Web3 muss bedeitend UX Erausfuerderunge iwwerwannen fir Massadoptioun z'erreechen - Op-Ed Bitcoin News

Benotzererfarung (UX) Design beaflosst bal all erwächen Moment vun eisem Liewen. Et ass och net nëmmen digital. Hutt Dir schons iwwer d'UX vun Dieren geduecht? Vläicht hëlleft eng kuerz Erfrëschung vu wat UX ass. Eng nëtzlech Definitioun vun UX ass wéi follegt: "D'Perceptioun an d'Äntwerten vun enger Persoun, déi aus der Notzung oder der antizipéierter Notzung vun engem Produkt, System oder Service entstinn" (vun der International Organization for Standardization).

Déi folgend Meenungsredaktioun gouf vum Bitcoin.com Chef vun der Produkterfahrung Alex Knight geschriwwen.

Zréck op Dieren. Mir hunn all eng Dier erlieft, déi net esou opgemaach huet wéi se sollt. Dat ass en UX-Feeler direkt do (et gëtt en Numm fir sou Dieren, Sich no "Norman Dieren").

Glécklecherweis sinn Norman Dieren rar, sou wéi hir Computersoftware a Web2 Géigeparteien. Leider ass Web3, nach ëmmer a senger Kandheet, reichend mat Norman Dieren. Bis mir déi meescht vun dëse proverbial Dieren fixéieren, ass Web3 Mass Adoptioun onwahrscheinlech.

An dësem Artikel wäert ech dräi Beräicher diskutéieren Web3 muss schaffen op. Opgepasst: dës Lëscht ass net ëmfaassend a well mäi Fokusberäich Web3 Portemonnaie ass, wäert ech iwwer UX Erausfuerderunge schwätzen duerch dës Objektiv. Déi dräi Beräicher sinn:

1. Sécherheet
2. Educatioun
3. Einfacher Benotzung

Sécherheet

Datt d'Sécherheet vital ass fir Software déi finanziell Instrumenter handhabt ass offensichtlech. Zwee vun de gréissere Sécherheetsfuerderunge sinn elo:

1. Handhaben vun kryptographesche Schlësselen
2. Onverständlech Krypto Transaktiounen.

Ech gleewen datt d'Selbstverständnis dat wichtegst Konzept an der Krypto ass. Dëst ass net ze soen datt jidderee muss Selbstversécherung benotzen. Wéi och ëmmer, datt et ëmmer eng viabel Optioun bleift ass kritesch. Ech dirigéieren Iech op Bitcoin.comCEO Dennis Jarvis Artikel zum Thema fir eng zwéngen Verteidegung vun Self-Suerg. Bis elo huet d'Selbstverständnis gemengt datt d'Benotzer kryptografesch Schlëssele mussen managen. Eng fréi UX Fortschrëtter huet Erhuelungssätz benotzt, heiansdo Som Sätze genannt, anstatt ëmständlech onverständlech kryptografesch Schlësselen ze behandelen.

Wärend Erhuelungssätze sech op kryptographesche Schlësselen verbessert hunn, hunn Erhuelungssätze sech och zimlech komplizéiert bewisen. Et gëtt e konstante Tropfen vu geklauten Krypto wéinst Leit déi d'Wichtegkeet vun hiren Erhuelungssätz net ganz begräifen, zum Beispill Beliichtung or verléieren hinnen. Dëst féiert zum zweete Sécherheetsproblem: onverständlech Kryptotransaktiounen. An de meeschte Krypto-Scams ginn d'Leit gär Transaktiounen an déi se net ganz verstinn, déi hir Krypto-Verméigen ewech schécken.

Plënneren ewech vun Erhuelung Ausdréck

Vill Leit schaffen um Problem vun Erhuelung Ausdréck. Vitalik Buterin plädéiert eppes genannt sozial Erhuelung Portemonnaien déi keng Erhuelungssätz erfuerderen. Dëst Konzept huet vill Verspriechen, obwuel ech gleewen datt vill méi Aarbecht muss gemaach ginn fir et fir déi meescht Leit benotzbar ze maachen.

Eng aner Taktik ass d'Erhuelungssätz mat eppes méi vertraut ze ersetzen - Passwierder. Just wéi eng Erhuelungsphrase (Set vun zoufälleg Wierder) méi vertraut ass wéi e kryptographesche Schlëssel (String vun hexadezimalen Zeechen), ass e Passwuert méi vertraut wéi eng Erhuelungsphrase.

