Peloton sot de Mataarbechter e Freideg datt et ongeféier 780 Aarbechtsplaze schneit, eng bedeitend Unzuel vu senge Geschäfter zoumaachen an d'Präisser op e puer vun hiren Ausrüstung wandelen an enger Offer fir Käschten ze reduzéieren a rentabel ze ginn.
D'Firma huet net präziséiert wéi vill hir 86 Geschäftsplazen et plangt ze zoumaachen, awer sot datt et eng "aggressiv" Reduktioun plangt am Joer 2023.
De Peloton sot et wäert aus der leschter Meile Logistik erausgoen andeems se hir verbleiwen Lagerhaiser zoumaachen an d'Liwweraarbecht op Drëtt-Partei Ubidder wéi XPO Logistics verréckelen, wat zu engem Deel vun den Aarbechtsschnëtt resultéiert. Et schneit och eng Zuel vu Positiounen a sengem internen Support Team an amplaz op Drëtt Parteien.
"D'Verréckelung vun eiser leschter Meile Liwwerung op 3PLs reduzéiert eis Liwwerkäschte pro Produkt ëm bis zu 50% a wäert et eis erlaben eis Liwwerverpflichtungen op déi kosteneffizient Manéier z'erreechen", huet de Chief Executive Officer Barry McCarthy geschriwwen an engem Notiz fir Mataarbechter.
"Dës erweidert Partnerschafte bedeite mir kënne garantéieren datt mir d'Fäegkeet hunn op an erof ze skaléieren wéi de Volume schwankt," huet hien derbäigesat.
De Peloton, dee just d'Präisser fir seng Produkter fréier dëst Joer erofgesat huet, erhéicht de Präis vu sengem Bike+ ëm $500 op $2,495 an den USA. De Präis vu senger Tread Maschinn geet ëm $800 op $3,495 erop.
Peloton Aktien ware méi wéi 8% eropgaang wann de Mëtteg Handel.
Ënnert dem McCarthy, deen am Februar d'Rei vum Peloton Grënner John Foley iwwerholl huet, huet d'Geschäft sech ëmmer méi op Weeër konzentréiert fir Abonnementer Akommes iwwer Hardwareverkaaf ze wuessen.
Am Juli huet de Peloton ugekënnegt datt et all seng intern Fabrikatioun géif stoppen an amplaz seng Relatioun mam taiwaneseschen Hiersteller Rexon Industrial ausbauen. D'Firma huet och Operatiounen op hirer Tonic Fitness Ariichtung suspendéiert, déi se am Joer 2019 kaaft huet, duerch de Rescht vum Joer.
Wéi de McCarthy CEO gouf, huet de Peloton ugekënnegt datt et ongeféier $ 800 Milliounen u jährleche Käschten erofgeet. Dat beinhalt d'Ofschneiden vun 2,800 Aarbechtsplazen, oder ongeféier 20% vun de Firmepositiounen. D'Firma sot och datt et vu Pläng fortgeet fir eng verbreet Produktiounsanlag zu Ohio ze bauen.
CNBC huet am Januar gemellt, virum Foley zréckzekommen, datt de Peloton geplangt huet d'Produktioun vu senger Ausrüstung temporär ze stoppen, laut internen Dokumenter déi dës Pläng detailléiert, als e Wee fir d'Käschte mat der Demande erofzesetzen.
Dem Foley seng Fehler enthalen laangfristeg Wetten op dem Peloton seng Versuergungskette wärend dem Héichpunkt vun der Coronavirus Pandemik dat géif sech spéider als e Schlag op säi Geschäft beweisen well de Verkaf vu senge Bikes an Tread Maschinnen verlangsamt huet.
D'Verloschter vum Peloton an der Period vun dräi Méint, déi den 31. Mäerz ofgeschloss ass, sinn op $ 757.1 Millioune vun $ 8.6 Milliounen am Joer virdrun erweidert. D'Recetten sinn op $ 964.3 Milliounen erofgaang vun $ 1.26 Milliarde.
D'Firma huet de Véierel mat 2.96 Millioune verbonne Fitness Abonnenten ofgeschloss, dat sinn Leit déi ee vun de Produkter vun der Firma besëtzen a fir eng Memberschaft op seng Live an On-Demand Workout Klassen bezuelen.
