëtzt vun deem sinn.