Wéi CMOs kënnen organisatoresch Siloen ofbriechen.

Trotz der beschleunegter Adoptioun vum Digital an de leschte Joeren, probéieren e puer Organisatiounen nach ëmmer de richtege Wäert vun hiren Transformatiounsefforten bis haut opzemaachen - awer wéi Budgeten kompriméieren a weltwäit wirtschaftlech Onsécherheet wiisst, vill Analysten suggeréieren Wuesstem am IT & Digital Ausgaben ass essentiell fir kompetitiv Virdeel z'erhalen an operationell effizient ze bleiwen.

Richteg digital Transformatioun kann nëmme gesi ginn wann all Funktioun vun enger Organisatioun zesumme kënnt, déi wesentlech Kohäsioun ubitt fir effektiv ze innovéieren an e richtege Transformatiounswäert ze generéieren.

Egal wéi eng Positioun eng Firma ass, eng Saach, déi kloer ass, ass datt déi aktuell Generatioun vu Marketing an digitale Leadere schneidwäit digital Transformatiounsprogrammer liwwert heescht weider organisatoresch Siloen ofzebriechen, wa méiglech. Dëst Thema gouf betount well jiddereen aus der Pandemie erauskoum.

Den James McGough, Grënner vun der gréisster Technologie EXPO vun Europa - DTX, mengt, datt entscheedend dofir ass de Besoin fir Professionnelen méi iwwer hir eegen Organisatiounen ze léieren: ''Mir hu vill Schlësselentdeckungen an dësem Beräich - 71% vun eise rezente C Niveau Besucher hunn eis gesot datt si net méi an deem wat ech 'departementaler Isolatioun' nennen wëllen schaffen an aktiv probéiert hunn mat aneren an hirer Organisatioun ze schaffen fir ze hëllefen de massive Potenzial vun der digitaler Industrie ze realiséieren.

Wärend führend Firmen Zougang zu enger neier Welt vu Méiglechkeeten kréien andeems se op digital Zesummenaarbecht an alle Beräicher vun hirer Firma wiesselen, mat Technologie-Stacken déi sech séier änneren, fannen vill Marketingleit méi Hindernisser fir ze navigéieren wéi Erfolleger.

Den Alex Vail, Chief Marketing Officer, R2 Factory bei Rolls Royce fillt méi Zesummenaarbecht tëscht allen Teams fir Iddien, Technologie an Daten op nei sécher a sécher Weeër ze deelen ass d'Äntwert fir richteg Ännerung ze liwweren: "Digital Transformation ass schwéier. Geschäfter iwwerall si vun enormen, externen Verännerungsagenten an de leschte Joren beaflosst. D'Verréckelung déi mir gesinn ass datt Organisatiounen ugefaang hunn ze erkennen datt se net systemwäit Erausfuerderunge kënnen erreechen ouni systemwäit Zesummenaarbecht. Am Joer 2023 an doriwwer eraus wäerte mir vill méi iwwer d'Geschäfter héieren, déi zesummen schaffen, industriell Daten deelen an Iddie mat Partner hunn, déi kee sech virgestallt hätt, Richtung Léisungen, déi tatsächlech systemesch Auswierkunge maachen.

E Schlësseldeel vun dëser Rees wäert garantéieren datt d'IT / Technologiefunktiounen vun enger Firma mam Marketingteam schaffen fir nei Saachen ze probéieren - eppes wat de Magnus Falk, CIO Beroder bei Zoom, mengt datt et als Schrëtt Ännerung an Experimentéiere mat neien Technologien erfuerdert fir ze féieren organisatoresch Effizienz a kompetitiv Virdeel erstellen: "Mir méi Teams experimentéieren mat virtuellen Erfarungen fir Wäert ze addéieren zB an engem Geschäftsëmfeld. Also eng Prestige Iwwerwaachungsfirma kéint e potenzielle Client d'Méiglechkeet bidden de renomméierten Schwäizer-baséierten Designer ze treffen - hie kann elo op e Video Uruff sprangen an e Chat mat Iech hunn - e kompetitive Virdeel kreéiert.

Kasper Nielsen, Head of Customer Care, EMEA, Lifescan, e Spezialist Hiersteller vu medizineschen Apparater fir Diabetis ze managen, gesäit digital Transformatioun an intelligent Notzung vun neier Technologie als Schlëssel fir den Effekt vun der globaler Onsécherheet an der 'Liewenskäschte' Kris ze managen: "Mir wäerten d'nächst Joer e ganz anert Ëmfeld gesinn, wann all d'Geschäfter d'Kraaft vun der Inflatioun fillen, erhéicht Matière première a Versandkäschten. Mat méi Firmen ënner Drock, muss d'Technologie déi mir benotzen op der Plaz sinn, sou wéi eis Cross-Departmental Strategie. Als Geschäft musse mir d'Gläichgewiicht tëscht mënschlech Interaktioun an AI richteg kréien fir sécherzestellen datt mir eise mënschlechen Touch net verléieren an awer ëmmer nach den Niveau vum Clientsservice liwweren deen d'Markenloyalitéit commandéiert.

Julien Rio, Associate Vice President of Marketing bei RingCentral gleewen datt Firmen méi Benefice vu Clientdaten an Abléck brauchen ass och Schlëssel fir wuessen während enger onsécherer Zäit, an erwaart voll verännerend Entwécklungen am Marketingraum am Joer 2023 weider: "Wéi d'Konkurrenz tëscht de Geschäfter an engem wirtschaftleche Réckgang eropgeet, erwächt d'C-Suite (endlech!) op de Wäert, deen Marketing bäidréit fir d'Markbewosstsinn ze erhéijen an d'Verkafskonversioun ze erhéijen. Fortgeschratt Analyse ugedriwwen duerch Kënschtlech Intelligenz (AI) wäert geschwënn Client Abléck liwweren déi Churn, Client Bedierfnesser a Virléiften viraussoen kann, Marketing Aktivitéiten no den Donnéeën ugepasst ginn. Et ass eng spannend Zäit fir Marketing, an Technologie wäert de Schlëssel sinn fir de Secteur d'nächst Joer ze formen an ze transforméieren.

Et ass kloer datt 'Breaking Down Silos' an Organisatiounen de Schlëssel ass fir wierklech digital Transformatioun op den nächsten Niveau fir all Firmen ze huelen. Marketing an digital Fachleit musse sech drop konzentréieren sou vill Méiglechkeeten wéi méiglech ze kreéieren fir ze léieren wat iwwer de ganzen Technologiestack vun hirer Firma geschitt fir nei Weeër ze fannen fir mat aneren ze kollaboréieren wéi se sech op eng nei Ära vun der digitaler Transformatioun virbereeden.

CMOs kënnen och net méi nëmmen op hir traditionell Beräicher fokusséieren - si mussen e richtegt Verständnis vun der Technologie hunn. Fir d'Méiglechkeeten ze maximéieren, déi duerch digital Transformatioun erstallt ginn, heescht datt se am Detail déi alldeeglech Erausfuerderunge musse verstoen, déi Teams wéi Cloud Infrastruktur, Sécherheet, DevOps an Daten & Asiicht stellen, fir sécherzestellen datt keen Team dat an der Digital Transformation involvéiert ass isoléiert funktionnéiert.