2 Weeër Leadere kënnen et nei opbauen

Et brauch vill fir erfollegräich als Leader ze sinn - net déi mannst vun deem ass d'Fäegkeet Vertrauen ze bauen, z'erhalen an z'erhalen. Eng nei Etude verstäerkt wéi kritesch Vertrauen ass, awer och datt Vertrauen erodéiert.

Dir kënnt Vertrauen am séiersten an einfachst mat der Proximitéit bauen - wann Dir een méi dacks gesitt a méi reegelméisseg interagéiert. Awer mam Advent vun Hybridaarbecht, Distanz kann eng Barrière sinn fir Vertrauen ze bauen. Déi nei Aarbechtslandschaft erfuerdert méi Intentioun a méi Investitioun vun Zäit an Energie fir Vertrauen ze maachen.

Hei sinn d'Iwwerleeunge fir Vertrauen ze bauen - egal wou Dir schafft.

The Trust Imperativ

D'Leit hunn eng Preferenz fir anerer ze trauen, an éischter als Ausgangspunkt ze Vertrauen. Dëst ass gutt Noriicht wann Dir eng Relatioun mat engem bauen. Vertrauen entwéckelt sech mat méi Proximitéit. Wann Dir een méi gesinn, Dir tendéieren se besser ze verstoen an Dir hutt méi Daten iwwer wat hannert hirem Verhalen a Choixe kéint sinn. Dëst schaaft Liesbarkeet. D'Leit tendéieren déi ze trauen déi prévisibel sinn, einfach ze liesen a logesch an hiren Handlungen.

Enk mat dësem verbonnen ass den Beliichtungseffekt. Egal ob et Konscht, Iessen oder Leit ass, wann Dir eppes oder engem méi dacks ausgesat sidd, tendéiert Dir souwuel Akzeptanz wéi och - am Fall vu Leit - Empathie z'entwéckelen. A jidderee vun dësen ass och enk mam Vertrauen verbonnen.

De Vertrauensproblem

Leider ass Vertrauen leiden. Laut enger rezenter Etude vun der Videokommunikatiounsfirma mmhmm, 74% vun de Leit soten, datt si vun hirem Patron Mësstrauen fillen. An dat huet hinnen e groussen Ënnerscheed gemaach, mat 71% déi et "ganz wichteg" gefillt hunn an 95% déi gesot hunn et wier wichteg fir hinnen ze vertrauen an Autonomie an hirer Aarbecht ze hunn.

A Vertrauen ass net nëmmen e mëllt Thema ouni Auswierkunge fir d'Geschäft. Ganz 88% vun de Leit hu verlooss oder géifen eng Aarbecht verloossen, wa se sech net vertraut fillen.

Kraaft Dynamik

Als Leader ass Är Fäegkeet Vertrauen opzebauen deelweis mat der Muecht déi Dir iwwer anerer hutt - d'Kraaft fir ze evaluéieren, ze bezuelen, ze promoten oder ze bestrofen. Wann d'Leit op Iech kucken, wëlle se souwuel Kompetenz a Matgefill gesinn. Si wëlle wëssen datt Dir als Leader kapabel sidd, an och datt Dir Iech ëm si këmmert a se gerecht behandelt.

Zousätzlech, e puer Schoule vun geduecht proposéiere wann d'Leit hir Relatioun mat Iech betruecht, an hirem Niveau vun Vertrauen, si sech selwer dräi Froen stellen. Als éischt, "A wéi engem Ausmooss huet dës Persoun meng bescht Intentiounen am Kapp?" Zweetens, "A wéi engem Ausmooss fillt dës Persoun positiv oder negativ iwwer mech?" A schlussendlech, "A wéi engem Ausmooss huet dës Persoun d'Kraaft eppes un all vun dësen ze maachen (fir mech ze hëllefen oder mech ze verletzen)?" Sidd bewosst dës Bedenken, a behuelen Iech op eng Manéier déi déi bescht Äntwerten ubitt.

D'Natur vum Vertrauen

Dir kënnt op zwee Weeër u Vertrauen denken: Bezéiungsvertrauen an Taskvertrauen. Oder, an enger pithy Versioun, kënnt Dir Pizza an Hond betruecht.

Relatioun Vertrauen ass wann Dir een mat Äre Geheimnisser Vertrauen. Dir zéckt net iwwer dat ze schwätzen wat Iech stéiert a wéi Dir et passt. Dëst ass déi Persoun mat där Dir gär Pizzas hutt. Dir kënnt Iech ganz einfach bezéien, offen schwätzen an Är Wuecht entloossen - wëssend datt se Iech ënnerstëtzen, Iech ëm Iech këmmeren an Iech schützen.

Op der anerer Säit ass Task Vertrauen eng Situatioun wou Dir op een vertraue kënnt fir d'Saache gemaach ze kréien, duerchzeféieren an hir Verspriechen ze halen. Dëst ass déi Persoun déi Dir vertraut fir Ären Hond ze këmmeren wann Dir fort sidd. Si weisen op, si verantwortlech a kommen duerch.

Et ass méiglech super Bezéiungen ze hunn wann Dir nëmmen eng Zort Vertrauen hutt. Dir sidd gär mat engem Kolleg fir de Mëttegiessen zesummenzekommen, awer Dir vermeit hinnen vill Verantwortung op engem gemeinsame Projet ze ginn. Oder Dir hutt e Kolleg deen ni e Schrëtt verpasst an Dir vertraut vill op hinnen fir d'Saache fäerdeg ze maachen, awer Dir géift net onbedéngt Är Dreem oder Carrière Ambitiounen hinnen.

