(Bloomberg) - Mat engem verlangsamen Verkafswuesstem a steigende Käschten kämpft Amazon.com Inc. méi Sue vun de bal 2 Millioune kleng Geschäfter, déi Produkter op hirem verbreeten Onlinemaart verkafen.
Déi meescht gelies vum Bloomberg
Fir d'éischte Kéier ass den duerchschnëttleche Schnëtt vun Amazon vun all Verkaf 50% am Joer 2022 iwwerschratt, laut enger Etude vum Marketplace Pulse, déi Verkeefer Transaktiounen ausprobéiert huet zréck op 2016.
D'Fuerschungsfirma huet d'Gesamtkäschte vum Verkaf op Amazon berechent andeems d'Kommissioun op all Verkaf, Fraisen fir Lagerlagerung, Verpackung a Liwwerung zielt, souwéi Suen ausginn fir op engem Site ze reklaméieren wou Honnerte vu Millioune Produkter fir Opmierksamkeet streiden. Amazon ze bezuelen fir Logistikdéngschter a Reklammen ass fakultativ, awer déi meescht Händler betruechten dës als en noutwendege Bestanddeel vum Geschäft.
Verkeefer hunn Amazon méi pro Transaktioun fir sechs Joer hannereneen bezuelt, laut Marketplace Pulse, awer konnten d'Erhéijunge absorbéieren well d'Firma nei Clientë ugezunn huet a séier de Verkaf eropgeet. Dat huet abrupt geännert wéi pandemesch Verloschter erliichtert hunn an d'Leit ugefaang hunn erëm ze reesen an z'iessen, de Sauerstoff aus Online Shopping ze suckelen. Am läschte Joer huet Amazon de luesste Verkafswuesstem a senger Geschicht generéiert.
D'Konsumenten si vill méi dealbewosst wéi se wärend der Pandemie waren, sou datt Amazon Händler léiwer Präisser erhéijen. Dës Realitéit, zesumme mat der stänneger Erhéijung vun de Fraisen, bedeit datt vill Verkeefer kämpfe fir Suen ze verdéngen - wat e puer opfuerdert fir d'Verschécken selwer ze handhaben a manner auszeginn fir op Amazon senger Säit ze reklaméieren.
"Fir dës kleng Geschäfter gëtt et ëmmer méi schwéier rentabel ze sinn, well se ëmmer méi Suen op Amazon Fraisen ausginn," sot de Juozas Kaziukenas, Marketplace Pulse Grënner a Chef exekutiv Offizéier. "Amazon kéint versicht ginn d'Käschten ze erhéijen, well et an enger schwiereger Plaz ass, awer Dir musst eng Zort Gläichgewiicht erreechen."
Amazon Verkeefer wielen hir Logistikdéngschter ze benotzen well se am Duerchschnëtt 30% manner kaschten wéi Alternativen vun anere Versandfirmen, an Händler si fräi Reklammen iwwerall ze kafen, sot d'Firma Spriecher Mira Dix an enger E-Mail Ausso. D'Käschte vun Amazon reflektéieren d'Firma hir eege Käschten an Investitiounen, sot si.
"Vill Verkafspartner hunn hir Geschäfter gebaut a lafen ouni Reklammen," sot si. "Wa se wielen hir Produkter ze reklaméieren, hu se vill Déngschtleeschter fir ze wielen. Verkeefer sinn net erfuerderlech eis Logistik- oder Werbeservicer ze benotzen, a benotzen se nëmme wa se inkrementelle Wäert fir hire Geschäft ubidden.
Profitt behalen wéi de Verkaf lues ass, stellt eng grouss Erausfuerderung fir Amazon's Kern Online Geschäftsgeschäft. Ouni Amazon Web Services, de rentabele Cloud Computing-Geschäft, hätt Amazon d'lescht Joer en Operatiounsverloscht vun 10 Milliarden Dollar gepost. De CEO Andy Jassy probéiert d'Gläichgewiicht ze restauréieren andeems se 18,000 Firmenjobs ofschneiden an de Fokus vun der Firma op Schlësselwachstumsberäicher schmuel anstatt an e verspreete Portfolio vun neien Apparater a Servicer ze investéieren.
Als Äntwert op d'Erhéijung vun de Käschten huet Amazon den jäerleche Präis vun engem US Prime Abonnement ëm $ 20 am Joer 2022 erhéicht. De leschte Mount huet d'Firma Pläng ugekënnegt fir Fraisen op Online Epicerie Bestellunge vu manner wéi $ 150 ze bezuelen. Awer Clienten méi ze bezuelen ass geféierlech. Händler, vill vun deenen 80% bis 90% vun hire Verkaf op Amazon generéieren, si manner wahrscheinlech rebelléieren.