Mir bidden automatesch Cloud Backup Servicer. Erstellt en eenzegt personaliséiert Passwuert dat eng Datei decryptéiert, déi an Ärem Google Drive oder Apple iCloud Kont gespäichert ass. Wann Dir den Zougang zu Ärem Apparat verléiert, kënnt Dir d'Portemonnaie App op engem neien Apparat nei installéieren, Äert Passwuert aginn an Dir hutt erëm Zougang zu all Äre Krypto-Verméigen. Andeems mir eng Mëschung aus Verschlësselung a Cloud Servicer kreéieren, déi mat Depotservicer gebonnen sinn, fir Saachen ze recuperéieren, kënne mir e Selbstsécherungsservice erhalen, wärend zentraliséiert Technologien profitéieren fir d'Belaaschtung vum Benotzer ze reduzéieren. D'Einfachheet vun der Benotzung vum automatesche Cloud-Backup verglach mat manuelle Backups duerch Erhuelungssätz ass einfach ze visualiséieren:

Mënsch liesbar Transaktiounen

Portemonnaie musse besser ginn fir d'Benotzer vun ongewollten Resultater vun Transaktiounen ze warnen. Zum Beispill, eng gemeinsam Approche ass d'Benotzer ze kréien fir eng 'SetApprovalForAll' Transaktioun z'ënnerschreiwen, wat e Géigner erlaabt Verméigen aus Ärem Portemonnaie an hir ze transferéieren. Portemonnaie sollten d'Benotzer alarméieren wann dës Aart vun Transaktioun opkomm ass, d'Gefore kloer beschreiwen.

Och besser, Portemonnaie kéinten d'Benotzer e méi mënschlech liesbare Resumé vun potenzielle Verméigen änneren, déi Transaktiounen erlaben. Zum Beispill, Dir mengt vläicht datt Dir ee Verméigen fir e passende Betrag vun engem aneren austauscht, wann Dir tatsächlech all Är Verméigen fir näischt austauscht. Déi folgend hëlleft besser ze visualiséieren wat Verméigen eng potenziell Transaktioun ka änneren.

Educatioun

Et ginn zwou Weeër wéi déi meescht Leit fir d'éischt mat Blockchain Technologie interagéieren: e zentraliséierten Austausch an e selbstverständlech Software Portemonnaie. Déi éischte Kéier datt d'Leit mat engem Blockchain interagéieren "direkt" wäert bal ëmmer duerch déi lescht sinn. Software Portemonnaien enthalen eng grouss Verantwortung an eng nach méi grouss Erausfuerderung fir nei Benotzer an den "Deep End" vu Krypto - dezentraliséierte Finanzen (DeFi) z'erliichteren.

Ausbildung ass e wichtege Bestanddeel vun dësem. Et ass essentiell fir déi richteg Méiglechkeete fir d'Benotzer ze bidden fir sech ze qualifizéieren an a Richtung voller Selbstversécherung ze bauen a sech sécher vun der Vertrauen op zentraliséierter Ënnerstëtzung ewech ze beweegen. D'Leit, déi méi bequem / sécher mat Krypto sinn, hëllefen d'Adoptioun an d'Utilitéit ze erhéijen, well et eng méi viabel Alternativ zu traditionelle Finanzen gëtt. Den Iwwerfloss vum technesche Jargon hëlleft net. Wéi üblech ass mat de meeschte neien Technologien, sinn fréi Adopteren normalerweis extrem technesch.

Weiderbildung

All Handlung déi Äre Portemonnaie huet sollt eng zukünfteg Handlung am Kapp behalen, déi Dir de Benotzer wëllt huelen. Zum Beispill, loosst eis unhuelen datt déi éischt Handlung en neie Benotzer beim Download vum Portemonnaie sollt huelen ass Krypto mat Fiat kafen. Dir wëllt net nei Benotzer mat Honnerte vu Choixen iwwerwältegt. Et ass méiglecherweis virsiichteg nëmmen nei Benotzer eng curéiert Lëscht ze ginn fir ze kafen, mat enger Optioun vun der voll erweiderter Lëscht.

Éischt Aktiounen, wéi zum Beispill Kaafen, sollten zu enger Kette vun In-App Ufroen / Notifikatiounen / E-Maile féieren fir aner Aktiounen wéi Tausch ze probéieren. Tauschen ass e grousse Schrëtt fir ze kafen, well all Aktioun an enger DApp erfuerdert eng Transaktiounsgebühr am gebiertege Token vun der Blockchain ze bezuelen, eppes wat keen Analog am Web2 huet.

Jargon

Portemonnaie si voller techneschen Jargon, deen fir déi meescht Leit net deskriptiv ass. E super Beispill vun dësem ass "net-depot Portemonnaien." Wat heescht dat? Et gouf viru kuerzem op "Selbstverständnis" ugepasst wat besser ass, awer nach ëmmer net perfekt. En aneren ass "Multisig Portemonnaie." Och déi voll Bedeitung ze kennen, "Multiple Signature Portemonnaie", wäert net scho bewosst Leit soen wat et heescht. Och Benotzer déi behalen, méi déif graven andeems se voll Erklärungen liesen, wäerten wahrscheinlech e puer Schwieregkeeten hunn ze verstoen wat et ass a wéi se se benotzen. Bei Bitcoin.com benotze mir "gedeelt Portemonnaien", déi mir gleewen datt jidderee kann verstoen, ouni datt d'Original Bedeitung kompromittéiert gëtt.

