DOT seet Frontier, auslännesch Fluchgesellschafte mussen Reesender $ 600 Milliounen u Remboursementer bezuelen

Reesend kucken op en Affichage Board deen annuléiert a verspéit Flich um Orlando International Airport um Neijoerschweekend weist, trotz Dausende vu Fluchannuléierungen a Verspéidungen uechter d'USA.

Paul Hennessy | Liichtrocket | Getty Biller

Den US Department of Transportation huet e Méindeg gesot datt et bestallt huet Grenz Airlines a fënnef auslännesch Carrier fir ongeféier $ 600 Milliounen u Remboursementer fir Reesender ze bezuelen, deenen hir Flich annuléiert oder wesentlech vun de Fluchgesellschafte geännert goufen.

Passagéier Reklamatiounen iwwer Remboursementer vun Fluchgesellschaften Emfroën fréi an der Pandemie wann Reesbeschränkungen a Bedenken iwwer Covid-19 d'Reesfuerderung op déi niddregsten Niveauen a Joerzéngte geschéckt hunn.

Reklamatiounen iwwer Airline Remboursementer ausgemaach fir 87% vun der 102,560 Reklamatioune mat der DOT protokolléiert an 2020 a ronn 60% vun der 49,958 Reklamatiounen an 2021. Reesend sinn Recht op e Remboursement wann Fluchgesellschaften hir Flich annuléieren, mee vill Clienten goufen Bongen ugebueden wann Fluchgesellschaften sla. Flich während der Pandemie.

Den DOT an den Transportsekretär Pete Buttigieg hu versprach de Konsumenteschutz géint Fluchgesellschaften ze verstäerken, méi streng Reegele proposéieren fir wann reesend Remboursementer schëlleg sinn. De Buttigieg huet och mat Fluchgesellschaften iwwer d'Ursaache vun enger Spike bei Fluchverzögerungen an Annuléierungen dëst Fréijoer a Summer gespäichert.

Frontier Airlines ass verlaangt $ 222 Milliounen u Remboursementer ze bezuelen, sot den Transportdepartement e Méindeg. D'Agence huet den ultra-Bëlleg-Cost Carrier $ 2.2 Millioune fir Verspéidungen bei der Bezuelung vun de Remboursementer un d'Clienten bestrooft.

Frontier verdéngt engem Gewënn vun $ 31 Millioune leschte Trimester op $ 906 Milliounen u Recetten als reesen Nofro an Präisser hunn hir Rebound aus den Tiefen vun der Pandemie weidergefouert.

"Et sollt keng Duerchféierungsaktioun vum US Department of Transportation huelen fir Fluchgesellschafte fir Remboursementer ze bezuelen, déi se musse bezuelen," sot de Buttigieg op engem Uruff mat Reporter e Méindeg.

Hien huet gesot datt et méi Ermëttlungen amgaang ass. De Blane Workie, Assistent General Counsel fir den DOT Office of Aviation Consumer Protection, sot um Uruff datt et keng aner pendend Fäll iwwer Remboursementer géint US Fluchgesellschafte wieren.

D'DOT huet Air India $ 1.4 Milliounen, TAP Portugal $ 1.1 Milliounen, Aeromexico an Israel El Al $ 900,000 pro Stéck a Kolumbien-baséiert Avianca $ 750,000. DOT sot, datt déi fënnef Fluchgesellschaften zesummen just iwwer $ 400 Milliounen u Remboursementer musse bezuelen.

D'lescht Joer huet d'DOT d'Air Canada e Rekord $ 4.5 Millioune bestrooft wéinst Verzögerungen fir Remboursementer, méi wéi d'Halschent vun deem géif goen fir Reesender ze rembourséieren.

Quell: https://www.cnbc.com/2022/11/14/us-fines-frontier-airlines-others-for-passenger-refund-delays.html