3 Schlësseltrends déi Asien Retail am Joer 2022 formen

Um Héichpunkt vun der Pandemie hunn Experten spekuléiert datt de Covid-19 d'Adoptioun vun digitalen Technologien ëm siwe Joer beschleunegt huet. Dëst Joer ass net anescht wéi den E-Commerce weider beschleunegt, a kierperlech Geschäfter bleiwen grad esou wichteg mat eenzegaartege Retailerfarungen déi a voller Kraaft zréckkommen.

Beweegt laanscht den Hype vum Livestream Commerce, QR Coden a Kassefräie Geschäfter, dëst Joer wäerten dräi Schlësseltrends mat de metaverse, tokeniséierte Gemeinschaften an donkel Geschäfter gesinn - déi all duerch Web 3.0 a Versuergungsketten Chaos geformt sinn.

Shopping am Metaverse

Gaming ass schonn déi weltgréissten Ënnerhalungsindustrie, iwwerschreift Musek a Filmer mat der Asien Pazifik Regioun erwaart $ 41 Milliarde u Recetten ze generéieren bis 2025 iwwer déi projizéiert eng Milliard Gameren. Och wann net genau en neit Konzept oder Innovatioun, huet de Metaverse keng Grenzen, Reegelen oder Ziler am Géigesaz zu engem Online RPG (Rollespill) Ëmfeld. 

Dem Tech säi Liiblingsbuzzword vum Moment, de Metaverse ass e virtuelle Raum deen Commerce, Educatioun, Ënnerhalung, Gemeinschaft, Wellness an Aarbecht an engem Domain ëmfaasst. Déi kierperlech an digital Welten konvergéieren an en dezentraliséierte Kollaboratiounsraum fir ze sozialiséieren, Bezéiungen z'entwéckelen an nei Gemeinschaften ze kreéieren.

Mat Konsumenten aktiv online an ëmmer méi Interesse fir perséinlech mat Marken ze kommunizéieren, an de virtuelle Raum eragoen stellt en zousätzleche Kanal fir Markengagement a Produktentdeckung. Am Géigesaz zum passive Konsuméiere vum Inhalt, freet de Metaverse d'Benotzer sech am virtuellen Ëmfeld ze engagéieren, ze kreéieren an matzemaachen. Marken wäerten fäeg sinn méi séier op nei Trends a Konsumentefuerderung duerch virtuell Entitéiten ze reagéieren.

De Commerce ass just den Ufank, awer de Metaverse wäert geschwënn d'Besëtzer op virtuell Haiser an digital Land verlängeren. De Richard Hobbs, Grënner vun der moudefokuséierter NFT Plattform BNV kommentéiert: "D'Schéinheet vun digitalem Immobilie ass datt Dir keng laang Lease mat grousse finanziellen Engagementer fir Dépôten an Ausbaue muss verhandelen. Wann Dir Loscht hutt op eng Ännerung, kënnt Dir iwwer Nuecht nei opbauen a wann Dir d'Fäegkeeten am Haus hutt, maacht et selwer ouni Architekten, Entrepreneuren an Designer.

Net nëmmen ass et essentiell fir Marken eng online sozial Präsenz ze hunn, awer si mussen och all Terrain ofdecken wou hir Clienten sinn. Wou auslännesch Marken Erausfuerderunge begéint hunn, déi an Asien Mäert erakommen, stellt de Metaverse elo eng Geleeënheet fir eng grenzlos Erreeche an onbegrenzt Kreativitéit.

Tokeniséiert Gemeinschaften

Am Alter vu Web 3.0 kommt, evoluéiert et vun der viregter Generatioun vu sozialer Konnektivitéit an Deele zu engem oppene dezentraliséierte Netzwierk vum Public. Dëst huet eng Bewegung gestierzt fir Marken a Gemeinschaften ze tokeniséieren, och bekannt als dezentraliséierter autonom Organisatiounen (DAOs). Memberschaftsgruppen ginn zesummen ënner demokratesche Reegelen op Smart Kontrakter geformt, an Aktivitéite gi monetiséiert mat sozialen Tokens (eng Aart vu Marke-Krypto-Währung).

Etabléiert mat engem Creator an enger Fanbasis, hunn dës digital Gemeinschaften eng Grupp vun Individuen, déi zesummen un engem gemeinsame Zil schaffen. Member ze ginn gëtt demokratesch Privilegien a Rechter fir Produktentwécklung, Gouvernance Themen a sou weider ze stëmmen - wärend am Géigenzuch, Tokens zréck verdéngen fir Participatioun, Investitioun an Aarbecht zur Gemeinschaft bäigedroen.

Ähnlech Konzepter gi vu privaten Traffic Chat Gruppen bis Retail Marken Oplëschtung op OnlyFans gesi. Hong Kong Kleedungsmark Carnaby Fair hält de Moment e gated Discord Server fir seng Clienten a Gemeinschaft. D'Mark méngt personaliséiert NFTs fir seng Clienten, déi mat hirem eegene Kanal um Server nieft gratis Eventzougang, limitéierter Editioun Produkter a Partner Deals belount ginn. D'Karen Ng, Grënner vun der Carnaby Fair huet gedeelt: "Mir gesi scho Marken déi sech mat Tokenprojeten an Zesummenaarbecht mat Tokenprojeten wenden, sozial Tokens an NFTs benotze fir d'Engagement mat an hir Gemeinschaften ze belounen".

