Wéi Headspace Health déi global mental Gesondheets Kris unzegoen

An dëser wëchentlecher Serie kuckt CNBC op Firmen déi 50 Joer méi spéit déi éischt Disruptor 10 Lëscht gemaach hunn.

Am Joer 2013 kann d'Iddi vun enger App fir mental Gesondheetsversuergung nei ausgesinn, wann net monumental a punkto enger globaler Erausfuerderung fir en disruptive Start-up. Awer d'Zäite hu geännert. Eng global Pandemie, déi zu enger massiver Spike an der mentaler Erausfuerderunge gefouert huet, an d'Beschleunigung vun der Adoptioun vun der Technologie-baséierter Gesondheetsversuergung, maachen dat, wat Start-ups wéi Ginger.io viru méi wéi engem Joerzéngt viru viru schéngen hir Zäit ze maachen.

Globalt, de Weltgesondheetsorganisatioun schätzt datt ongeféier 1 Milliard Leit mat enger mentaler Stéierung liewen, an datt déi grouss Majoritéit vun deenen an niddereg- a mëttelakommes Länner wou mental, neurologësch a Substanzmëssbrauch Stéierungen guer keng Behandlung kréien. D'Offer-Nofro Ongläichgewiicht fir mental Gesondheetsversuergung zënter der Covid-19 Pandemie eropgaang. Eng Lancet Studie huet geschat datt 53 Millioune zousätzlech Fäll vu groussen depressive Stéierungen a 76 Milliounen zousätzlech Fäll vu Besuergnëssstéierunge weltwäit am Joer 2020.

Ginger.io, dat aus engem MIT Media Lab Team gewuess ass, dat sech op d'Aggregatioun an d'Analyse vun der Gesondheetsversuergungsdaten konzentréiert ass, gouf op der Inaugural CNBC Disruptor 50 Lëscht am Joer 2013 gewisen fir de Wee ze féieren fir eng date-driven, on-demand digital mental Gesondheet ze kreéieren. Ökosystem. Et gouf en Eenhoorn am Joer 2021 no enger $ 100 Millioune Finanzéierungsronn gefouert vum Blackstone.

Zu der Zäit vum Deal huet Ginger Einnahmen gemellt, déi Joer iwwer Joer fir dräi Joer hannerenee verdräifacht goufen a méi wéi 500 Employeur Clienten dorënner Paramount, Delta Air Lines, Domino's, SurveyMonkey, Axon, 10x Genomics, a Sephora, souwéi beschäftegt sech mat der Corporate Gesondheetsversuergung Concierge Firma Accolade an Upstart Online Apdikt Capsule.

D'Firma sot, datt d'Nofro fir hir Servicer dräifach eropgaang ass wärend der Pandemie, awer wéi d'Skala vun der mentaler Gesondheetsversuergungsthema gewuess ass, hunn d'Start-ups, déi se unzegoen, och missen skaléieren. Spéit am Joer 2021, Ginger fusionéiert mat engem App-baséiert Geschäft vill Leit, déi no enger Rou wärend dem Covid gesicht hunn, kennegeléiert hunn: Meditatioun App Headspace.

D'Fusioun vun 3 Milliarden Dollar vun Headspace Health an Ginger war Deel vun engem gréissere Konsolidatiounstrend am digitale Gesondheetsversuergungsraum a Bewegung vun ënnerschiddleche Gesondheetstech Geschäfter fir eng voll Suite vu Servicer ënner engem Modell bekannt als Wäertbaséiert Betreiung opzebauen. Aner originell CNBC Disruptoren - Castlight Gesondheet, déi fusionéiert mat Vera Whole Health, an audax (elo Deel vum Gesondheetsgigant UnitedHealth's Tech-baséiert Geschäft Optum) - waren zu enger rezenter Welle vun Dealer ënner e puer vun de bekanntste Gesondheetstech Start-ups. Virgin Pulse an Welltok. Erzwéngen kafen PlushCare. Grand Ronnen an Dokteren op Nofro. Teladoc a chronescher Betreiungsfirma Livongo.

Déi kombinéiert Headspace-Ginger Entitéit erreecht bal 100 Millioune Liewen iwwer 190-plus Länner duerch direkt-zu-Konsumentgeschäft an 3,500+ Enterprise- a Gesondheetsplangpartner.

"D'Erhéijung vun der Bedierfness ass beandrockend", sot de Russell Glass, CEO vun Headspace Health. "Dir sidd vun 20% vun der [US] Bevëlkerung mat engem Bedierfnes op 40% gaang, also eng Verdueblung vun deenen mat enger akuter Besuergnëss, Depressioun oder aner mental Gesondheetsbedürfnisser." 

