DOT ënnersicht ob dem Southwest seng Zäitpläng "onrealistesch" wärend der Vakanzenzäit waren

E Passagéierjet vu Southwest Airlines landen um Chicago Midway International Airport zu Chicago, Illinois, den 28. Dezember 2022.

Kamil Krzaczynski | AFP | Getty Biller

Den Transportdepartement huet e Mëttwoch gesot datt et an der éischter Phas vun enger Enquête vum Southwest Airlines" Feierdeeg Schmelz a kuckt ob dem Carrier seng Zäitplang onrealistesch war.

De Südwesten huet gesot datt et méi wéi 16,000 Flich tëscht dem 21. Dezember an dem 31. Dezember annuléiert huet, well et kämpft sech vu schwéiere Wanterwieder z'erhuelen, während d'Exekutive soten datt se nach méi Flich musse annuléieren fir d'Operatioun ze stabiliséieren.

D'Firma an d'Gewerkschaften hunn op verännert Fuerplangplattformen uginn, déi net entwéckelt waren fir d'Zuel vun de Fluchännerungen ze handhaben, déi iwwer dës Period geschitt sinn.

"DOT ënnersicht och ob Südweste-Exekutive sech un onrealistesche Fuerplang vun de Flich engagéieren, déi ënner Féderalen Gesetz als ongerecht an täuschend Praxis ugesi gëtt", sot en DOT-Spriecher. "DOT wäert de vollen Ausmooss vu senger Untersuchungs- an Duerchféierungskraaft profitéieren fir sécherzestellen datt d'Konsumenten geschützt sinn an dëse Prozess wäert weider evoluéieren wéi d'Departement méi léiert."

Den Transportsekretär Pete Buttigieg huet virdru versprach Südwesten verantwortlech ze halen fir d'Stéierungen, déi Honnerte vun Dausende vu Reesender gestrand gelooss hunn.

"Eise Vakanze Fluchplang gouf nodenklech entworf an eise Clienten ugebueden mat der Ënnerstëtzung vun engem zolitte Plang fir et ze bedreiwen, a mat genuch Personal", sot Southwest an enger Ausso spéit Mëttwoch. "Mir wäerte weider mat all Ufro oder Ufro vun der Regierungskontroll oder gewielte Beamten kooperéieren. Mir konzentréieren eis op d'Léieren vun dësem Event, d'Risiko vun engem widderhuelende Virfall ze reduzéieren an d'Gaaschtfrëndlechkeet an den aussergewéinleche Service ze liwweren, déi eis Clienten vun eis erwaarden.

Südwesten ass geplangt Resultater ze berichten ier de Maart en Donneschdeg opmaacht.

Quell: https://www.cnbc.com/2023/01/25/dot-is-probing-whether-southwests-schedules-were-unrealistic-during-holiday-meltdown.html