Fënnef Grënn Firwat Airline Business Travel huet permanent geännert

Geschäftsreesen fir Fluchgesellschafte war d'Liewensmëttel fir déi gréissten US a weltwäit Fluchgesellschaften. Wann eng Firma d'Rechnung bezilt, sinn Themen vum Zäitplang, Fluchhafen a Kabinebehandlung, dacks Fliger Programm, a méi wichteg fir d'Flyeren. Als Resultat hunn Geschäftsreesen historesch Tariffer dräi bis véier Mol méi bezuelt wéi de Fräizäitreesender, an heiansdo vill méi wéi dat. All grouss US Airline huet hiert Geschäft gebaut fir dës Zort Reesender unzezéien an ze behalen. Et beaflosst hir Flott, Zäitplang, Sëtzkonfiguratioun, Fluchhafen Immobilien, Gestiounsorganisatioun, Verdeelungsstrategie, Firmepolitik, a bal alles wat d'Airline mécht.

D'Pandemie huet dëst geännert. Firmen hunn erkannt datt se hir Geschäfter mat manner Flich gemaach kënne kréien. De Fräizäitverkéier ass staark zréckgezunn, awer Fluchgesellschafte kënnen d'Recetten net aus dem Verloscht vu souguer e klenge Betrag u Geschäftsreesen ausmaachen. Dofir gesitt Dir Fluchgesellschaften Laangzäittrends markéieren wéi d'Bündel vu Geschäfts- a Fräizäitreesen oder Fräizäitclienten, déi gewëllt sinn fir eng méi schéin Erfarung als nei, post-pandemesch Realitéiten ze bezuelen. E puer Airline CEOs bleiwen nach un de Mythos fest datt de Geschäftsverkéier sech net wierklech verännert huet an et ass just eng Fro vun der Zäit bis d'Saachen erëm sou wéi se waren. Et gi fënnef Grënn firwat dës Vue al ass.

Video ass bewisen a stabil

Keen denkt datt eng Zoom Versammlung e perfekte Ersatz fir eng perséinlech Versammlung ass. D'Participante kënne méi einfach entlooss ginn, heiansdo ass héieren eng Erausfuerderung, an Dir verléiert eppes an den Nähten a Pausen, déi an de spontanen Interaktioune vun enger Live-Versammlung geschéien. Awer mir hunn och all geléiert wéi effektiv Zoom an 2020 an 2021 ka sinn, a mir hunn erausfonnt wéi d'Saachen op afstand gemaach ginn.

Video ass stabil, an déi meescht Leit sinn elo bequem mat de grousse Plattforme wéi Zoom, Teams, WebEx, Google Meet a Skype. Et gëtt sécherlech e puer pre-pandemie Geschäftsreesen déi méi effektiv duerch Video ofgeschloss kënne ginn, an et ass einfach fir Geschäfter ze entscheeden wéini Rees nach ëmmer néideg ass.

Hei ass en einfacht Beispill. Wann ech e CEO war, war et üblech datt Banker op Besuch kommen fir en neit Produkt ze presentéieren oder just d'Industrieprobleemer opzefänken. Typesch géifen se Mëttes am Nomëtteg ukommen, a mir hätten eng formell Reunioun Mëttes bis spéiden Nomëtteg. Mir géifen dann op e flotten Iessen goen an allgemeng gutt amuséieren. D'Visiteure géifen an engem Hotel bleiwen an den nächsten Moien fortgoen, Reunioune wéi dës brauche bal ni méi erëm ze kommen. D'Sëtzung konnt einfach iwwer Video gemaach ginn, an denkt un de Wäert dee sou erstallt gëtt. D'Besucher géifen d'Stonn oder zwou vun der Versammlung verléieren, awer net déi ganz Zäit Rees an d'Iwwernuechtung. D'Käschte wiere bal null ouni Flich, Hoteler oder Iessen. D'Firma selwer wier besser, well d'Gestioun just fir d'Zäit vun der Versammlung vun hirer Kärfunktioun ofgelenkt wier.

Firmen sinn Figur aus dëser. Natierlech wäert d'Rees nach ëmmer geschéien an heiansdo "dréckt d'Fleesch" Sënn. Smart Gestioun heescht déi richteg Choixen ze maachen, an ëmmer méi dës Choixe bedeiten manner Fluchgesellschafte fir Aktivitéiten, wou Video eng méi effizient Léisung bitt.

ESG Focus

Investisseuren pressen ëmmer méi Geschäfter fir regelméisseg iwwer net-finanziell ESG Metriken ze berichten an dës a Kompensatiounspläng opzehuelen. Méi vun dësem Fokus ass elo op der "E", an déi einfachst E fir vill Firmen ass Loftreesen. Andeems Dir manner dacks reest, kënnen d'Betriber hir Kuelestoffemissioune beweisbar reduzéieren ouni soss eppes un hirem Geschäft z'änneren. Bain war Leader an dësem Raum, annoncéiert eng 35% Reduktioun vun Ëmfang 3 Emissiounen aus Loft reesen als formell ESG Strategie.

