BD Chases Enn-ze-Enn Supply Chain Visibilitéit

Zënter dem COVID getraff hunn, hunn d'Versuergungskettendirekter d'Versuergungsketten Risikomanagement ëmfaassen. An dëser Disziplin ass eng vun den härtesten Erausfuerderunge wéi Dir Visibilitéit kritt fir Probleemer déi iwwer dat erweidert Versuergungsnetz entstinn.

Supply Chain Chaos ass déi nei Norm

Becton DickinsonBDX
(BD) war op enger Rees fir Visibilitéit an hirer erweiderter Versuergungskette ze verbesseren. Si nennen dëst hir "n-Tier" Versuergungskette. De Kevin Nelson, e Chef Procurement Offizéier a Senior Vice President bei BD, huet zougestëmmt iwwer dëst Thema interviewt ze ginn. Den Här Nelson weist drop hin, datt et méiglech ass fir e Sourcing-Problem déif an enger Versuergungskette d'Produktioun fir BD ze stoppen. "Wann de COVID geschitt ass, hu mir wierklech vill Probleemer mat der Versuergungskette gesinn. Ronn 80% vun eise Stéierungen waren d'Resultat vun der n-Tier Versuergungsbasis, net eisen Tier 1 Liwweranten. Also, mir haten e ganz dréngende Bedierfnes fir Visibilitéit ze hunn, fir déi Liwweranten ronderëm d'Welt Wueren, Materialien a Fudder un aner Liwweranten ubidden.

Mat Einnahmen iwwer 20 Milliarden Dollar jäerlech ass BD (NYSE: BDX) eng vun de gréisste weltwäit medizinesch Technologiefirmen op der Welt. BD a seng 75,000 Mataarbechter verschécken all Joer méi wéi 45 Milliarden Apparater u Clienten an iwwer 190 Länner.

Den Här Nelson huet weider erkläert datt wärend dem COVID, "mir, zesumme mat villen anere Firmen op der Welt, just an engem konstante Feierbekämpfungsmodus waren. Nëmmen duerch dës extensiv Kartéierung kënnt Dir gesinn datt et vläicht ass well et e Tier 5 Fournisseur ass deen net fäeg ass dat rare Äerdmineral aus China ze kréien deen an de Mikroprozessor geet (mir kafen). Mir konnten net ëm den Eck kucken wat duerno ka geschéien.

Wärend virun 20 Joer konnt BD eng just-in-time Versuergungskette lafen, déi en héije Grad vun Zouverlässegkeet hat, dat ass net méi machbar. "Ech mengen, datt vill Leit op d'Saachen waarden fir erëm normal ze kommen", sot den Här Nelson. "Mir hu wierklech d'Tatsaach ugeholl datt Chaos eis Zukunft kéint sinn."

BD ass eng grouss Firma mat enger ganz grousser Versuergungsbasis. BD huet ongeféier 5000 Fournisseuren déi liwweren, Komponenten a Materialien déi an hir Produkter ginn. "Elo sinn déi 5000 Fournisseuren um Tier 1. Dir musst dat wahrscheinlech mat 10 multiplizéieren" fir e Grof ze kréien "fir d'Tier 2 Fournisseuren. Dann multiplizéiert mat 10 fir den Tier 3. Dir musst net ze wäit zréck an der Versuergungskette goen ier Dir iwwer 100s vun Dausende vu Fournisseuren schwätzt. "Wéi kënnt Dir eng Versuergungskette managen wann Dir komplett blann sidd?"

De Problem fir BD komponéiert ass datt wa se net Produkter liwweren, d'Konsequenze méi grouss sinn wéi onglécklech Clienten. E puer vun de BD Produkter si kritesch Gesondheetsprodukter. Wann se net geliwwert ginn, kënnen d'Patiente stierwen.

Verfollegt N-Tier Visibilitéit

BD, benotzt eng Versuergungskette Risikomanagement Léisung. Awer si hu keng Visibilitéit iwwer hir Tier 1 Liwweranten. Si sinn op der Sich no enger Risikomanagement Léisung, déi hinnen eng méi déif Visibilitéit an hir erweidert Versuergungskette erlaabt. Si hu mat enger Léisung aus Everstream.

