Navigéiert Déi Nei Norm Fir Luxusmarken

Just 50 Deeg an 2023 an d'Joer huet sech scho wirtschaftlech ganz interessant bewisen. Um Enn vum leschte Mount huet den IWF dohinnergestallt datt d'"Ausbléck manner düster ass wéi eis Prognose vum Oktober, a kéint e Wendepunkt duerstellen, mam Wuesstum erof an d'Inflatioun erofgaang." Déi gutt Neiegkeet fir Luxushändler ass déi plötzlech Erëffnung vu China, déi erwaart gëtt bedeitend Aktivitéit ze féieren, besonnesch an de weltwäite Rees- a Luxussecteuren.

Wéi och ëmmer, och virum China seng entspaant Covid Restriktiounen, war de Luxus net ze schlecht gaangen, mat den Top Luxusmarken déi sech immun géint déi global wirtschaftlech Malaise beweisen. Déi Top Marken - Hermes, Chanel, Louis Vuitton - generéieren konsequent enorm Beneficer, onofhängeg vun der Wirtschaft, wärend eng strikt Kontroll iwwer déi ganz Clientserfarung, vu Produktverfügbarkeet bis Präisser. Dës Strategie ass héich belountend fir Investisseuren, erhéicht den Entreprise Wäert vun den Top Luxusspiller iwwerall. Zum Beispill, eng rezent WWD Rapport huet opgedeckt, datt déi wäertvollst Luxusmark vun der Welt, Hermès International, e Betribswäert vu bal 17 Euro pro Euro vu Verkaf huet. Déi international Luxus Risen sinn sou erfollegräich well se regelméisseg hire Mark Patrimoine verstäerken, wait Lëschte fir hir meescht begeeschterten Artikelen genéissen, an sinn entscheet unapologetic iwwer hir ëmmer-wuessen Stratosphär Präisser.

Net all Luxusmark ass sou glécklech. Wéi a villen Industrien haut, ass d'Rentabilitéit den neie Schlëssel fir d'Wall Street Investitioun ginn, an de Wuesstum als seng Liiblingsmetrik dréckt. Wéi WWD Notéiert, "Wat sech an de leschten 18 Méint geännert huet ass d'Begeeschterung vum Maart fir méi nei Marken a Geschäftsmodeller - wou de Wuesstum genuch war fir Wall Street ze beweegen, Käschten a Profitter ginn elo och iwwerpréift." Wat kënnen Luxusmarken, déi vläicht net um selwechte Spillfeld wéi Hermès, Chanel oder Louis Vuitton sinn, an engem Kontraktmaart maachen fir hir Rentabilitéit ze verbesseren? Hei sinn véier Top Considératiounen fir all Luxus CEO haut:

1. Erweidert den Direkt-zu-Verbraucher (DTC) Ecommerce Kanal vun enger Mark international. Vill vu menge Matbierger CEOe soen "oh, mir verschécken international", awer dat ass net richteg international Expansioun - et ass just den Tipp vum Äisbierg. DTC Ecommerce international ausbauen heescht sech mat enger Maartpräsenz ze behuelen. Lokaliséiert Websäiten déi aus lokalen Fändelgeschäfter a Lagerhaiser erfëllen sinn déi natierlech Extensioun no enger grenziwwerschreidender Phase; Präisser an lokal Währungen; séier fräi Liwwerung an zréck; Mammesprooch Marketing - dat sinn d'Mindestfuerderunge haut fir international DTC Expansioun. Eng verstäerkte Präsenz vu soziale Medien mat regional wichtegen Influencer an Inhalt ass och kritesch fir d'Mark ze validéieren an d'Entdeckung vu jéngere Gen Z a Millennial Konsumenten z'erméiglechen.

2. Bedenkt datt international Expansioun net einfach Europa bedeit. Shoppers a Länner wéi China, den UAE, an Indien, zum Beispill, sinn verréckten Konsumenten vu Luxusprodukter online; nach d'UAE a China sinn déi eenzeg zwee mat all Déift vun am-Land Luxus Mark Representatioun. Marken déi jonk Konsumenten Geriichtshaff hunn andeems se eng digital oder kierperlech Präsenz an dëse Luxusposten hunn, wäerte méi laangfristeg Belounungen ernimmen. Zousätzlech hunn d'Luxuskonsumenten an dëse Länner vill gemeinsam: si si jonk (Gen Z an Millennials) mat enger méi héijer Markaffinitéit wéi hir Elteren a Grousselteren; si sinn digital Naturvölker, déi online Shopping genéissen a keng Suergen hunn iwwer Luxus online vun internationale Marken ze kafen; a si tendéieren och dacks zu Luxus Haaptstied wéi London, New York a Paräis ze reesen, wou se perséinlech an hire Liiblings Luxusboutiquen akafe kënnen.

3. Invest an kierperlech Retail. Déi digital Erfahrung kann net déi kierperlech ersetzen. Konsumenten sinn zréck an d'Geschäfter an erwaarden datt eng méi grouss, méi beräichert Omnichannel-Erfarung ugebuede gëtt. D'Erfahrung muss all Touchpoint am Geschäft enthalen - vu Kleedungsraim bis Verkafspartner bis visuell Merchandising. Fir déi ganz Top Store Erfarungen, wéi Gucci's oder Cartier's, sinn déi kierperlech an digital verbonne sou datt hir Clienten nahtlos entweder oder béid Formater zur selwechter Zäit kënnen shoppe. Erstellt eng Erfarung fir de Client méi laang am Geschäft ze halen - Iessen a Gedrénks Partnerschaften aféieren, iwwerschësseg Plaz fir Gemeinschaftsbau, Atelieren oder Konschtausstellungen widmen - wat och ëmmer op der Mark ass déi Opreegung inspiréiert an dréit.

4. Benotzen Maartplaze clever. Luxusmäertplazen, wéi Farfetch, si wichteg Kanäl fir Luxusmarken, awer sollten Deel vun der Strategie sinn, net déi ganz Strategie. Déi richteg Luxusmaartplaz ka benotzt ginn fir d'Bewosstsinn op neie Mäert ze erhéijen. Wéi och ëmmer, Maartplaze kommen zu héije Käschte a si keen Ersatz fir eng robust Markebesëtzer DTC Ecommerce Strategie. Wéi en Departementgeschäft, fördert eng Maartplaz sech als en Emporium vu Marken - all Mark ass einfach eng vu ville. Maartplaze bidden Marken en einfache Wee fir hire Verkaf auszebauen, awer op d'Käschte fir e ganz direkten, räichen an dauerhaften Engagement mat hire Konsumenten um Dësch ze loossen.

D'Kraaft vun enger robuster, internationaler DTC Websäit kombinéiert mat enger spannender Erfarung am Geschäft an der richteger limitéierter Maartplaz Präsenz ass d'Häerz vun enger totaler Luxuspropositioun un d'Konsumenten haut a fir déi absehbar Zukunft ze liwweren.