Natierlech ass dat mächtegst Vertrauen wann Dir béid hutt: Dir hutt e Kolleg deen ëmmer duerch kënnt an mécht wat se soen - a mat deem Dir vulnérabel ka sinn, wëssend datt se Äert Vertrauen behalen an Äre Réck hunn.

#1 - Aufgab Vertrauen

Vertrauen gëtt selten duerch Diskussioun gebaut, éischter ass et duerch Verhalen gebaut. Dir kënnt Aufgab Vertrauen mat Äre Teammemberen op verschidde Weeër opbauen an ernären.

  • Gëff de Leit Choixen. Ee vun de Weeër wéi Dir weist datt Dir d'Leit vertraut ass andeems Dir de Leit sou vill Autonomie wéi méiglech gëtt. Net all Aarbecht léint sech fir Flexibilitéit, awer sou vill wéi méiglech, ginn de Leit d'Méiglechkeet ze wielen wéini a wou se schaffen - bannent de passenden Grenzen vum Team an der Organisatioun. Gitt d'Leit fir ze wielen op wéi eng Aarte vu Projete si schaffen, oder d'Léieren, déi se fir hir Karriärentwécklung verfollegen.
  • Empower Leit mat Entscheedungsprozess. Delegéiert och Verantwortung an Entscheedungen, beweist Äert Vertrauen. An der mmhmm Etude, 67% vun de Leit wollten hire Patron Vertrauen ze weisen andeems se hinnen d'Muecht ginn Entscheedungen ze treffen. Gitt keng Autonomie mat Verzicht - just loosst d'Leit fléien - awer liwwert Entwécklung, Coaching a Backup wéi d'Leit hir Flilleke strecken fir d'Erhéijung vun der Verantwortung an d'Entscheedung ze huelen. Manager hunn eng grouss Afloss op d'mental Gesondheet vun de Leit- méi wéi souguer hir Dokteren oder Therapeuten, a wann d'Leit d'Kraaft hunn Entscheedungen ze treffen, och an héije Stress Aarbechten, dréit et zu hirem Wuelbefannen bäi.
  • Vermeiden Mikromanaging. Puer Saache sinn esou entloossend wéi Mikromanagement, an an der mmhmm Studie hunn 57% vun de Mataarbechter e Manktem u Vertrauen gefillt wann hir Patronen se mikromanéieren. Gëff de Leit d'Fräiheet fir d'Saachen no der Bescht vun hirer Fäegkeet gemaach ze kréien, a kontrolléiert in ouni ze kontrolléieren up op hinnen. Gitt d'Ennziel an den Timing a frot d'Leit dann d'Resultat ze erreechen wéi se wëllen. Gitt de Leit ëmmer méi Fräiheetsniveauen a manner Kontrollpunkte baséiert op hirer Reife a Fäegkeet.

# 2 - Relatioun Vertrauen

Dir kënnt och Bezéiungsvertrauen mat e puer Schlësselverhalen bauen.

  • Deelt offen a sidd vulnérabel. Vertrauen ass mat Géigesäitegkeet gebaut. Dir deelt eppes, an dann deelt een aneren, an dëst gëtt mat der Zäit mat méi héijer Offenheet widderholl. Wann Dir Vertrauen als Leader entwéckelt, ass et staark vulnérabel ze sinn. Vermeit de Mythos datt Dir all d'Äntwerten muss hunn. Frot no Input a weist Bereetschaft fir d'Iddien, Suggestiounen an Expertise vun de Leit ze lauschteren. Dir wäert Kredibilitéit bauen wann Dir berufflech Demut demonstréiert - net all d'Äntwerten ze hunn oder déi schlau Persoun am Raum ze sinn.
  • Verantwortung huelen. Dir kënnt och Bezéiungsvertrauen bauen wann Dir Verantwortung iwwerhëlt. Erkennt Feeler an haalt Iech un héije Standarden vun Integritéit, Éierlechkeet a Problemer ze léisen wa se entstinn.
  • Tune In. et ass och staark fir opzepassen. Gitt un wéi d'Leit et maachen a stellen Froen iwwer hir Aarbecht, hir Engagement an hir Karriärwënsch. Verwalte d'Aarbechtslaascht sou datt se raisonnabel sinn an net iwwerwältegend sinn. Äntwert wann d'Leit Hëllef brauchen a bidden Empathie a Ressourcen un fir se z'ënnerstëtzen.

Am Allgemengen, sinn zougänglech a reaktiounsfäeger kann bedeitend dozou bäidroe fir béid staark Aufgaben a Relatiounsvertrauen ze bauen. Dir baut Positivitéit wann Dir direkt bei d'Leit zréckkënnt mat Äntwerten op hir Froen. Dir maacht e positiven Impakt wann Dir zouverlässeg verfügbar an transparent sidd wann Dir fort sidd oder net zougänglech sidd.

Forward Motion

Keng Interaktioun ass neutral, an all Interaktioun ass eng Geleeënheet Vertrauen ze bauen a Relatiounen. D'Leit erwaarden net datt Dir perfekt sidd, awer wann se gesinn datt Dir den Effort maacht an wierklech sicht positiv Erfarungen ze kreéieren, sidd Dir um Wee fir Vertrauen a Motivatioun - fir Teammemberen a fir Iech selwer.

Quell: https://www.forbes.com/sites/tracybrower/2023/02/05/trust-is-eroding-2-ways-leaders-can-rebuild-it/