Headspace Health Clienten enthalen Starbucks, Adobe, Delta Air Lines a Cigna. 

"Mental Gesondheet ass kloer eng global Erausfuerderung," sot Karan Singh, COO vun Headspace Health. An et ass eng Erausfuerderung déi d'Geschäftskomplexitéit enthält, vu variéiere Reglementer ronderëm d'Welt bis Sproochbaséiert Bedierfnesser. "Jiddereen kann eng aner Sprooch benotzen fir d'Saachen ze beschreiwen déi se duerchgoen, awer dëst ass eppes wat meescht jiddereen duerchgeet," sot de Singh.  

An den USA, wéi d'Pandemie weider geet a Reglementer evoluéieren, steet Headspace Health d'Erausfuerderung fir Gesetzgeber ze kréien Telehealth an der selwechter Kategorie wéi traditionell Gesondheetsversuergung ze gesinn.

D'Biden Administratioun konzentréiert sech op mental Gesondheet ënner anerem Gesondheetsversuergungsprioritéiten, inklusiv Pläng fir Restriktiounen ze reduzéieren fir praktesch iwwer verschidde Staaten ze praktizéieren, e Schrëtt, de Glass sot, ass laang iwwerzeegt a kritesch fir eng mental Gesondheetsinfrastruktur ze bauen déi wirtschaftlech, rassistesch a geographesch gerecht ass. .

"D'Léisung vun dëser Kris soll a kann eisen nächste JFK Moundshot Moment sinn," sot Glass.

"Ech mengen, mir wäerte e puer strukturell Ännerungen brauchen fir sécherzestellen datt e puer vun de Gewënn, déi mir an de leschte Jore gesinn hunn, tatsächlech bestoe bleiwen," huet de Singh derbäigesat. 

Virtuell Betreiung ass e mächtegen an effektive Wee fir Zougang zu Fleeg ginn, a vill Leit léiwer et op perséinlech Betreiung, oder op d'mannst d'Optioun ze hunn.

"D'Kaz ass aus der Täsch," sot Glass. "Wéi d'Konsumenten mierken wéi erstaunlech Telehealth ass, a wéi d'Regierungsorganer ëmmer méi vun dëse Konsumenten héieren, wäerte mir Ännerung gesinn."

Glas vergläicht dem Headspace säin aktuellen Reguléierungskampf mat deem deen Uber konfrontéiert huet, an zitéiert wéi d'Konsumentenvirléiften d'Reguléierungsännerung inspiréiert hunn. 

Awer den digitale Gesondheetsraum stellt méi akut Maart Erausfuerderunge vir, mat sengem post-pandemesche Spillbuch a Fro gestallt, beliicht duerch dës katastrofal Akommes Resultater vun dëser Woch teladoc, déi e méi wéi $ 6 Milliarde Schreiwen abegraff am Zesummenhang mat senger Acquisitioun vu Livongo. E puer vun de prominentsten Nimm fir ëffentlech ze ginn assoziéiert mat digitaler Gesondheet hunn hir ëffentlech Maartwäerter am leschte Joer deziméiert gesinn, dorënner Teladoc, Hims an hir Gesondheet, an Amerikanesch Wuel, wéi Kär Telehealth Servicer commoditiséiert ginn an d'Maartméiglechkeet tëscht Firmenkäufer a Versécherer déi gewëllt sinn méi ze bezuelen fir eng komplett Suite vun der digitaler Gesondheetsversuergung schéngt manner sécher ze sinn.

Headspace Health gesäit Plaz fir béid Konkurrenten, a méi Deal ze maachen.

"Mir wëllen d'mental Gesondheetsversuergung transforméieren fir d'Gesondheet an d'Gléck vun der Welt ze verbesseren. Mir wäerten et net eleng maachen, "sot Glass. "E gesond kompetitiv Ëmfeld ass kritesch fir ze erreechen wat mir wëllen erreechen."

Ufank vum Joer Headspace kaaft Sayana, eng AI-driven Wellnessfirma, déi d'Breet vun de Servicer an den Ëmfang vun der Betreiung an hirem Portfolio weider erhéicht. 

Wéi et probéiert den Zougang zu mentaler Gesondheetsservicer ze erhéijen, ass dat ultimativt Zil d'Käschte méi niddereg ze féieren.

"Wéi huelen mir d'Käschte vun der Betreiung? Wéi verhënnere mir d'Leit vu méi héije Fleegeniveauen ze brauchen? Glas gesot.

De Singh huet d'Äntwert geliwwert. "Fokus op Präventioun. Schlussendlech ass dat deen eenzege Wee aus dësem, "sot hien.  

-Vum Zachary DiRenzo, speziell op CNBC.com