An engem Gespréich mam Everstream Chef Daten Offizéier, huet den Exekutiv dësem Schrëftsteller gesot datt d'Firma kënschtlech Intelligenz (AI) a Big Data benotzt fir dësen n-Tier Problem ze léisen. D'Firma hat Zougang zu enormen Quantitéiten un Handelsdaten, zum Beispill. Mee ech war skeptesch. Et geet net duer fir Daten ze hunn; Dir braucht déi richteg Zort vun daten! Ech konnt verstoen wéi Handelsdaten d'Léisung erlaben potenziell Fournisseuren an der erweiderter Versuergungskette z'entdecken, awer net wéi d'Léisung wësse géif datt et d'Fabréck vum Fournisseur zu Xian China war - am Géigesaz zu Tianjin - dat war d'Quell fir eng Komponent déi schlussendlech an engem Produit opgehalen. An engem Artikel hunn ech meng Skepsis geäussert a gesot datt ech gegleeft hunn d'Benotzung vun AI fir dëse Problem ze léisen zu enger enormer Zuel vu falsche Positiver féieren.

Den Här Nelson huet erkläert datt hien och skeptesch war. "Ech wäert net maachen wéi wann ech genau verstinn wéi et funktionnéiert. Awer als Skeptiker hunn ech d'Gëltegkeet getest. Ier BD engagéiert fir Geschäfter mat Everstream ze maachen, huet d'BD Everstream gefrot d'Versuergungskette fir eng Produktlinn ze kartéieren. "Si koumen no dräi Deeg zréck a soten "Mir hunn d'Kaart fir Iech." An ech sot: 'Dir kënnt net. Et ass onméiglech! Mir schaffen zënter véier Joer drun. Mir kënnen d'Donnéeën net kréien. Awer mir konnten op all Fournisseur zréckgoen a bestätegen datt dëst (Mapping vum Everstream) korrekt war. Den Här Nelson huet séier ofgeschloss datt Everstream op d'mannst 90% korrekt war. An, mat engem Problem dëse schwéieren, dat ass "bemierkenswäert." Zënterhier huet BD e ganz héije Genauegkeetsniveau erreecht, Genauegkeet wesentlech iwwer 90%, fir d'Produktversuergungsketten déi se kartéiert hunn. Dat ass eng Genauegkeet vill Mol méi héich wéi dat wat se mat hirer aler Léisung erreecht hunn.

Mam anere Risikomanagement Zouliwwerer hu si véier Joer verbruecht fir hir verlängert Versuergungskette ze kartéieren. Si hunn vill Suen ausginn. An awer ass BD ni op e Genauegkeetsniveau komm, mat deem si bequem waren. Weider, den Dag nodeems d'BD eng erweidert Versuergungskette kartéiert huet, géif d'Saachen ufänken ze änneren, an d'Risikokaart géif ëmmer manner genee ginn.

D'Methodologie vum anere Risikomanagement Software Zouliwwerer war op Ëmfroen baséiert. Si géifen zu engem Tier 1 Fabrikant beschwéiert a froen hinnen d'Tier 2 Fournisseuren z'identifizéieren fir d'Deeler déi an eng spezifesch Komponent gaangen. An da géif BD bei d'Tier 2 Fournisseuren goen a si froen hir Tier 1 Fournisseuren z'identifizéieren (wat d'BD's Tier 3 Fournisseuren wieren). An dëst géif weidergoen bis eng Produktversuergungskette kartéiert gouf. Awer wat méi wäit an d'Versuergungskette BD gaang ass, wat manner Ureiz Fournisseuren hu missen un dësen Übungen deelhuelen.

Och wann d'Mappings vun Everstream vill méi séier kënne gemaach ginn wéi mam Legacy-Prozess, mat Honnerte vun Dausende vun n-Tier Liwweranten, huet de Becton Dickinson misse prioritär stellen wéi eng Produktversuergungsketten se kartéieren. Si hunn prioritär Kartéierung vun 94 Versuergungsketten, déi kritesch sinn, well en Decompte an dëse Versuergungsketten zu Leed, oder souguer Doud, fir Patienten féieren kann.