"Mir musse maachen, datt eis Einnahmen ophalen ze schrumpfen an erëm ufänken ze wuessen", sot de McCarthy am Freideg säi Memo. "Cash ass Sauerstoff. Sauerstoff ass Liewen."
Liest de komplette Memo deen de Peloton CEO Barry McCarthy un d'Mataarbechter e Freideg geschéckt huet:
Equipe-
Ech schreiwen Iech all ze aktualiséieren iwwer dem Peloton seng lafend Transformatioun. Déi lescht Méint hu mir bedeitend Fortschrëtter op eiser Rees gemaach. Mir weiderhin déi global Connected Fitness Kategorie definéieren a féieren, och wa mir schaffen fir de Peloton méi effizient, kosteneffektiv, innovativ ze maachen an eis fir d'Zukunft am beschten ze positionéieren. Merci fir Är haart Aarbecht.
Mir hunn eng kloer Strategie fir déi laangfristeg, nohalteg Zukunft vun dëser Firma ze féieren. Job eent generéiert fräie Cashflow andeems Dir eis Inventarverpflichtungen richteg maacht a vill vun eise fixe Käschten op variabel Käschte konvertéieren well dës Käschtestruktur besser mat de saisonale Recetten vum Geschäft alignéiert. Zweetens, mir fokusséieren och op Innovatioun iwwer eis Hardware a Software fir eis Membererfahrung ze stäerken. A schliisslech konzentréiere mir eis op de Wuesstum an d'Erweiderung vun de Weeër wéi d'Konsumenten d'Magie vum Peloton kënnen erliewen.
Mir maachen e puer zousätzlech Ännerungen am Geschäft fir eis Leeschtung ze verbesseren.
Erhalen Eis Premium Mark Positionéierung
Fir e puer Méint hu mir d'Geschäft bedreift fir de Cashflow ze maximéieren. Am Abrëll hu mir d'Präisser op eisem Original Bike, Bike+ an Tread erofgesat fir den Entréespunkt fir nei Memberen méi zougänglech ze maachen an de Verkaf vun Inventar ze beschleunegen fir vill gebrauchte Cashflow ze generéieren. Zu där Zäit ware mir nach ëmmer an de fréie Deeg vun eisem $ 800 Milliounen Restrukturéierungsplang. Mir waren ënner bedeitende Cashflowdrock, a mir waren amgaang (awer nach net ofgeschloss) e Bankprêt vun $ 750 Milliounen ofzesécheren.
Wéinst eisem Erfolleg bei der Gestioun vun eisen Inventar- a Versuergungskettenprobleemer, a wéinst der Bankfinanzéierung, hu mir d'Méiglechkeet eng méi nuancéiert Präisstrategie unzehuelen, déi "Wäert" a Premium Memberen zielt andeems d'Präisser op eise Bike+ an Tread Modeller erhéijen - déi enthalen markant, super Designelementer, wärend de Präis vum Bike v1 a Guide d'selwecht behalen.
Speziell, an den USA wäert eis nei Präisstruktur wéi follegt sinn:
- Bike + wäert eropgoen vun $ 500 op $ 2,495
- Tread wäert eropgoen vun $ 800 op $ 3,495
Dir kënnt de komplette Präismenü fir all Produkter op all Mäert gesinn (hei - Link setzen)
Dës Präisännerung erreecht dräi Ziler - mir behalen en attraktiven Entrée fir nei Memberen; mir weider iwwerschësseg Bike v1 Inventar ze verkafen erof, schafen eng finanziell tailwind op Investitiounen schonn gemaach; a mir behalen eis Positioun als onbestridden Premium Mark an der Connected Fitness Kategorie.
Optimiséieren eis Operatiounen an Aarbechtskräften
Mir maachen weider strategesch Ännerungen un eis Operatiounen an Aarbechtskräften. Nom Sortie vum leschte Mount aus der eegener Fabrikatioun an Taiwan, restrukturéiere mir elo eis lescht Meile Liwwerungsfäegkeeten andeems mir eis Aarbecht mat eisen Drëtt Partei Logistik (3PLs) Ubidder ausbauen. Als Resultat eliminéiere mir eis Nordamerikanesch Field Ops Lagerhaiser, wat zu enger wesentlecher Reduktioun vun eise Liwweraarbechtsteams resultéiert.
Leider heescht dat datt eng Zuel vun Teammemberen d'Firma verloossen. Mir wëssen datt Ännerungen vun dëser Natur ni einfach sinn.
