IHOP lancéiert en neien 'Choice Menu' deen d'Clienten erlaabt hir eege Combo Iessen zu all Moment vum Dag ze bauen

Konsumenten hu sécherlech eng Iwwerfloss vu Choixen hautdesdaags, vun Online Streaming Servicer bis IPA Béier bis Turnschueder. Laut enger Etude am Journal of International Marketing, meescht Konsumenten léiwer méi Optiounen ze hunn.

D'IHOP Konsumenten gehéieren zu hinnen. No der interner Maartfuerschung vun der Kette sinn iwwer 80% vun den Bestellungen, déi duerch säi System kommen, personaliséiert.

Als Äntwert op dësen Trend lancéiert IHOP en neien "Choice Menu" am Hierscht, verfügbar iwwer all Dagdeeler fir béid In-Restaurant an Off-Premise Bestellungen.

Nom Chief Marketing Officer Kieran Donahue ass d'Zil vun dësem Start d'Optioune fir Kaffi, Mëttegiessen oder Owesiessen zu all Moment vum Dag ze promoten.

"Mat méi wéi 20 Griddle Goûten op eisem Menü, gëtt et eng Tonne vu Choix fir eis Gäscht, dorënner eis weltberühmt Bottermilch Pancakes, Crêpes a Franséisch Toast fir an e Combo vun Ärem Goût ze bauen," sot si. "De Start weist eist Engagement fir op d'Bedierfnesser vun de Gäscht ze lauschteren, souwéi d'IHOP alldeeglech Optiounen ze markéieren. Mir maachen et elo méi transparent fir eis Gäscht fir ze wielen wat se wëllen a wéi se et während all Dagesdeeler wëllen. Mir hänken an eis Fuerschung duerch méi Optiounen ze bidden wéi jee.

Wesentlech erlaabt de Choix Menu Clienten hir eege Comboen aus dem Kärmenü vum IHOP ze kreéieren. Dës Combo Offeren enthalen:

  • Erstellt Är eege Griddle Combos, mat Pancakes, Crêpes, Frësch Toast oder eng belsch Eisekuch, plus zwee Eeër an zwee Speckstreifen oder Wurstlinks.
  • E Choix vun engem Rëndfleesch Steakburger, knusprech Pouletbrust oder gegrillte Pouletbrust gekleet an enger vun IHOP's Sandwichoptiounen, wéi The Classic mat amerikanesche Kéis, Zalot, Tomate, Rout Zwiebel, Pickles an IHOP Sauce, oder de Big Brunch, mat Speck, e frittéiert Ee, knusprech Gromper pancakes, American Kéis an IHOP Zooss.
  • Zwee Kürbis Gewierz Pancakes mat Combo Tier, déi en Ee Combo enthalen, Speck an Eeër Combo, Ham an Eeër Combo a méi.
  • Scary Face Pancakes, mat enger Säit vu Mini Oreo Cookien, verglaste Erdbeeren a Candy Mais fir ze dekoréieren.

D'Kette ass och Partner mat Microsoft's Xbox fir den neie Menü ze promoten an Loyalitéit Memberen an der neier IHOP ze bidden International Bank of Pancakes Programm dräi exklusiv Xbox-inspiréiert Iessen Comboen fir eng limitéiert Zäit, dorënner:

  • Party Déieren: A Cupcake pancakes Combo mat Eeër iwwer einfach.
  • Grounded: E Big Brunch Steakburger mat enger Säit vu Bottermilch Pancakes.
  • Forza Family Fest: Véier Portioune jidderee vun Eeër an Hashbrows, aacht Speckstreifen, aacht Schwäinwurscht Links an aacht Bottermilch Pancakes.

Loyalitéit Memberen hunn och d'Chance exklusiv Spill Offeren ze kréien, dorënner en Xbox Game Pass Ultimate Test a Passë op eng Vielfalt vu Spiller. Tippen op Xbox als säin éischte Loyalitéitsprogramm Partner kéint en effektive Wee sinn fir Test a Frequenz ze féieren, besonnesch ënner jonke Konsumenten. Xbox Kommandoen méi wéi 50% vun de Spillerinne Maartundeel an den USA, iwwerdeems Xbox Live zielt méi wéi 100 Milliounen all Mount aktiv Benotzer.

Dëse Fokus op Loyalitéit Membere sollen och e Lift fir den digitale Verkaf vun IHOP ubidden, déi weider iwwer 20% vermëschen trotz engem Retour vum Dining-in-Geschäft, an déi Zuel soll och weider wuessen mam Start vun der IHOP senger neier mobiler App a Websäit.

"Eist gréissten Zil ass eis Gäscht un d'Offeren op eisem Kärmenü z'erënneren an et méi einfach ze maachen wéi jee fir si eng Plack aus hire Liiblingsmenüsartikelen ze bauen", sot den Donahue.

Niewent der Liichtegkeet spillt de Wäert och en Deel mat dësem Start andeems Dir op Combo-Mielkreatiounen fokusséiert. Wäert ass e vill méi grousse Fokus am Restaurantraum an de leschte Méint ginn, well onermiddlech Inflatioun d'Konsumenten forcéiert huet hir diskretionär Ausgaben z'ënnerhalen. D'Restaurantindustrie als Ganzt huet Verkéiersreduktiounen erlieft, an déi Réckgang am meeschte ausgeschwat goufen ënner manner Akommes Stéit.

Den Donahue bemierkt datt de Choix Menu nieft der weiderer IHOPPY vun der Kette existéiertPY
Stonn Deals an zousätzlech Spuer gëtt duerch d'International Bank of Pancakes ugebueden.

Zousätzlech zum komplette Choix Menu wäert IHOP weider nei Neiegkeeten generéieren mat méi Menüvirstellungen am Oktober. Donahue erwaart datt déi zousätzlech Fäegkeet fir Gäscht hir Iessen z'änneren wäert méi Sensibiliséierung vum IHOP sengem neie Kärmenü erhéijen, lancéiert am Q1, a méi Verkaf féieren.

Während Elterendeel Firma Dine Brands 'Q2 Akommes ruffe virdrun dëse Mount, IHOP President Jay Johns sot datt de Kärmenü eng "grouss Majoritéit" vum Geschäft a Wuesstum vun der Kette ausmécht, a bitt e "Fundament fir Innovatioun." De Choix Menu schéngt dat éischt esou Beispill ze sinn wat aus där Fondatioun kënnt kommen.

"D'Tatsaach datt d'Choice an eise Kärmenü gebak ass ass Schlëssel a mir maachen et méi einfach wéi jee fir d'Gäscht et op hire Wee ze hunn andeems se dëst viraus ubidden," sot den Donahue. "Mir ginn eise Gäscht méi Grënn fir zréck ze kommen ... konzentréiere sech op d'Wiel, d'Varietéit an d'bestallte Qualitéit weist datt mir wësse wat de Gaascht wëllt, wann se et wëllen."

Quell: https://www.forbes.com/sites/aliciakelso/2022/08/22/ihop-is-launching-a-new-choice-menu-that-lets-customers-build-their-own-combo- Iessen-zu-all-Zäit- vum-Dag/