De Chuck Gregorich, dee Feiergruef an Outdoormiwwel verkeeft, seet datt e Gewënn op Amazon gëtt ëmmer méi schwéier. Ee vu senge populäre Feierdeeg kascht $ 200, vun deenen Amazon $ 112 fir seng Kommissioun, Lagerlagerung, Liwwerung a Reklamm hëlt. Dat léisst him mat $88 fir den Hiersteller ze bezuelen, de Produit aus China ze verschécken a seng Overhead ze decken. Hien erwaart datt seng Amazon Logistikkäschte dëst Joer bis zu 8% eropgoen wéinst enger neier Fraisstruktur déi am Januar a Kraaft getrueden ass an zousätzlech Ännerunge geplangt fir spéider dëst Joer.
"Ech muss meng Präisser erhéijen an ech hunn se d'lescht Joer scho vill erhéicht", sot de Gregorich, deen zu Eau Claire, Wisconsin baséiert.
Déi méi héich Fraisen hunn de Gregorich gezwongen, méi Logistik selwer ze maachen. Aner Carrier kënnen Feierkäfer fir $ 28 liwweren, sot hien, oder ongeféier d'Halschent vun deem wat hien Amazon bezilt fir voluminös Saachen ze liwweren. Den Amazon Liwwerservice dauert dacks méi laang wéi déi zwee Deeg Clienten erwaarden, also ass et net méi derwäert eng Prime ze bezuelen, sot hien. Den Dix, den Amazon Spriecher, sot dem Gregorich seng Erfarung mat Liwwerzäiten ass "d'Ausnam a representéiert net déi grouss Majoritéit vu béiden Amazon Verkeefer mat deenen mir zesumme schaffen a Clienten fir déi mir liwweren."
Verkeefer vun net-perishable Epicerie Saache sinn an enger anerer Bindung, sot Gwen McShea, President vun Lean Edge Marketing zu Vermont, déi ongeféier 70 Clienten huet. Ee verkeeft Snack-Gréisst Poschen Popcorn. E 24-Pak hëlleft hinnen Bulk Rabatter ze bidden, awer Amazon huet d'Käschte erhéicht wéinst der grousser Gréisst vum Package. E Six-Pak muss däitlech méi héich geprägt ginn wéi an de Geschäfter fir d'Amazon Liwwerungskäschten ze decken, sot si.
"Eng Eenheet schéngt dem Client onheemlech geprägt ze sinn, well et sou vill méi ass wéi de Buttek, awer dann wëll de Shopper wierklech zwee Dutzend an engem Bulkpack well dat e grousst Engagement ass," sot si. "Et ass schwéier déi séiss Plaz ze fannen."
Amazon Verkeefer kontrolléieren net d'Kommissiounen déi Amazon berechent oder Fraisen fir Saachen wéi Verpakung a Liwwerung. Déi eng Saach déi se kontrolléieren ass Reklammen, an et ginn Unzeeche datt se zréckzéien. D'Amazon Reklammeakommes am Vakanzequartier ass 18.9% gewuess, eng nach ëmmer robust Expansioun awer e grousse Verloscht vun der selwechter Period e Joer virdrun, wéi se ëm 32.2% eropgaange sinn.
Amazon widmet méi Plaz op hirem Site fir Reklammen, wat et méi Plaz gëtt fir ze verkafen, awer och all Plaz manner wäertvoll mécht, sot d'Melissa Burdick, e fréiere Amazon-Exekutiv, deen elo President vu Pacvue ass, eng Online Marketing Berodungsfirma. D'Konversiounsraten, déi d'Zuel vun de Keefer moossen, déi e Produkt kafen nodeems se op eng Annonce geklickt hunn, sinn all Véierel d'lescht Joer erofgaang, sot si.
"D'Reklammplaz op Amazon ass net esou erfollegräich wéi et fréier fir Verkeefer war," sot de Burdick. "Vill Verkeefer entscheede fir Remise ze bidden anstatt Reklamm ze maachen, well Keefer méi op Remise reagéieren."
E puer Verkeefer profitéiere vun den Ännerungen vun Amazon. Desert Cactus, eng Chicago-baséiert Firma déi Fändelen, Nummerplackrahmen an aner Wueren am Numm vu Colleges a professionnelle Sportéquipen verkeeft, benotzt ee vun Amazon's bëllegst Versandservicer, déi fir kleng, preiswert Produkter designéiert sinn. Amazon huet de maximale Produktpräis erlaabt fir de Programm op $12 vun $10 erhéicht, wat méi Desert Cactus Wueren berechtegt mécht, sot de Grënner Joe Stefani.
"Et ass schwéier Amazon ze ersetzen well de Wäert nach ëmmer do ass," sot hien. "Si liwweren all dës Clienten an d'Versandkäschte si manner wéi wa mir et selwer gemaach hunn. Et ass déi Plaz fir ze sinn an et wäert fir eng Zäit sinn.
Déi meescht gelies vun der Bloomberg Businessweek
© 2023 Bloomberg LP
Quell: https://finance.yahoo.com/news/amazon-taking-half-sale-merchants-150025888.html