DAOs kreéieren en zwee-Wee-Ökosystem fir Marken fir mat hirer treiste Fanbasis ze schaffen. Et erlaabt Creatoren, Mataarbechter a Gemeinschaftsmemberen de virtuelle Raum zesummen ze besëtzen, wou jidderee an den Erfolleg vun der Gemeinschaft investéiert ass an un der Erhéijung vum Ökosystem vu Membere vun all Hannergrënn deelhëlt, dorënner héichprofiléiert Individuen mat professionnelle Fäegkeeten an Expertise. Vun Ambassadeuren bis Gen Z Berodungsbrett, Marken hu scho Cliente Stëmmen an hir Markestrategie integréiert. Als solch wäerte tokeniséierte Gemeinschaften bilden en neien, innovative Wee fir Fans ze belounen an eng Mark ze bauen, fir d'Leit.

Decentraland, e populäre metaverse Domain fir Moudemarken, huet en dezentraliséierte Regierungsorgan (ähnlech mat engem Stadplanungscomité) dat verantwortlech ass fir virtuell Landbesëtzer. De Kierper diktéiert kollektiv fir virtuelle Mall Entwéckler Terrainen ze ginn, ënner anerem Immobilieentwécklungen. Am November gouf e virtuelle Komplott am Wäert vun $ 2.43 Milliounen u Krypto-Währung verkaaft fir e Moudhub am Raum ze bauen.

"Händler wäerten Präsenz a verschiddene metaverse Ëmfeld bauen, am Ufank fir eng Fuerderung ze maachen - London, Paräis, Tokyo, de Metaverse - awer erof op der Linn fir virtuell an digital Produkter wéi NFTs ze verkafen an hir regulär E-Commerce Transaktiounen z'integréieren" Hobbs. 

Belounungen op Akeef ubidden, ugeschloss Membersprivilegien vun der Aart si just kuerzfristeg Taktike fir Händler bei der Definitioun vu Loyalitéit. D'Chance läit elo am Ausbau vun exklusiv tokeniséierte Gemeinschaften fir laangfristeg an der Web 3.0 Welt. Wéinst der häufiger Loyalitéit vun der Gen Z Generatioun, sinn e puer Geschäfter gewiesselt fir digital erfuerene Konsumenten mat Krypto Belounungen unzezéien. Wéi digital Belounungsprogrammer entwéckelen, kënnen d'Marken d'Konsumenten encouragéieren wärend d'Besëtzer vun der Mark deelen fir zesummen ze schaffen an d'Motivatioun fir ausgeriicht Ziler ze deelen - passend fir Aktivisten a Kulturmarken déi op Gemeinschaften opbléien.

Däischter Geschäfter

Versuergungsketten Stéierungen wäerten dëst Joer weider en Thema sinn, awer wat wichteg ass wéi Händler sech géint d'Kris pivotéieren. Eng Säit aus Restauranten an Epicerie ze huelen, Mikro-Erfëllungslager ass d'Äntwert fir aner Händler fir de Stroum vum Online Verkaf ze treffen. Wou den E-Commerce typesch iwwerflësseg ass an dichtbevëlkerte Stied, ass dëst besonnesch gutt an iwwerlaaschte Plazen wéi Bangkok a Jakarta, déi d'Stad-Location Lagerhaiser oder Geschäfter kënne profitéieren fir séier Zougang zu Inventar ze sinn andeems se méi no bei de Clienten hir Destinatioune sinn.

Laut Colliers International sinn 85,000 Quadratmeter Lagerraum gebraucht fir all $ 1 Milliard, déi un Onlineverkaaf ausginn. Dëst ass wou Mikro-Erfëllungszentren erakommen - typesch a méi klengen urbanen Siten, Stadgebidder oder souguer an existente kierperleche Geschäfter. Dësen Trend wäert Geschäfter duebel als Verdeelungsplaz gesinn, awer och nei Filialen gebaut als donkel Geschäfter, reng fir d'Zil vun der Erfëllung an d'Inventar méi séier ze plënneren wéi e Lager.

Dëst Konzept gouf scho populär vun Epicerie besonnesch am Westen - obwuel erfollegräich Fäll och vun de vill steigenden hyperlokalen Epicerie Startups an Indien prägen. Drogerieketten wéi Watsons zu Singapur an den Koreaneschen Olive Young hunn och de selwechten Dag Liwwerunge bannent Stonnen erreecht, aus Geschäftnetzwierker geschéckt.

Wéi grouss Geschäftskonzerner d'Infrastruktur an d'Technologie fir Robotik an automatiséiert Lagerhaiser hunn, erlaben däischter Geschäfter kleng Spiller ähnlech Skala an Effizienz z'erreechen - wann net emol déi grouss Marken mat enger agile, on-demand Liwwermethod schloe.

An der Gewunnecht, wou vill asiatesch Konsumenten Bestellunge mat lokalen Geschäfter duerch Messenger an Chat-baséiert Apps wéi WhatsApp maachen, erwaart hir 'wëll-et-elo' Mentalitéit e Butler-ähnlechen Service a séier Erfëllung vun der Bestellung. D'Verbraucher wuessend Ongedëlleg an héich Erwaardunge fir direkt Liwwerungen erfuerderen d'Marken fir hir Versuergungskette voll ze optimiséieren an ze automatiséieren an engem Effort mat den Ufuerderunge vum Konsument ze këmmeren.