Et ass net datt d'Loftrees de Klimawandel eleng verursaacht. Fligeren sinn eng kleng Minoritéit vun aktuellen globalen Emissiounen. Awer si si siichtbar an einfach z'identifizéieren, sou datt eis natierlech Tendenz d'Disponibilitéitsbias genannt gëtt, seet datt d'Loftrees ze schneiden ass méiglecherweis well jidderee kann et gesinn a verstoen. Flight Shaming war geschitt, besonnesch an Europa, ier d'Pandemie gesot huet. Dëst kann sech als déi bedeitendst Bedrohung fir e vollen Retour vun der Fluchgesellschaft Geschäftsrees beweisen.

Käschte Kontroll

Puer Firmen hunn de Luxus net op Käschte Kontroll konzentréieren. D'Käschte kommen aus ville Beräicher, a Käschtedrock schloen d'Firmen souwuel intern wéi extern. Haut sinn d'Aarbechtskäschte en Thema fir déi meescht Firmen mat limitéierter Aarbechterverfügbarkeet, Mindestloundrock, a Gewerkschaftsleverage fir Fluchgesellschaften. Och fir Firmen ouni staark Käschtedrock schaaft d'Käschtereduktioun eng Méiglechkeet fir Marginexpansioun. Geschäftsreesen ass laang eng séier Saach fir ze schneiden wann d'Saachen plakeg ginn, vläicht souguer méi wéi Reklammen. Dat ass well d'Geschäfter erkennen, a scho laang hunn, datt Geschäftsreesen noutwendeg sinn awer net déi ganzen Zäit an net um pre-pandemic Taux.

Zréck op d'Bain Ukënnegung, wärend se hir 35% Reesreduktioun iwwer Emissiounen gemaach hunn, hunn se och sécherlech d'Käschtespuerungen an d'Marginverbesserung vun esou enger Beweegung quantifizéiert. Keen Zweifel datt vill CFOs salivéieren fir e grousse Käschtepunkt ze schneiden ouni hir Toplinn z'änneren. Zweetens zu ESG ass d'Méiglechkeet fir Käschte Kontroll vu manner Fluchgesellschaften eng aner grouss Bedrohung fir déi gréissten US Fluchgesellschaften.

Schafft vun Doheem

De stännegen Zoustand vun der Fernaarbecht ass nach net hei. E puer Firmen hunn bequem Meenung erreecht wéi se un laangfristeg Fernaarbecht denken. Verschiddener kämpfen nach mat dësem. Awer säin Effekt op d'Airline Geschäftsrees ass reell, well Rees schlussendlech ass d'Leit ze treffen a wann déi Leit net do sinn, geschitt d'Rees net. Virun engem Joer hunn e puer grouss Fluchgesellschafte CEOe erwaart Retouren op de Büro benotzt, firwat méi Geschäftsreesen ronderëm den Eck waren.

Wann e stännegen Zoustand eppes manner wéi eng fënnef Deeg, am Büro Aarbechtswoch enthält, da géif d'Airline Geschäftsrees evoluéieren fir op dës Bürosdeeg fir vill Aktivitéit ze fokusséieren. Am Zesummenhang mat dësem sinn déi ongeféier 20% vu pre-pandemesche Geschäftsreesen, déi mat Konventiounen a Messen am Zesummenhang waren. Wann dës Aktivitéit e Hybrid-Stabilitéit erreecht sou datt liewen Visiten op dës Konventioune och reduzéiert, da wäert d'Rees op dës Konventiounen och reduzéieren.

Zäitgeist

Airline reesen huet geännert an der Aart a Weis Societeit Vue et. De Road Warrior Reesender, dee ronderëm de Planéit fir Geschäfter jet, war fréier eng Striewe fir vill. Haut gëtt dat als Verschwendung vu Ressourcen ugesinn an eppes ze schummen. Et ass net "cool" haut exzessiv mam Fliger ze reesen, a weider Weeër ze fannen fir Reesen ze vermeiden gëtt elo als eng Aktivitéit ugesinn déi d'Leit wëllen deelen an als gutt fir d'Gesellschaft gesinn.

Dëst kann ze staark sinn. Gesellschafts Meenung änneren kann séier änneren, an et ass méiglech, datt Reesen erëm als positiven Bäitrag zu der Gesellschaft gesi ginn. Awer fir Fluchgesellschaften, déi op Geschäftsreesen zielen fir hiren 2023 Budgetsplang, wäerte se géint d'Iddi vu Loftreesen fir Geschäfter konfrontéieren.

Geschäftsreesen huet geännert. D'Iddi datt "soubal een e groussen Deal verléiert, si wäerten zréck op engem Fliger sinn" vermësst e puer staark Realitéite fir d'Airline Geschäftsreesen haut. Wichteg ze erënneren ass wéi just e klenge Verloscht vun historesche Geschäftsreesen, am 10% -15% Beräich, massiv Implikatioune fir déi gréissten US Fluchgesellschaften huet.