D'Verréckelung vun eiser leschter Meile Liwwerung op 3PLs reduzéiert eis pro-Produkt Liwwerungskäschte mat bis zu 50% a wäert et eis erlaben eis Liwwerverpflichtungen op déi kosteneffizient Manéier ze erfëllen. Ech wëll och ënnersträichen datt mir aktiv mat eisen 3PLs geschafft hunn fir d'Membererfarung dramatesch ze verbesseren, a mir gesinn e positiven Momentum an dësen CSAT Scores. Dëst war eng Erausfuerderung. Mir wäerten et net iwwer Nuecht fixéieren, awer mir hu keng aner Wiel wéi et ze schaffen ze maachen, sou datt mir eis drop leeën a proaktiv eis 3PL Bezéiungen managen. Mir sinn zouversiichtlech an de Plang dee mir opgestallt hunn a mir si encouragéiert vun de Fortschrëtter déi mir maachen.
Nodeems mir d'Ressourcen erfuerderlech iwwerpréift hunn fir eise Memberen déi bescht-an-Klass Ënnerstëtzung ze bidden, hu mir och beschloss fix Käschten ze reduzéieren andeems eng bedeitend Unzuel u Rollen am internen Nordamerika Member Support Team eliminéiert. In-bound Member Support Volume war méi niddereg wéi virausgesot, a wéi aner Deeler vum Geschäft, wäerte mir eis Aarbecht mat eisen Drëtt Partei Partner ausbauen. Dës erweidert Partnerschafte bedeite mir kënne garantéieren datt mir d'Fäegkeet hunn op an erof ze skaléieren wéi de Volumen schwankt, wärend mir weiderhin den Niveau vum Service ubidden, déi eis Memberen erwaart hunn.
Dëst si schwéier Choixen well mir d'Liewe vun de Leit beaflossen. Dës Ännerungen si wesentlech wann de Peloton jeemools Cashflow positiv gëtt. Cash ass Sauerstoff. Sauerstoff ass Liewen. Mir mussen einfach selbststänneg op Cash Flow Basis ginn.
Ech wëll dës Geleeënheet notzen fir meng Dankbarkeet un dës Liwwerteam a Member Support Kollegen auszedrécken, déi vun dëser Entscheedung beaflosst goufen.
Investéieren an Talent fir ze innovéieren a wuessen
An der Vergaangenheet hutt Dir mech héieren soen datt mir d'Käschte kënnen net op de Wee zum Erfolleg reduzéieren. Mir mussen eis Recetten ophalen ze schrumpelen an erëm ufänken ze wuessen. Mir maachen dat mat Investitiounen a Marketing a R&D fir innovativ Produkter ze féieren. Mir mussen och nei Fonctiounen a Funktionalitéit fir existent CF Plattformen entwéckelen, déi Memberen begeeschteren a Wuert-zu-Mond fueren, wat den organesche Wuesstum féiert. A mir verduebelen eis existent Stäerkten, besonnesch eise Weltklass, Instruktor gefouert Inhalt deen d'Memberen all Dag motivéiert an inspiréiert.
Wärend mir eis Aarbechtskräften a bestëmmte Beräicher vum Geschäft reduzéieren, maache mir weider Rollen op Schlësselteams fir d'Geschäft no vir ze féieren. Dëst beinhalt weider Engagement fir Top Talent a Schlësselberäicher ze rekrutéieren, sou wéi eis Software Engineering Team. Ech deelen dëst fir datt Dir net mengt datt mir mam Fouss op de Gas an der Brems gläichzäiteg fueren. Erfolleg geet drëm déi richteg Investitiounen ze maachen fir de Wuesstum ze féieren, während d'Gestioun vun enger Käschtestruktur déi d'Geschäft leeschte kann.
Ech hunn och laang gegleeft datt praktesch, Schëller-zu-Schëller Zesummenaarbecht essentiell ass fir séier, effizient Teamaarbecht an Innovatioun. Dofir wäerte mir all Büro-baséiert Mataarbechter froen dräi Deeg an der Woch vun Dënschdeg, 6. September an hire Büro zréck ze kommen. Mir wëssen, datt e puer vun iech méi Zäit brauchen fir d'Zesummenhang Detailer ze sortéieren, a mir froen Iech dat ze maachen, mat Ärem Manager ze schaffen, mat engem Frist vu Méindeg, 14. November fir eis all zréck op de Büro ze sinn (wann Är PeloTeam Bezeechnung ass Büro-baséiert) all Dënschdeg, Mëttwoch an Donneschdeg. Dir sidd och häerzlech wëllkomm fir méi dacks eran ze kommen, wann Dir wëllt, a profitéiert voll vun de Büroequipement an de Fitnessstudio.