D'Virdeeler vun End-to-End Supply Base Visibilitéit

BD benotzt d'Visibilitéit op verschidde Manéieren. Als éischt, andeems se e Problem virun hire Konkurrenten gesinn, kënne se méi séier op Probleemer reagéieren, prebuy a kréien eng méi grouss Versuergung vu Schlësselkomponenten, déi méiglecherweis kuerz sinn. Kuerz gesot, si hunn en Agility Virdeel iwwer hir Konkurrenten.

Zweetens gëtt d'Visibilitéitsléisung benotzt fir d'Widerstandsfäegkeet vun enger Versuergungskette ze verbesseren. Wann et nëmmen ee Fournisseur op der Welt gëtt, déi e kriteschen Bestanddeel ubitt, "braucht ech eng duebel Quell? Muss ech mäi Kontrakt mat hinnen ëmstrukturéieren? Braucht ech méi Inventar? All déi verschidde Variabelen hëllefen eis de Risiko an enger Produktlinn ze reduzéieren. Den Här Nelson huet erklärt datt et vill verschidde Widderstandsszenarie sinn déi mat Everstream kënne lafen. Dir kënnt froen, wat wann et en Äerdbiewen a Südkorea wier? "Dir kënnt gesinn datt Dir véier Fournisseuren hutt déi Suergen kéinte sinn. Dir kënnt Är Produktlinnen mat engem Knäppchen drécken fir ze soen, okay, dës Fournisseuren droen zu fënnef BD Produkter bäi.

Drëttens kann de Tool hir finanziell Prognose verbesseren. D'Tool kann hinnen soen wéi vill vun hire Recetten a Gefor ass, wann et iergendwann an der erweiderter Versuergungskette e Feeler ass.

Schlussendlech ass den Tool e Verkafsinstrument. Si weisen d'Spideeler hir Fäegkeeten ronderëm d'Versuergungsketten Risikomanagement an hëllefen deene potenzielle Clienten ze gesinn datt d'Risiken verbonne mat der Aarbecht mat BD manner sinn wéi mat de Konkurrenten vun BD.

Technologie ass net genuch

An der BD Versuergungskette ass et d'Beschaffungsteam déi eng wichteg Risikomanagementroll spillt. Beschaffungsmanager musse sech op méi konzentréieren wéi just Sue spueren. Hir Manager sinn Aufgab fir de Gesamtwäert ze verbesseren. An de Gesamtwäert enthält d'Dimensioune vun der Qualitéit, d'Innovatioun an der Versuergungsbasis ze féieren, a Risiko.

Fir dëst z'erreechen, pivotéiert BD hir Beschaffungsstrategie vun nëmmen engem Kategorie Fokus - Kategorie Manager déi Harz oder Verpackung ofdecken, zum Beispill - op e méi breet Fokus deen eng Produktlinn ëmfaasst. Beschaffungsmanager mussen all d'Komponente verstoen, déi e Produkt ausmaachen an d'n-Tier Komponenten, déi Risiko kënne bäidroen. "Mir wëllen datt se eng Kategorie verwalten, awer och eng Produktvisioun hunn", erkläert den Här Nelson. "Si mussen de ganze Produkt kucken a si hunn all Elementer an deem Produkt optimiséiert."

Wärend vill Beschaffungsorganisatiounen nach ëmmer "al Schoul sinn, hu mir aggressiv an dat gréissert Bild gedréint" wou Manager opgefuerdert ginn ze berücksichtegen wéi hir Aktivitéiten de Patient beaflossen. "Bréngt et dem Patient zréck. Maachen et all Kéier.

"Ech mengen, de Virdeel hei, an ech schwätzen dauernd mat eise Kollegen", weist sech an eisen Ëmsazzuelen. "Eise Beschaffungsomsaz läit bei 4%. Dat ass phenomenal! Eis Peer lafen op 12, 18, oder souguer 28% Ëmsaz. "Well mir verännert hunn wat se maachen a wéi se et maachen, ass et eng vill méi spannend a belountend Roll."