Wéi Sesam Place geléiert eng Lektioun iwwer d'Bréiwer DEI

Training an Diversitéit, Gläichheet an Inklusioun, et stellt sech eraus, ass wichteg och an der Welt vun Kanner Ënnerhalung.

Dat gouf viru kuerzem illustréiert wéi den Themepark Sesame Place Philadelphia sech an de Schlagzeilen fonnt huet nodeems eng Schwaarz Famill Reklamatioune gemaach huet well Charakter Performeren Black Gäscht ignoréiert hunn an nëmme mat wäisse Besucher wärend engem Meet-and-Greet Event interagéiert hunn.

Zesumme mat der folgender schlechter Publizitéit huet den Tëschefall zu engem Prozess géint d'Muttergesellschaft SeaWorld Parks & Entertainment gefouert an huet Sesame Place opgefuerdert verkënnegen et géif seng DEI Efforten expandéieren, dorënner verlaangen Formatioun fir all aktuell an Zukunft Mataarbechter. Dës Formatioun ass entwéckelt fir Viraussetzungen unzegoen, Inklusioun ze förderen, Diskriminatioun ze vermeiden, a sécherzestellen datt Gäscht a Mataarbechter wëllkomm fillen.

Et ass eng besser-spéit-wéi-ni Approche, awer aner Firme sollten oppassen well Dir Schrëtt maache kënnt déi Iech hëllefen ze vermeiden an der Sesame Place Situatioun ze sinn fir unzefänken. Eng proaktiv Approche wäert Iech och an der Positioun setzen fir DEI aus de richtege Grënn ze promoten, anstatt just eppes wat Dir gesetzlech gebonnen fillt ze maachen.

Leider gëtt et bei e puer Leit eng Tendenz fir DEI als Obligatioun ze gesinn, wann et tatsächlech als eng Geleeënheet sollt gesi ginn fir eng Organisatioun méi efficace ze maachen. Amplaz vun enger anerer Këscht fir d'To-do-Lëscht z'iwwerpréiwen, mierken datt DEI eng Chance ass fir nei Iddien z'entwéckelen a Stëmmen um Dësch ze kréien déi ganz nei Perspektiven bréngen. Wien weess a wéi eng wonnerbar Richtungen dat kéint féieren.

Also, mat deem Geescht vun der DEI Aventure am Kapp, hei sinn e puer Weeër fir unzefänken:

  • Set Erwaardungen. Et ass wichteg datt Dir an Är Équipen den DEI Training net als en eenzegen Event gesinn. Erstellt Bewosstsinn a Verständnis datt Dir erwaart datt Léieren an Entwécklungserfarungen kontinuéierlech sinn. Och geet et net nëmmen drëm Leit mat Informatioun ze ginn an dann unzehuelen datt Är Aarbecht eriwwer ass. Entdeckt wéi Dir Tools a bescht Praktiken integréiere kënnt fir d'Leit verantwortlech ze halen an ze kucken datt dës Léiererfahrungen an der alldeeglecher Aarbechtsplaz ausspillen. An anere Wierder, gitt sécher datt d'Wëssen an Handlung resultéiert.
  • Kommunikéieren. D'Leit wäerten net erreechen wat Dir wëllt wann Dir Är Wënsch net kloer mécht. Wann Är DEI Initiativen net breet a passend kommunizéiert sinn, da kënnen d'Efforte fir d'Aarbecht op den nächsten Niveau z'erhiewen kompromittéiert ginn. Eng kloer Kommunikatiounsstrategie etabléiert Vertrauen, Vertraulechkeet a Kloerheet iwwer den DEI Wee no vir. D'Kommunikatiounsstrategie zielt fir de Business Case vun der Firma fir DEI z'educéieren an ze verstäerken an Transparenz ronderëm de Prozess z'etabléieren, inklusiv virgesinn Resultater.
  • Fërdert eng Kultur fir ze schwätzen. An ze villen Organisatiounen fille sech vill Leit net wuel hir Gedanken ze deelen, an als Resultat ginn déiselwecht Stëmmen ëmmer erëm héieren. Dat kann zu enger konformistescher Kultur féieren, wou déi mat ënnerschiddlechen Iddien hir Gedanken fir sech selwer halen. Si verléieren an d'Organisatioun och. Awer vun enger konformistescher Kultur op eng inklusiv ze plënneren brauch Engagement. Et heescht bewosst an aktiv all Stëmmen ze honoréieren a sécherzestellen datt jiddereen sech sécher fillt fir sech auszedrécken. Prioritéit fir all Barrièren lass ze ginn, déi all Stëmmen verhënneren datt se an d'Gespréich kommen. Jiddereen encouragéieren ze schwätzen ass essentiell fir d'Inklusioun an d'Zesummenhang an enger Aarbechtskräft ze profitéieren.
  • Positioun DEI am ganzen Employé Liewenszyklus - Ufank bis Enn. Vläicht ass dat do wou Sesame Place verschwonnen ass, awer et schéngt och aus Firma Aussoen datt si probéieren d'Ausbildung fir d'Mataarbechter vun Ufank un ze verbesseren. Dat ass exzellent, awer ech géif derbäisetzen datt e Fokus op DEI och virum éischten Dag vun engem Employé op der Aarbecht sollt ufänken. Et muss Deel vun der Employé Rekrutéierung a Fonktioun an de Gespréicher sinn, déi während der Interviewperiod geschéien, fir sécherzestellen datt d'Wäerter vun der Firma an dem Jobkandidat ausgeriicht sinn. Et ass och wichteg fir d'Organisatioun gutt etabléiert Féierungsprinzipien op dësem Punkt ze hunn, an hir Kultur evaluéiert ze hunn an d'Lücken oder d'Méiglechkeeten identifizéiert ze hunn, sou datt se DEI weider kënnen embetteren. Wann dat net gemaach ass, da sidd Dir méi wahrscheinlech Leit unzezéien, déi dem DEI indifferent sinn oder et souguer als Oflenkung oder onwichteg gesinn.

Sesame Place huet sécherlech d'Wichtegkeet unerkannt fir eng Atmosphär ze promoten déi inklusiv ass an huet ugefaang déi entspriechend Schrëtt ze huelen, spéit oder net, fir Probleemer ze korrigéieren déi an hirer Organisatioun existéieren.

Awer Dir hutt de Virdeel vun de Feeler vu Sesame Place ze léieren an elo ze handelen - ier bedeitend a schiedlech Probleemer Uewerfläch sinn.

Source: https://www.forbes.com/sites/forbesbooksauthors/2022/09/01/how-sesame-place-learned-a-lesson-about-the-letters-dei/