Zënter dem 14. November, zréck op de Büro fir Büro-baséiert Aarbechter (net Dir, wann Dir agestallt gi sidd fir Remote) ass obligatoresch. Et gi vill erfollegräich Geschäfter, wéi Airbnb a Spotify, déi gewielt hunn op afstand ze bedreiwen. Et ginn och vill erfollegräich Firmen déi gewielt hunn am Büro perséinlech ze kollaboréieren, wéi Nike a Google. D'Kultur, an där Dir gewielt hutt ze schaffen, sollt mat Ärer perséinlecher Preferenz kompatibel sinn. Fir déi vun iech, déi net zréck op de Büro wëllen, respektéiere mir Äre Choix. Mir hoffen Dir wielen ze bleiwen, mä mir verstinn net jiddereen wäert.
Balance E-Commerce a Retail
Schlussendlech musse mir eisen E-Commerce a Retail Mix nei ausbalancéieren fir Effizienz ze féieren, wat heescht datt mir eis Retail Präsenz uechter Nordamerika reduzéieren. Dës Entscheedung wäert zu enger bedeitender an aggressiver Reduktioun vum Peloton säi Retail Footprint féieren.
D'Daten erzielen eis datt an der Post-COVID Wirtschaft d'Konsumenten eng Mëschung vu virtuellen a perséinlechen Engagement mat de Marken wëllen, déi se gär hunn, dat heescht en Hybridmodell vum E-Commerce wéi och limitéiert kierperleche Retail Touchpoints. Mir mussen eis potenziell Memberen treffen wou se sinn.
Mir wäerten zukünfteg Updates ubidden iwwer wéi eng Geschäftsoperatioune vun dëser Entscheedung an de kommende Méint beaflosst ginn. Mir erwaarden net datt d'Geschäftsplazen am Kalenner 2022 zoumaachen, awer den Timing ass onsécher wéi mir Verhandlunge fänken fir eis Geschäft Leasing ze verloossen.
Forward Focused
Zum Ofschloss wëll ech widderhuelen datt ech weess datt e puer vun dësen Neiegkeeten schwéier ze héieren ass, well et e reellen Impakt op d'Liewe vun de Leit huet, déi un d'Missioun gleewen an eis Fäegkeet fir d'Geschäft fir Erfolleg ze managen.
D'Noriichte vun haut erënneren eis datt et ni méi wichteg war datt mir erfollegräich sinn an eisem Wendung ze managen. Dat ass de Grond firwat mir déi schwéier Entscheedunge maache fir eis Käschtestruktur vu fixen op variabelen an op déi richteg Gréisst eis Ausgaben an de Geschäfter ze veränneren. Wéi mir wirtschaftlech Onsécherheet an der globaler makroökonomescher Ausbléck konfrontéieren, wäerte mir weiderhin eis Aarbechtskräften an Ausgaben analyséieren. D'Ännerung ass konstant, a mir mussen et ëmfaassen an et zu enger vun eise Supermuechten maachen.
Allgemeng sinn ech weider optimistesch iwwer d'Zukunft vum Peloton. Dat heescht net datt et keng Erausfuerderunge viru kommen. Et wäert ginn, an et wäert onerwaart Réckschléi ginn. Dat ass d'Natur vun Wendungen. Awer ech sinn zouversiichtlech datt mir d'Erausfuerderunge kënnen iwwerwannen well mir an de leschte véier Méint esou wäit komm sinn, wat mäin Optimismus iwwer eis Fäegkeet fiddert fir eise laangfristeg Erfolleg ze konstruéieren. Keen wäert eis et ginn, mannst vun all eise Konkurrenten. Mir wäerte musse weidergoen an et geschéien. D'Zukunft vu verbonne Fitness ass dem Peloton seng eegen.
Ech fir Iech. Dir fir mech. Dir mateneen. An eis all un eis Memberen.
- Barry
Dës Geschicht entwéckelt. Iwwerpréift weg zréck op d'Upassung.
Quell: https://www.cnbc.com/2022/08/12/peloton-shares-jump-as-company-announces-price-hikes-for-some-products.html