Einfacher Benotzung

Dës lescht Kategorie ass net nëmmen ee vun de gréissten Themen déi mir konfrontéieren, mee ass an de fréiere Kategorien verwéckelt. Wéi d'Krypto reift, muss et e méi breede Publikum fannen. Den Entwéckler-Undriff Prozess muss Plaz fir Design maachen. Mir fänken lues un eng Verréckelung op méi design-driven Léisungen ze gesinn, awer et ass e laange Wee ze goen. Loosst eis e puer Beispiller kucken, ugefaange mat mulitsig Portemonnaien.

Keen neie Benotzer wäert fäeg sinn d'Nëtzlechkeet vun dësen aus deem Numm ze roden. Méi schlëmm, och fortgeschratt Krypto Benotzer benotzen se net wéinst komplizéierten Interfaces. Dëst ass tragesch, well, wéi de Vitalik Buterin Matgrënner vun Ethereum seet, Multisig ass méiglecherweis de sécherste Wee fir Är Krypto Assets ze späicheren.

IMO ausgefalene Hardware Stuff ass alles iwwerbewäert an déi meescht Leit solle just de gréissten Deel vun hire Mënzen an engem Multisig späicheren (>= 5 Participanten), wou déi meescht vun de Schlëssele vun vertrauenswürdege Famill a Frënn gehal ginn.

- vitalik.eth (@VitalikButerin) August 14, 2022

Shared Portemonnaien

Als éischt muss "Multisig" pensionéiert ginn. Als nächst musse Multisig Optiounen fir déi meescht Benotzer entlooss ginn. Déi meescht Leit géifen de Prozess opginn wann se op engem Écran wéi dësen begéint sinn:

Den nei geschafene Portemonnaie deelen sollt sou nahtlos wéi méiglech sinn, am Géigesaz zu dësem:

De QR-Code ass genuch, auslännesch Informatioun wéi den ëffentleche Schlëssel kann ewechgeholl ginn:

A "Share" Knäppchen mécht et nach méi einfach fir Benotzer.

Mënsch Liesbar Schéckt Transaktiounen

Krypto schécken, wuel déi elementarst Handlung déi ee maache kann, ass nach ëmmer ze schwéier. Et goufe Versuche wéi déi vun ENS, Unstoppable Domains, a FIO gemaach fir de Problem ze léisen awer et ass nach ëmmer e bëssen Chaos, mat verschiddene Fournisseuren déi ähnlech Domain Nimm benotzen an dann op de Portemonnaie vertrauen fir ze wielen wéi ee richteg ass a sou weider .

Mir hunn eng aner, ech géif streiden méi einfach, Approche geholl: deelbar Linken. Dir musst net d'Krypto Adress vun der Persoun oder ENS wëssen. Amplaz schéckt Dir dem Empfänger e Link iwwer all Messagerie App (E-Mail, Whatsapp, SMS, etc.). Den Empfänger muss just op de Link klicken an d'Instruktioune befollegen fir d'Bezuelung ze kréien.

Konklusioun

Ech hu keen Zweiwel datt Web3 d'Welt änneren wäert. D'Zukunft hëlt scho Form un, awer suboptimal Designs mussen onermiddlech ofgeschnidden ginn. Ech sinn houfreg op d'Designwahlen, déi Bitcoin.com gemaach huet, awer hu keng Illusiounen datt se bestëmmt sinn déi bescht ze sinn. Bitcoin.com ass eng vu ville Firmen déi Produkter maachen déi Web3 Design no vir drécken. Ech kann net waarden fir all Designinnovatiounen ze gesinn déi gehollef hunn eis Industrie zu Massadoptioun ze bréngen.

Wat sinn Är Gedanken iwwer dës Geschicht? Gitt sécher datt Dir eis an der Kommentarsektioun hei drënner informéiert.

Gaascht Autor

Dëst ass en Op-ed Artikel. D'Meenungen, déi an dësem Artikel ausgedréckt sinn, sinn dem Auteur seng eegen. Bitcoin.com ënnerstëtzt keng Meenungen, Meenungen oder Conclusiounen, déi an dësem Post gezunn sinn. Bitcoin.com ass net verantwortlech fir oder haftbar fir all Inhalt, Genauegkeet oder Qualitéit am Op-ed Artikel. D'Lieser sollen hir eege Due Diligence maachen ier se all Aktiounen am Zesummenhang mam Inhalt huelen. Bitcoin.com ass net verantwortlech, direkt oder indirekt, fir all Schued oder Verloscht verursaacht oder angeblech verursaacht duerch oder am Zesummenhang mat der Benotzung vun oder Vertrauen op all Informatioun an dësem Op-ed Artikel.
Fir un eiser Op-ed Sektioun bäizedroen, schéckt e Virschlag un op-ed (at) bitcoin.com.

Image Credits: Shutterstock, Pixabay, Wiki Commons